如今有車一族密集，北京市民周邊自駕遊的需求旺盛。天門山的翼裝飛行、白石山的玻璃棧道、司馬台長城腳下的古北水鎮等，已是市民耳熟能詳的周邊遊“爆款”。而密雲山坳的人間花海、雲峰山的童話樹屋、南山的房車小鎮等新興項目也為人津津樂道，在周邊遊市場迸發活力。業内人士指出，消費升級大背景下，人們更關注周邊遊的品質體驗與參與感。

主題周邊遊模式蔚然興起

周邊遊有着出行頻率高，客單價低的特點，“景點門票 酒店住宿”這類出遊方式受青睐。中國智慧旅遊産業聯盟秘書長蔣駿認為，北京周邊遊無論出行頻次還是人次都積極增長，主題遊趨勢明顯，賞花、避暑、親子等成為熱門。

“從目的地來講，近年來北京周邊遊市場都在做産品升級。”素有“周邊王”美譽的探路者國際旅行社CEO甄浩表示，站在遊客視角，景區日益完善住宿、餐飲、娛樂等基礎設施建設，同時也進一步豐富了戶外體驗式内容。例如，樹屋景點外建有兒童娛樂設施、騎行、步道，或配套營地、木屋或集裝箱等，這些目的地産品升級有利于增強遊客參與感。

近年來，北京周邊遊産品供給越來越多，商業形态豐富多樣。随着市場競争加劇，如何提升旅遊吸引力成為各大景區關注的課題。那麼，目前北京周邊景區在産品包裝、服務接待、景區安全等方面表現如何呢？

市場觀察

創新力 景區智慧旅遊元素增多

随着人們對周邊遊品質需求的提升，旅遊景點在服務接待方面也有了明顯改善，一些新興目的地在軟件、硬件升級後獲得較多客源。

北京是國内智慧旅遊領先城市，在智慧管理、智慧服務和智慧營銷等方面都做了大量工作。遊客可通過旅遊網站、APP、微信服務号等，獲得北京周邊數百個景點的詳細信息、導航導覽等。

中國智慧旅遊産業聯盟秘書長蔣駿指出，北京周邊景區在智慧景區方面做得不錯，很多景區都有智能語音導遊，支持手機支付，還有一些景區在互聯網上提供虛拟遊覽，比如古北水鎮、八達嶺長城、十三陵等。

蔣駿建議，北京周邊景區還可以在景區一卡通、VR/AR、智能引導、智能排隊、多要素異業聯動等方面做更深入的工作。

營銷經 多數傳統景區包裝乏力

近年來，建設特色項目成為提升景區差異化競争實力的法寶。像白石山的玻璃棧道和天門山的翼裝飛行等，已發展為北京周邊明星項目。然而有業内人士指出，北京周邊大多數景區不注重産品包裝，依然缺乏主打特色。另外，有些景區不注重利用互聯網進行口碑營銷，知名度并不高。

某知名景區工作人員告訴記者，景區一些從業人員就是當地農民，并未接受過專業訓練。景區營銷團隊與一線市場的專業分工差距較大，他們對于營銷推廣、數據分析、項目執行等往往都是憑直覺或經驗，缺乏市場化運作邏輯。因此，傳統景區團隊的經營管理和營銷理念都亟待提升。

安全性 高危項目需加強日常監管

近年來，追求個性、刺激、體驗的遊客越來越多，玻璃棧道等高空觀景平台遍地開花。有些景區的“趕工式模仿”，不禁讓人對玻璃棧道的質量與安全心存芥蒂。

業内人士告訴記者，玻璃棧道作為新興旅遊産品，目前還沒有國家标準可供建設參考，完全靠景區自覺把關和執行企業自定标準。正基于此，近日北京市旅遊發展委發布通知，北京在沒有确立景區玻璃建築的監管機制之前，暫時停建玻璃棧道項目。

“白石山是北京周邊第一家建設玻璃棧道的景區，已成為河北省玻璃棧道建設的标準規範。”白石山相關項目負責人表示，要保障玻璃棧道等高空觀景台的安全性，首先在建時要嚴格把關質量，比如鋪設雙層玻璃等；另外景區日常安全管理要嚴格，白石山玻璃棧道兩端都配備工作人員，工作人員每天按時檢測玻璃狀态，同時在遊客較多時會相應開展限流和分流等。

八大處、盤山等景區設有索道、滑道或纜車，這些設施均按特種設備定期進行檢測和維護。不過也沒有統一執行标準，每個景區的标準不同。其中，八大處将吊椅式纜車改為吊廂式，以提高乘客舒适度。

規範度 周邊鄉村遊市場有待整頓

一個景區的火爆，往往會帶動周邊旅遊業态的發展。随着京津冀一體化對旅遊消費的拉動，更多的農民加入開飯館、開客棧的隊伍。這為景區周邊農民提供了生财緻富途徑，卻也湧現出一些問題。

業内人士指出，以“農家樂”為代表的低端鄉村遊市場蓬勃發展，其中一些經營相對粗放的“農家樂”不論是餐飲衛生、住宿條件還是服務接待能力，往往缺乏規範和監管。業内人士表示，對于農家樂的食宿安全方面，政府相關職能部門應加強管理意識。

此外，景區周邊還存在農民擅自違章收費、賣假貨等問題。有景區工作人員對此也頗為頭疼，“很多遊客誤以為是我們景區管理不善，而實際上景區也無能為力，因為我們沒辦法管理當地農民。這還得政府職能部門來出面整頓，鄉村遊市場才能持續健康發展。”

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