燃氣表更換後走得快了?“南天城建”公衆号的成立是為了宣傳安全用氣常識，培養安全用氣習慣，及時為大家解決燃氣使用過程中出現的問題，促使大家更安全更高效的使用天然氣，今天，小編為大家收集了在使用天然氣過程中出現的各類問題(包括燃氣設備使用故障，燃氣插卡不上表等)，您想了解的都在這，快來看吧，下面我們就來說一說關于燃氣表更換後走得快了?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

燃氣表更換後走得快了

“南天城建”公衆号的成立是為了宣傳安全用氣常識，培養安全用氣習慣，及時為大家解決燃氣使用過程中出現的問題，促使大家更安全更高效的使用天然氣，今天，小編為大家收集了在使用天然氣過程中出現的各類問題(包括燃氣設備使用故障，燃氣插卡不上表等)，您想了解的都在這，快來看吧！

1---物聯網燃氣表購氣如何上表？

長按表具功能按鈕5秒後松手進行表具通訊，表進行自檢重啟，若2分鐘後液晶屏不顯示，再按一下功能按鈕，即可看到充值金額上表。

2---天然氣可以在哪裡購買？

①物聯網表（不帶卡）：關注南天城建微信公衆号，在自助服務-物聯網表繳費中輸入表号購買，表号可在表上獲取，買後進行通訊操作即可上表。

②IC卡表：在就近的建行自主營業廳、庫爾勒銀行櫃台、億站通、客服中心營業廳（自主服務廳）、開發區管委會自主服務機等地點購買。也可下載“梨城惠居”APP綁定卡号購買，購買後需要梨城惠居便民機寫卡使用。

3---IC卡用戶買氣後插卡不上表？

買氣後不上表原因較多，我們可以通過以下幾個步驟幫您解決：

①“梨城惠居”購氣需要寫卡，确定是否寫卡成功；

②将IC卡芯片通過酒精等進行擦拭，插卡時需晃動燃氣卡，讓芯片盡量貼合表内讀卡器；

③更換表内電池，需要使用堿性電池；

④以上步驟均不能解決，需要插卡拍清表上字輪和表内餘量，到南天城建客服大廳進行補氣或做卡。

4---為什麼突然沒有氣了？

突然沒氣，可通過以下步驟解決：

①查詢表内燃氣餘量，是否因餘額不足造成；

②查看表閥門是否開啟；

③查看切斷閥是否切斷，将切斷按鈕拉起使用；

④詢問上下樓層用戶是否有氣，确定是否停氣；

⑤更換燃氣竈、氣表電池解決，換完氣表電池後需要插卡激活表内電磁閥使用；

⑥緻電南天城建客服熱線咨詢，我們将派工作人員上門入戶解決。

5---如何查詢表内餘額？

物聯網：表體上有個白色或紅色的功能按鈕，短按一次即可顯示金額（非方數）；

IC卡表：可插入IC卡激活液晶屏，可顯示餘額（非金額）。

6---IC卡用戶為什麼不能在南天城建APP買氣，必須要下載“梨城惠居”購買寫卡？

IC卡為芯片卡，表具和卡都沒有聯網功能，在網上購買燃氣後，需在寫卡設備上寫卡使用，南天城建APP需要配合充值寶（即寫卡器）才可以購買燃氣，“梨城惠居”app買氣後，也需到就近便民機寫卡使用。

7---當月氣量不夠用怎麼辦？

目前南天城建針對IC卡表用戶采取限購不限用政策，如果用戶當月氣量使用完又沒有額度購買，可插卡拍清表上字輪和表内餘量來南天城建大廳進行購買使用。

8---在使用壁挂爐過程中，聽到表響聲大會不會影響使用？

部分用戶反映在使用工程中表響，這一般是連接壁挂爐用的波紋管管徑與實際不匹配造成，壁挂爐燃氣流量大管徑較小容易出現蜂鳴聲。個别聲響為燃氣表字輪轉動的聲音，不存在安全隐患，如有不放心可緻電南天城建客服熱線預約燃氣安檢。

9---新表更換後，用的“快”？

①燃氣表為計量器具使用前，必須技術監督局鑒定後才能使用。

②表具兼有計量和預付費功能，即隻有在使用的過程中才會計量，用戶可自行觀察氣表使用情況。

③用氣比平常“快”的原因複雜，由燃氣器具的能耗、年限；使用頻次習慣，冬季壁挂爐采暖時的室内外溫度等多因此共同影響造成。

④如質疑表具計量問題，可到南天城建調取用戶的《燃氣表鑒定表》；如果還有質疑，南天城建可配合用戶到技術監督局進行二次鑒定。

來源：南天城建集團股份有限公司

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!