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電影院排片管理規定

娛樂更新时间:2024-07-29 06:16:53

來源｜都市現場原創稿件

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1月8日，南昌市民馮先生請朋友去看電影，選的是影片《最初的夢想》。但是，到了影院後，影院卻臨時說這場電影取消了。在向影院方面讨要說法的時候，雙方鬧得很不愉快。

電影院排片管理規定（電影院臨時更換排片）1

馮先生說，他在1月8日上午預定了晚上8點40的電影，和朋友到場後，他才發現播放的是其他影片。

電影院排片管理規定（電影院臨時更換排片）2

消費者馮先生：我們進去後，發現放的電影是《誤殺》，我還以為是别的客戶坐錯了位置，結果就很尴尬。然後電影院給的說法是排片的問題無法播放，然後就臨時取消了。

1月9号上午，中影數字國際影城的值班經理熊經理接待了馮先生。由于熊經理也不是當時的值班負責人，了解情況後，他做出了解釋。

電影院排片管理規定（電影院臨時更換排片）3

熊先生表示，那個場次本來排的是《最初的夢想》，但是因為電影文件損壞了，導緻無法播放，才臨時換的《誤殺》。對此，他也承認這是影院的失誤。

馮先生表示，當有突發情況發生時，影院應該及時通知消費者，告知不能如期播放的原因。而不是毫無誠意地回應：看不成這一場，随便補看另一場。

電影院排片管理規定（電影院臨時更換排片）4

馮先生對影院的處理方式不滿意，認為影院出現這樣的工作失誤實屬不應該，希望影院能做出妥善的處理。但熊經理表示，影院的負責人目前不在，他作為值班經理，沒有權限處理。

記者發稿前，馮先生給記者打來了電話，說影院方面已經對他進行了賠償，他表示接受。

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