猛犸新聞·東方今報首席記者 吳淨淨

藝人代言再次暴雷。昨天，有網友爆出一個視頻，顯示湖南衛視《快樂大本營》主持人李維嘉被罵失德藝人。因為他代言的一家茶飲公司跑路，導緻加盟商受騙，所以不少人赴湖南現場維權。這也是近兩年繼汪涵、杜海濤、馬伊琍、鄭恺等藝人之後，又一個明星代言産品暴雷引發的維權事件。明星代言的産品或平台爆雷，他們應不應該承擔責任？加盟商直接找藝人維權有法律依據嗎？另外，相對于知名品牌是代言藝人頻頻“塌房”的情況，暴雷的品牌多是請大衆好感度比較高的有國民度的藝人，原因是什麼？這裡面也藏着快招公司炒作割韭菜的貓膩。猛犸新聞記者采訪了律師以及多位圈内人來解析，有圈内人還提到，現在明星代言頭銜一堆，其中也有一個原因，就是企圖在對方“暴雷”時可以免責。

李維嘉代言品牌已成“老賴”？

9月8日，有網友放出一段在湖南衛視大門口拍攝的視頻，視頻裡有一群人圍堵在湖南廣播影視集團有限公司的大門口，他們白色上衣的背後寫着“李維嘉失德藝人”幾個大字，在視頻中，還有人在喊“李維嘉，你騙我血汗錢，你良心何在”。這段視頻發布後，很快就引發了網友的關注和熱議，登上熱搜。據了解，這是因為湖南衛視主持人李維嘉代言的某款奶茶公司跑路，導緻加盟商受騙，不少加盟商就到李維嘉的工作單位維權。随後，也有網友找到之前李維嘉代言的廣告圖和現場照片，從資料上可以看到李維嘉是該品牌的“品牌大使”，廣告物料上也有“快樂大本營露出IP”等字樣。

這個消息爆出後，有加盟商表示，全國各地的加盟商都在維權，有的投資多達150多萬，去廣州申請退錢時卻隻退還1.5萬到兩萬元。據悉，這個茶飲的關聯公司為廣州新銳餐飲管理有限公司，該公司成立于2020年8月，2021年8月12日被廣州市白雲區市場監督管理局列入經營異常名錄，原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯系。此外，據報道，這個公司在今年多次因特許經營合同糾紛被起訴，同時涉及多條終本案件及限制消費令，并因為其他規避執行被列為失信被執行人（老賴）。

最近，不少藝人的行為不斷沖破看客們的底線，所以大家對于“失德藝人”容忍度極低，看到這個消息後，不少網友聯想到之前湖南衛視主持人的“翻車情況”，從何炅等《快樂大本營》的主持人收明星粉絲禮物，到杜海濤、汪涵代言産品翻車，再到錢楓因私生活退出《天天向上》，讓網友感慨湖南衛視的主持人也成了負面爆發的“重災區”，有網友在李維嘉微博下批評他“隻為斂财”“你出來解釋行嘛？”

對此，李維嘉在微博上發表聲明做了回應，表示其擔任該品牌形象大使的合作期限為：自2020年9月1日起至2021年8月31日止，且在今年6月1日已經與對方簽訂了《合作解除協議》。2021年5月，他在了解到“快樂方程式”奶茶實際經營方為廣州新銳餐飲管理有限公司，合約書中平面形象大使代言條件發生了變化後，于2021年6月1日與和成彙公司簽訂《合作解除協議》，協議明确：和成彙公司停止使用我的肖像，并将已投放的宣傳海報、宣傳視頻、微博宣傳等宣傳物品和信息陸續拆換、删除和下架，同時要求其妥善處理廣州新銳餐飲管理有限公司及“快樂方程式”奶茶加盟商的相關合作事宜。提到“從5月份開始一直在積極協調、處理此事，并對因此事占用公共資源表示深深的歉意”。

明星代言産品暴雷，要擔責嗎？

在這個事件中上，有網友覺得李維嘉收了代言費，公司跑路了，找不到解決問題的人，那麼“推銷”這款産品的人，就應該負起責任。這也代表了不少人的看法，在他們看來，明星代言産品的同時，已經把自己的利益和産品進行了綁定，高額的代言費賣的就是自己的名氣和名譽，很多人就是沖着他們的名字才選擇信任，“明星是得利者，應該負責！”但也有網友表示如果代言人并不負責經營，“代言的公司合法，資質齊全，後續出現問題，代言人必須要承擔連帶責任嗎？”還有網友表示“代言人又沒有審查權，經營狀況，财務之類的問題又無從知曉，這些加盟商不過是想用輿論壓力找人，為他們的損失買單罷了。”

