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epic上買的遊戲怎麼退款

遊戲更新时间:2024-07-23 12:28:14

Epic平台是一個新興的正版遊戲平台，憑借着免費遊戲和平台活動吸引了不少正版玩家。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）1

與steam平台一樣，Epic也支持無理由退款，其退款要符合以下條件：

退款遊戲遊玩時間低于2小時且購買時間在14天内。
免費贈送的遊戲和通過遊戲key激活的遊戲不能退款。

Epic退款圖文教程

打開商城官網，登錄Epic賬戶，點擊左上角“幫助”。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）2

在最上方搜索框裡輸入并搜索“退款”。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）3

點擊頁面最下方的“聯系我們”，進入支持請求頁面。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）4

填寫郵箱地址，選擇平台，填寫問題描述之後，點擊最下方的“提交”。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）5

一般客服會在一天左右回複玩家，如果玩家符合退款條件，很快就可以收到退款。

Epic不支持自助退款，想要退款必須聯系客服，在大促前後Epic的客服可能會比較忙，回複時間也會相應變長。

epic上買的遊戲怎麼退款（epic購買的遊戲如何退款）6

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