5月30日在頭條上看到美團優選平台發布的推廣廣告,新用戶可以用0.99元購買一個西瓜,點進去平台後順利下單扣款,今天13.00點查詢顯示已經到達自提點,晚上興沖沖的去提貨,結果說是沒有送達,而且提貨點解釋說是沒貨,已經辦理退款了,聯系4000919699,說是送我6元優惠劵。[捂臉]我說不用優惠劵,解釋下為什麼我們到達提貨點提貨才被告知沒貨?如果沒貨,我是不是可以繼續等,不用退款?客服解決不了,我已電話錄音。我的問題是:美團優選平台已經扣我款,是不是應該按照約定供貨,如果沒貨,是不是可以提前告知我,而不是等我跑到提貨點,告訴我沒貨?很失望的一次體驗,已決定今後不在使用美團優選,注銷賬号!
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