那麼，在這個事件中，李維嘉需要擔責嗎？河南國銀律師事務所商鼎團隊的張律師表示，從法律的角度，加盟商直接找李維嘉維權沒有法律依據。“如果他在代言的廣告中說了‘快來加盟我們的公司吧，回報特别高，特别快’等類似煽動性宣傳語，是要承擔一定責任的，目前來看沒有。另外，從《公司法》的角度來講，如果他是跑路公司的一個股東，或是經營管理者、幕後管理者，那他也是要承擔責任的，否則，加盟商不能因為他給産品代言就找他。”

有人提到新廣告法第五十六條規定，關系消費者生命健康的商品或服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。對此，張律師提到，這裡講的是“關系消費者生命健康的商品或服務的虛假廣告”，“這個事件中，維權的是加盟商，他們不适用于這一條”。加盟商在加盟之前肯定與公司有簽加盟合同，他們的維權應該是基于這個加盟合同。而他們之所以找藝人維權，在張律師看來，主要是因為李維嘉是名人，有一定的影響力，“找他會得到更多關注，會獲得除了司法以外的解決渠道。比如，藝人的團隊以及主管部門可能會幫助協調，也有可能會引發相關部門的重視，但并不表示維權人的行為是對的”。

如果明星代言的品牌出了問題，消費者維權，明星要承擔相應的法律責任嗎？張律師表示，這個需要看是否涉嫌虛假宣傳，如果能确認屬于虛假宣傳，則代言明星要承擔連帶責任；如果在法律上認定沒有做虛假廣告，相關手續齊全有效，程序合法，那麼就沒有事實和法律依據追究明星的代言責任。張律師坦言，雖然明星們在法律上沒有責任和義務對消費者進行賠償，但作為公衆人物，很多人的确是出于對明星的信任和喜愛買的代言産品，所以産品出了問題，明星有義務積極協調幫助維權，“他們占據了高流量，也掌握了很多話語權，也從代言中獲得了高額利益，從藝德這個角度來講，他們有責任積極發聲，幫助協調維權，這是一個公衆人物該做的。”

暴雷品牌代言人為何多是國民度高的藝人？

明星代言品牌翻車，李維嘉并不是頭一個，僅茶飲行業已有多個藝人卷入代言品牌的糾紛中。比如今年五月的那起“上海破獲7億元奶茶加盟詐騙案”，上海警方通報偵破了上海首例以虛假品牌奶茶招商網站吸引加盟商、虛構履約能力騙取加盟費的“套路加盟”合同詐騙案。其中涉及“茶芝蘭”等50餘個奶茶品牌，而“茶芝蘭”曾請馬伊琍代言。當時有受害者表示，是相信馬伊琍代言所以才沒有起疑心，結果卻被奶茶加盟詐騙。馬伊琍因此陷入代言風波，馬伊琍工作室發了聲明，表示在代言前對該品牌進行了核查，但是篩查不夠長期、全面、細緻，表示已與該品牌解約，也表示會配合警方調查，馬伊琍本人也進行了道歉。此外，國民度很高的“小獵豹”鄭恺，代言的奶茶品牌“茶主播”也出了問題。也是今年5月，“茶主播”被爆涉詐騙，受害者達700餘人，損失上億元。

除了這類快消品，金融品牌也是暴雷重災區，僅湖南衛視就有汪涵和杜海濤代言的兩款金融産品翻車。去年，汪涵因代言的理财産品爆雷而被受害者追責，當時也是受害者舉着“汪涵還我血汗錢”的大字報喊話汪涵希望尋求幫助，汪涵發了聲明表示會跟進此事。同樣，杜海濤代言的一款理财産品也曝出同樣問題，受害者希望杜海濤幫忙發聲。他和汪涵一樣，也是回應稱雙方合作已經到期，團隊會與平台以及有關部門進行溝通。

最近一段時間，因為藝人“塌房”而導緻品牌受影響的例子比比皆是，對于這些劣迹藝人，品牌方現在會第一時間“割席”，希望減少損害。同樣，因品牌出現經營問題波及明星形象的情況也是屢見不鮮。早些年郭德綱代言的“藏秘排油”涉嫌産品虛假宣傳、王寶強代言的電腦學校涉嫌欺詐、孫紅雷代言的二手車平台被車主告、劉國梁、汪涵代言的金融産品暴雷……隻是，從這些年暴雷的産品來看，合作藝人多是觀衆緣不錯有國民度的資深藝人。圈内人李藝（化名）解釋，從這些翻車的産品可以看出，多是新鮮事物或新品牌，“可以說，這些産品在此之前不太知名，需要靠知名度高的藝人來推廣。尤其是這些快銷品，需要快速打開品牌知名度，請國民度高的明星代言帶貨，可以迅速進行轉化和裂變，打開市場”。

