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電腦上不去網怎麼查找原因

科技更新时间:2024-08-21 17:10:38

電腦突然上不了網，估計每個用過windows 的人都遇到過，但是解決問題的辦法沒有統一的方案，不過隻要先确定問題的原因，就能解決一半的問題。

第一步：查看網絡狀态。連不上網的原因有多種，我們一種一種分析。

問題1：電腦與路由器之間不通，網絡圖标顯示紅色 “×” 号，此時要查看電腦和路由器之間的網線是否松動。如下圖：

電腦上不去網怎麼查找原因（電腦突然上不了網）1

電腦上不去網怎麼查找原因（電腦突然上不了網）2

如果網線沒有松動，都正常，最簡單的嘗試方案就是重啟路由器。路由器sometime會抽風，重啟一下解決所有問題。

問題2：路由器和光貓（交換機）之間不通之間不通，網絡圖标顯示黃色 “！” 号，此時要查看路由器和光貓（交換機）之間網線是否松動。

這個問題有一個特征，就是辦公室所有的電腦都上不了網，包括手機。

如下圖：

電腦上不去網怎麼查找原因（電腦突然上不了網）3

電腦上不去網怎麼查找原因（電腦突然上不了網）4

如果網線正常，那就有可能是外網斷了，要聯系寬帶客服。聯系客服之前也可以嘗試重啟一下光貓，重啟隻是一個萬能解決方案，隻不過解決問題幾率不高。

常見的網絡問題就是這兩種情況，電腦不會沒有頭腦的突然上不了網，隻要找對症狀，針對性解決問題，就能事半功倍。

怎麼樣，是不是很簡單，你學會了嗎？

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