唐先生給妻子買了一輛歐拉好貓電動汽車，說是8月1号那天幫妻子挪車，發現車子挂不了擋，最後突然沖出去，撞了兩輛車後又撞到了柱子上。

視頻：丈夫想幫妻子停好車，“歐拉好貓”竄出去

這輛歐拉好貓電動汽車停在歐拉杭州寶芸店的維修部，左側損壞嚴重，前排兩個安全氣囊都彈了出來。

唐先生介紹，車子是6月份給妻子買的，花了十二萬多，8月1号那天，妻子把車停在車庫門口，他覺得沒停好，打算重新停一下。

唐先生：“熄火是沒熄的，就拉到了P（駐車）擋，手刹也拉起來了，我上車去想把它停好，結果我嘗試前進擋D擋也不行，R（倒車）擋也不行，N擋（空擋）也不顯示，突然之間一下子就竄出去了。”

唐先生說，車子竄出去後，前方有行人，他趕緊猛打方向避開，結果先撞了兩輛車，最後撞到了鄰居家的柱子上，卡在兩個柱子之間後，車子才停了下來。

他又介紹了事故過程中的一些細節。

唐先生：“擋位這裡會亮燈的。（它沒亮？）沒有。（那儀表盤有沒有顯示？）儀表盤上我也沒有仔細看，因為就幾秒鐘的事情。（挂進去了之後它不走嗎？）不走，開始不走的。（油門踩了嗎？）油門沒踩。（刹車松掉了嗎？）刹車肯定松掉了。（當時速度有多快？）我估計有七八十碼的速度。（踩刹車呢？）刹車沒用了。（踩過？）我想我這麼兩把方向都能打，刹車肯定踩了。”

唐先生說，沒踩油門，松了手刹，擋挂不進去，車輛過了幾十秒之後突然動了，途中應該也踩過刹車，但車輛沒有反應。還好自己打了幾把方向，沒有撞到人，自己也沒有受傷，被撞的兩輛車子還有鄰居家的柱子，以及自身的車損，目前還在走保險理賠。事情發生後，他向4S店了解過情況，想知道到底怎麼回事。

唐先生：“他們說我6點14分踩了一腳刹車，我說你給我這個數據也沒有意義，你要麼給我一個數據，我踩了油門。”

唐先生說，廠家表示不是車輛的問題，他希望歐拉方面能給他相應的數據，并提供一份文字說明。4S店售後部的章經理回應，唐先生把事情反映給市場監管部門後，他向廠家申請了技術排查，廠家技術人員查看數據後跟他進行了溝通，他在了解完情況後，給了一份文字答複，裡面提到：該車從啟動到出事故停止，隻有一次啟動制動信号，之後再沒有制動信号産生，不存在産品本身質量問題，同時不排除操作失誤導緻。

歐拉杭州寶芸4S店售後部 章經理：“隻有一次啟動的時候踩了刹車，後面都是百分之百的電門開度，電門開度是達到了頂點峰值，電門踏闆是這樣的，踩下去以後不是百分之百的，它是占比信号，比如說百分之十，百分之五十，百分之三十，百分之一百，然後根據這個開度來輸出它的功率。（你的意思是他當時踩電門已經踩到百分之百了？）百分之百了。”

唐先生：“（你要踩刹車才能挂擋吧？）對。（當時擋杆拉得動嗎？）它這樣的擋位，這種圓圈（旋鈕式）挂擋。（當時轉得動嗎？）轉得動但沒顯示。（有沒有可能是油門刹車踩錯了那種情況？）我覺得是沒有可能的，我有這麼快的反應打幾把方向，我還會踩錯這個嗎？（這輛車以前自己開過嗎？）這輛車是妻子不經常開的，都是叫我開的。”

章經理表示，如果唐先生對這個答複不認可，可以找第三方鑒定。

歐拉杭州寶芸4S店售後部 章經理：“因為這個數據需要第三方鑒定機構來鑒定，因為客戶不認可我，我說的客戶也接受不了，鑒定好以後該怎麼走就怎麼走。”

章經理表示，廠家會推薦幾家有資質的鑒定機構。唐先生反映，打電話去問了一下，檢測費用要三四萬，目前他還在考慮。

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