近日,家住廣州的陳先生向南都記者報料,其14歲的孩子近期多次通過“虛貝租号”網站,購買已完成人臉識别的遊戲賬号,借此繞開防沉迷系統。“雖然每次金額不大,但隔三差五在學習時間花一、兩個小時玩遊戲,是否會對孩子的學習及身心健康造成影響?”陳先生向南都記者表達了擔憂。
南都記者實測發現,該網站設有“青少年保護模式”,需認證為成年人後方可進行下單操作,網頁公告中稱,“嚴禁18歲以下用戶産生交易行為”。但當記者以“未成年”為關鍵詞在該網站進行檢索時,可出現大量相關商品鍊接,部分注明“未成年人随便玩,不限時”,承諾可幫助未成年完成遊戲中的人臉驗證等。
截至南都記者發稿,“虛貝租号”開發方、杭州諸相網絡技術有限公司工作人員未對此給出正面答複。
家長:未成年可輕易用成年人信息通過實名認證
陳先生告訴南都記者,他的孩子今年14歲,正在上初中,平時上學、上課、與家人聯系等都需要用到電子設備,家裡因此給他配置了手機與平闆電腦。但自2020年疫情期間,學校停課并開始上網課後,陳先生發現孩子對網絡遊戲越發癡迷。
陳先生稱,孩子多次通過“虛貝租号”網站購買遊戲賬号。
南都此前報道,今年8月30日,國家新聞出版署印發通知,要求所有網絡遊戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日的20時至21時,向未成年人提供1小時服務。
陳先生坦言,看到新規出台,他非常開心,以為可以就此杜絕孩子沉迷遊戲。但此後不久,他發現孩子的手機裡陸續出現多筆5至20元的付款記錄,且次數越來越頻繁,接收方主要為杭州蛋玩網絡科技有限公司和武漢互娛科技有限公司。後經陳先生觀察發現,這些消費均是其孩子在一個名為“虛貝租号”的網絡平台上,購買已完成人臉識别的遊戲賬号而産生的訂單。
“該網站确有未成年保護模式,但隻需随意輸入一個成年人身份證号碼及手機号碼就能輕易通過驗證。”陳先生向南都記者表示,他曾嘗試在該網站下單,認為上述實名認證對于上初中的孩子來說形同虛設,無法有效鑒别操作者是否為未成年人。
網站公告介紹多項未成年防沉迷措施
随後,南都記者通過網頁搜索找到“虛貝租号”官方網站。南都記者注意到,該網站在打開時會彈出“青少年模式已開啟”的提示窗,首頁明顯位置也設有提醒完善個人信息的模塊,但點擊進入,隻有一則運營團隊發布的公告。
“虛貝租号”網站中的未成年防沉迷系統公告。
公告顯示,“為響應主管部門關于防止未成年人沉迷網絡遊戲的政策及承擔相應社會責任,我平台在原有未成年保護措施基礎上再次加強平台自檢,強化平台監督工作……嚴禁18歲以下用戶産生交易行為,切實履行企業責任。”
此外,在該網站的“未成年防沉迷介紹”頁面中,亦介紹了多項預防及管控措施。其中包括:采取全覆蓋的實名認證;限制阻斷可能為未成年用戶的賬号并進行二次認證;上線部分人臉識别及場景識别應用;提供實名違規舉報渠道等。
網站内有商品鍊接注明可供未成年使用
然而,當南都記者以“未成年”為關鍵詞在該網站進行檢索,卻發現大量相關商品鍊接。
南都記者随機點擊進入,發現這些遊戲賬号均注明已完成人臉識别,可自動上号,不少賣家在賬号描述中稱“未成年人随便玩,不限時”、“未成年沒号專用”等;還有賣家在描述中表示,如在遊戲過程中出現未成年人臉驗證,可幫助完成掃臉。
下單時出現的實名認證彈窗。
此外,南都記者實測發現,在該網站下單時确會出現實名認證彈窗,需輸入身份證号及姓名。認證為成年人後方可繼續操作,但在注冊賬号、遊戲登錄等環節均無再次認證。
有賣家以“學生專用号”命名商品。
就此,南都記者通過公開渠道查詢到“虛貝租号”開發方、杭州諸相網絡技術有限公司的工商注冊電話,對方以“行政人員不了解相關情況”為由,承諾會在向公司内部反饋後再作答複。但此後南都記者多次撥打該電話号碼,再未有人接聽。
賣家在商品界面提供的遊戲截圖及人臉驗證說明。
南都記者随後緻電杭州蛋玩網絡科技有限公司。該公司負責人表示,“虛貝租号”平台的運營符合國家有關規定,而該公司隻是部分款項的接收方,如有訴求,陳先生需與平台直接聯系。
采寫:南都見習記者 翁安琪
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