PBC考核,即Personal business commitment,中文譯名為個人業績承諾,最早是由IBM于1996年制定出的考核制度,目的是為了激勵每位員工不斷制定更有挑戰性的目标,目前華為和海爾都在運用PBC作為其考核的管理工具。
PBC設置的原則是以責任結果和關鍵事件作為行為導向,引導員工做正确的事。PBC強調的不僅僅是員工應該做什麼,更是告訴員工該如何做。既然是“承諾”,那自然有些類似于“軍令狀”,企業會根據員工最終PBC完成的情況做出績效評估,具體體現在績效獎金發放、職位晉升調整等。
PBC在推行指企業時,最好先是由某些部門進行試點,不像KPI、OKR能馬上推行至整體,畢竟“承諾”會給員工有沉重感,若團隊還處于磨合期就提出硬性要求,有可能會導緻分崩離析。
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