上周,惠普面向旗下打印機推送新版固件,升級後完全無法支持三方墨盒。
随後,不少用戶向惠普投訴,對此,官方回複,不支持墨盒是深思熟慮之後的決定,所以未來鐵定不會修複這一問題。
據悉,惠普從2015年開始就開始對HP OfficeJet、OfficeJet Pro、OfficeJet Pro X系列産品實施安全芯片的固件推送工作,以阻止三方墨盒“上位”。
惠普透露,有些打印機是出廠就鎖死,有些則會在後續固件更新後幹掉第三方産品。
對此,有科技媒體批評,惠普的墨盒被稱為“液态黃金”,換言之就是價格昂貴、使用壽命短,此舉或會對其長期銷量造成影響。
值得一提的是,三星本月宣布作價10.5億美元将旗下打印業務全盤賣給惠普。
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