我原本想以“田心全諾輪胎誘導、誤導車主消費”為題，但一想，不對，這個老闆就連“誘”和“誤”都沒有，這個老闆是強買強賣，具體情況請看下文。

第一次去全諾輪胎是因為我輪胎被釘子紮穿了，那個老闆說我的輪胎是防爆胎，要80元，我當時也不知道，也就給了，後來有一次我輪胎被什麼東西紮了，正好路過我這個輪胎的專賣店，我就開進去了，店裡的人幫我把輪胎卸下來看，沒問題，又幫我裝上去了，我順便問了一句：“我這個輪胎是防爆胎嗎？”店老闆答：“不是”，我又問：“這個輪胎其他補胎店的人看得出是不是防爆胎嗎？”店老闆答：“這個胎是厚了點，剛開始搞（從事補胎行業）可能不好分清，一般搞（從事補胎行業）了一段時間的都看得出咧，是不是防爆胎也容易看出來”，通過這段對話我就知道我被騙了，因為全諾輪胎的老闆自己跟我說的他從事這個行業很多年了，不存在看不出來，但我當時也不想去找那個老闆，因為我當時補那個胎确實也麻煩，用了三種方式才把輪胎補好，也值那個價，但這個老闆一開始就騙人，這個肯定是不對的。

第二次，也就是昨天晚上（2021年9月8日晚11時左右），我輪胎凹槽裡被紮了個釘子，感覺沒紮多深，但我又拔不下來，也不敢使勁拔，萬一拔下來漏氣了就不好了，我就開着車出去轉，看哪個補胎的地方還開門，結果又看到這家店，實際上我是不想去的，但又沒其他店了，我想他就算再騙我多收我錢也騙不到了，我就開到他店裡去了，我把車停好後跟這個全諾輪胎的老闆說我輪胎紮了個釘子麻煩你幫我看一下漏沒漏氣，這個老闆一直不理我，一句話一個字都不說，就在那拆輪胎，我想可能是他覺得我不懂又或者是他要把輪胎拆下來放水裡試，期間我還跟他說先别拆，你先試下水，他一直不理我，好像沒我這個人似的，後來，他把整個輪胎都拆下來然後把紮進輪胎的釘子弄出來丢地上，我找到這個釘子看着沒多長，我再看輪胎裡面，完好無損，我就跟這個老闆說我這個輪胎沒紮穿啊，不要補吧，而且釘子也隻有那麼短，首先他還是不說話，我問了幾遍，他才非常不耐煩的說隻要是釘子紮了，不管紮沒紮穿，隻要紮了個口子就要補，說着話就拿着一根很尖銳的棍子往我輪胎紮釘子的那個地方戳，還很用力，我馬上說：“哎哎哎哎哎，你别戳啊，我這胎沒紮穿被你給戳穿了”，這個老闆不耐煩的說：“你要不要補都随你”，因為我不懂這些，我隻能請教這個老闆說：“這種情況需不需要補？”，這個老闆非常不耐煩的說：“你講不要補就不要補，你都是師傅了，還要問我哦，不補我就給你裝起”，我跟他說：“要不要試下水，往上面淋點水就看的出來”，這個老闆說：“你都講不要補了，還試什麼水落，試也試不出，你都是師傅了”，後來他還是往上面淋了點水，并沒有看見冒泡，我說：“這沒漏氣啦”，他說：“試不出來的，這是慢性漏氣”，我還在想到底要不要補，他就把輪胎又裝上了，看這樣，我就遞根煙給他說了句：“兄弟，謝謝”，結果這個老闆發脾氣了，他說：“我是你哪個哦，我是你兄弟吧？我是你手底下的員工吧？你這是什麼意思哦？就這樣是吧，要收錢咧”，我聽了他說的話當時都懵了，我想了一下，我好像沒說不給錢吧，我說收錢可以，結合這個老闆之前的态度，我當時開始生氣了，這期間這個老闆一直在對我進行人身攻擊和諷刺我，還說我這麼晚來是故意好玩來的，邊對我進行言語攻擊邊說着要20元，哪個消費者這麼晚來補汽車輪胎是來找罵的，但是我還是覺得這麼晚了這個老闆畢竟付出體力勞動了，給他10塊錢意思下算了，結果他脾氣更大了，不斷地對我進行言語上的攻擊，還說什麼從來沒見過10塊錢，當時的情況我是不想給他一分錢了，我果斷報警，這個全諾輪胎的老闆從一開始的态度和說話的語氣，簡直就是一口的流氓腔調，警察趕到現場，這裡說一下，出警速度還是蠻快的，我向警察叙述了一遍，這個老闆說他有監控，說事情不是我說的那樣，是我一開始就要求他補胎，我說你去調監控嘛，看整個過程就是，那個老闆一直到警察調解完都沒調監控，在警察調解期間，這個老闆的嘴可碎了，又說我污蔑他，又說我出不起錢，又說錢不要了，又說我故意來找他，意思好像是說我是來找他麻煩的，他又說不是這個意思，最有意思的是，他老婆的性格更像是做生意的，一直在說他老公脾氣不好，希望我理解之類的話，我跟她說：“用你老公的話說就是我又不是你老公的兄弟，我又不是你老公的員工，我憑什麼要去理解他這個不好的脾氣，我一個消費者花錢來享受服務的，結果你老公是這種态度來服務客戶”，警方的意思是全諾輪胎的老闆是服務行業的從業人員，态度要好，還有，這個老闆并未充分溝通，并未提前告知消費者收費标準，消費者有對價格的知情權，警察也跟我說這麼晚了，他也付出了勞動，要我出15塊錢，我也同意，這錢本來就不多，但這個老闆說什麼我是故意來找他什麼的，具體的我沒聽清，我就問他你說我今天晚上是故意來找你麻煩的是吧，他又說不是，呵呵，我是真的一分錢都不想給了，但警察說還是給他，我說那好，隻有10塊，他如果覺得不行可以去法院告我，他老婆說不收錢沒關系，我和警察都堅持要給。

結尾說三點

第一，感謝公安民警深夜不辭辛勞，主持、伸張正義，曉之以理，動之以情，法理結合，幫助基層人民解決困難，再次表示感謝。

第二，這個老闆真的是脾氣不好，缺乏跟顧客的溝通嗎？不見得吧，明眼人一看就知道這個老闆打的什麼主意，不需要補的輪胎硬要戳壞了再補，客人在旁邊問也裝作聽不到，隻要把輪胎拆了，客人就要付人工費，隻要把輪胎戳個洞，不需要補的輪胎也要補，這不是強買強賣是什麼？這才是最令人生氣的，要不是警察的調解，我一分錢都不會給，各位網友都是聰明人，大家想想吧，不僅人民群衆的眼睛是雪亮的，而且頭上三尺有神明。

第三，這個事情沒完，輪胎拆下來以後我都說了釘子沒紮很深，裡面完好無損，這個老闆理都沒理我，直接拿鐵釺戳我輪胎，要不是我大聲制止，輪胎就被他給戳穿了，我現在不知道他把那個輪胎戳壞了沒有，如果那個輪胎被他戳壞了，哪怕沒結果，我也要去市場監督管理局去告他，如果人人都是全諾輪胎的老闆這樣做生意，株洲的市場不全都亂了嗎。

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