(接上期)

開場一定要簡潔，因為你隻有30秒的時間。這30秒你可以說的内容有很多，千言萬語濃縮下來，就應該就是字字精華。如：“×經理好，我是某某公司的x×，今天是特意來向你展示我們公司的新産品的，這款産品正好可以替貴公司節省成本。”

開場白也要富有創意性，沒有創意性的開場白是引不起客戶興趣的。就算天天對着嫦娥也能看厭，對于美，還有一個“審美疲勞”的說法，何況對于一個陌生人的開場白，每一位客戶都可能面對過衆多的銷售員，如果大家都說一樣的開場白，當然不足以引發客戶的興趣，所以要有必要的創新。

在進行開場白時切忌以自我為中心。一個自我為中心的人容易引起客戶的反感，他們一段話說下來最多的字就是“我”或者“我們”，處處表現自己擡高自己，完全搞不清自己的位置。當然銷售員很少犯這樣的錯誤。

根據開場白的三原則，有人提煉出一種三段式的開場白。這種開場白雖然略顯公式化，但是卻很有效。

1.提出議程：如“×經理，你好，我是××公司的××，是負責xx”，讓客戶明白，你是就誰，來自哪裡，你是針對什麼問題和他溝通。

2.陳述議程：如“×總你好，我公司最近生産的打包機是一種高效的包裝設備，一台打包機可以替你省下三個以上的打包工人。”讓客戶明白，你帶來的産品對他具有很大的價值。

3.約定議程：“×總，你看抽點時間咱們具體談談可以嗎。”和客戶就這一問題進行溝通，可以有效地讓客戶參與進來，并花不太多的時間和你初步商讨一番。

有人說：“一個能夠吸引人的開場白，就已經銷售成功了一半。”銷售員在與客戶溝通的過程中，一段好的開場白能夠起到的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的産品，而且還為後來的良好溝通奠定了堅實的基礎。結合三段式的開場白，銷售員員也可以多發揮一下自己的創造力和想象力，總結出一些别出心裁，引人注目的開場白來。

贊美開場。“王老闆在嗎，我是××公司這一片區的銷售主管劉某，我經常從你家商店經過，這麼多年了，你這商店怎麼一直紅火呀，太了不起了。”贊美一下對方，在赢得對方好感之後，再進行後面的步驟。

問題吸引。客戶一旦回答了你的問題，你就成功了一半。一家洗衣店要銷售員在胸前别上一枚大型别針，上面寫道：“這個能喝嗎？”不出意料引起許多人的注意，紛紛前來打聽是什麼意思；出人意料的開場，一名保險推銷員在自我介紹時的開場白是這樣的：“威廉先生，假如我告訴你我是什麼行業，你大概會立刻把我扔出窗外！”

故事開場。銷售員也可以通過一個故事或笑話開場，不過笑話必須和銷售有機結合起來，達到吸引客戶的目的。

名人效應。“這款空調我們都說好”絕對不如“英國女王用的就是這款空調”效果強烈。電視廣告正是利用觀衆的從衆心理開始推銷的。

贈送開場。如：“聽說你有一個十分可愛的女我兒，我這次路過玩具店特意給她賣了個布娃娃，希望她喜歡。”東西雖然小，但情誼在，你接下來的話，對方就不好拒絕了。

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