他提到，像這些奶茶或餐飲的品牌“找明星代言，都是快招公司炒作割韭菜，也是這兩年常用的手法”。他介紹，所謂的快招公司，就是短時間内利用各種手段包裝打造出一款品牌“爆品”，大規模快速招商，獲取巨大加盟費等利益，但後期服務支持完全沒有。而這些快銷品牌面對的受衆是除了粉絲更廣的路人們，所以，他們需要找知名度高的藝人來迅速打開知名度，方便招加盟商。“這些有國民度的藝人，從價格到配合度都比一線當紅藝人性價比高，這些品牌找流量反而不劃算”。經紀人小石也提到，年輕的流量們，更受知名品牌的飲料、化妝品等快銷或時尚品牌的青睐，“因為他們的受衆就是年紀比較小的粉絲們，好多流量的名氣不出圈，對于非粉絲受衆廣告效果不明顯”。

變身“體驗官”“形象大使”，出問題能免責嗎？

事實上，明星代言産品翻車的不少，但少見有藝人因此受連帶責任而被真正追責的。有的明星選擇道歉，有的則置之不理，不發聲等熱度過去，所以也讓很多人表示不滿“代言時沖在前頭，出事後躲在最後”。有明星表示“協助維權”，但基本上少有下文。經紀人小九（化名）表示，跟合作方解約并表示積極配合維權算是公關的一個環節，“執行面上可幫助性不大，算是表個态，态度一定要積極”，她也透露，作為藝人代言費已經拿到，道歉隻是為了挽回形象上的損失，甚至有的藝人還可以向商家索賠。

之前有報道，馬伊琍代言翻車後，上海消保委表示，代言品牌出了問題，不能隻道歉就完事，明星在代言翻車事件中的責任不能僅僅隻是一個道歉，他們呼籲對于明星代言設定更為嚴格的規則，如果明星在代言過程中出現了不可推卸的責任，那麼就應該限制明星在一段時間内接新的代言。但從目前來看，這個“不可推卸的責任”不太好界定。事實上，藝人與品牌雙方都希望“雙赢”，萬一對方出事，也希望自己可以最大限度減免傷害，所以他們在簽訂合同時，也越來越謹慎。

小九就提到，現在藝人與品牌合作時，頭銜越來越多，有“品牌大使”“明星體驗官”、“明星推薦官”等層出不窮的新名詞，“品牌合作一般會從‘品牌大使’開始，有一個合作的考察期，之後才會是代言人。對于藝人來說，合作前要對品牌進行核查，對于大品牌來說，他們與塌房率高的流量藝人合作時，不少也是從體驗官、推薦官之類的開始。”小九提到，這種模棱兩可的“暗中代言”，其實也有自我保護的因素在，“對于一些大品牌，他們既需要流量們的粉絲氪金，又擔心對方塌房或流量過氣，所以一開始都是短期合作，一旦成為代言人，在受衆心中形象已然綁定，一方出事，另一方都會損失嚴重”。

那麼，變身“體驗官”“形象大使”“品牌摯友”，出了問題就能免責嗎？在張律師看來，形象大使或體驗官之類的詞彙都不是法律文本當中的法律術語，“雖然不叫代言人，但如果頂着體驗官和大使的名義，實質上做了廣告代言的活動，産生了廣告代言的效果，那麼也要承擔相應的責任。”明星以這樣的方式隔離代言風險也在情理之中，但她表示，都是換湯不換藥的行為，“但也不能說完全沒用，比如說站在明星的角度，他們的法律團隊肯定會做一些相應的法律規避，肯定給自己留了抗辯的理由和素材，一旦走到訴訟階段，他們會有一些空間，讓自己少承擔一些責任，或者有反駁的餘地”。

也就是說，藝人和商家都有保護自己的能力，知名藝人背後基本都有專業團隊，有責任在代言前對品牌做好調查工作，對合作的公司進行深入了解，尤其是對金融類産品、網紅奶茶店、中老年養生産品等有着“密集雷區”的品牌，一定要慎之又慎。而對于沒有專業法律團隊的消費者們，更要自己提高警惕，要知道，明星代言隻是一種産品營銷手段，不能把他們與産品的品質與安全劃等号，一定要理性判斷與選擇，尤其是投資，用圈内人李藝的話說，“一定要全方位的考察，那些稱‘投資少、周期短、見效快、效益高’的品牌一定要警惕，很多有貓膩，不要一昧相信商家‘投喂’的信息”。

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