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商務禮儀與禮儀文化

生活 更新时间:2025-01-06 04:01:50

中西方的禮儀差異在一定程度上是受各自的宗教和文化的影響,西方一般信奉猶太教、基督教、伊斯蘭教,每個宗教都有各自的規章制度約束行為舉止,以及文化内容影響其信奉的思想觀念,東方一般信奉佛教、道教的居多和儒教思想,這些宗教文化内容和制度不一樣,影響着中西方的禮儀文化。

商務禮儀與禮儀文化(原來中西商務禮儀差異這麼多)1

(1)餐桌禮儀差異

中國最為講究座次問題,一般是“尚左右尊、面朝大門為尊”。在日常聚餐過程中餐桌一般是圓桌為主,則正對大門的是主客,主客左右手邊的位置,則離主客的距離來看越離主客位置越近的為尊,如果沒有大門,則面東的一側右席為首席。點菜的時候如果時間充足的話是等人齊了點菜最佳,并且避開所有賓客的忌諱的食物。

西方飲食講究優雅溫馨、富有情趣,喜歡與鄰座的客人談笑風生,結識朋友烘托出美好溫馨的畫面。在使用餐具時中國喜歡用筷子和勺子飲食而西方喜歡用刀叉配合使用。

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(2)時間差異

中國是農業大國,古代都是靠季節、光的反射等來确定時間,所以對時間的概念沒有精确到分鐘,利用時間上比較随意、靈活。西方認為時間就是金錢,他們的時間觀念非常強,做任何事情都要按嚴格的時間來安排計劃和工作流程,确保時間充分地利用。

(3)稱謂差異

中國對稱謂有嚴格的劃分,直系親屬和旁系親屬的每一個人的稱謂各有差異,長輩的稱謂包括爺爺、奶奶、姥姥、姥爺,年輕人的稱謂有表哥、哥哥、姐姐、妹妹等。對于陌生人一般稱呼為美女、帥哥、靓仔等。西方倡導的是人格平等、對年齡不在意,可以直呼其名,所以對稱謂一般很模糊,比如說sister既可以是姐姐也可以是妹妹,aunt即使阿姨、姑姑、還可以是舅媽、嬸嬸等。

商務禮儀與禮儀文化(原來中西商務禮儀差異這麼多)3

(4)問候差異

中國的禮儀問候常常是“你好、最近過得好嗎”等表示關心和問候。而西方則願意說“nice te meet you ”。還有中國人見面問候一般是握手,而西方習慣給一個熱情的擁抱。

(5)交際語言的差異

由于中西方文化的不同造成用語習慣的不同,在傳統的中國文化中謙遜是一種美德,當面對領導或者朋友的誇贊時,通常喜歡用“不行、哪裡、還行”而在西方價值觀中被他人誇贊時對自己的一種認可,會毫不猶豫地說出“thank”.

商務禮儀與禮儀文化(原來中西商務禮儀差異這麼多)4

中西方文化差異太大了,所以在遇見西方的朋友一定要注意禮儀和文化差異。并且尊重每一個國家的禮儀文化。那麼這個西方文化的特點有哪些呢?

西方的禮儀特點有

①強調以人為本②尊重婦女③簡易務實④平等自由

中國的禮儀特點有:

①規範性②共同性③繼承性④多樣性⑤差異性⑥等級性

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