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如何查詢網購退回的東西到哪裡了

時尚更新时间:2024-12-03 19:22:32

如何查詢網購退回的東西到哪裡了（花8.85元網購的褲子遲遲不到貨）1

近日，南通海門的譚女士網購了一條售價8.85元的褲子。沒錯，不滿10元！然而，快遞遲遲不來。這天，她查詢了物流信息，卻顯示已簽收。她聯系客服後，糟了......

10月20日，譚女士用手機在網上買了一條售價8.85元的褲子。

如何查詢網購退回的東西到哪裡了（花8.85元網購的褲子遲遲不到貨）2

由于一直沒有收到貨，11月1日，譚女士查詢了物流信息，顯示快遞10月22日已經簽收。

“快遞員已經給我簽收了，我卻沒有收到貨。後來我就找物流、商家、客服，都打電話了。”譚女士說。

如何查詢網購退回的東西到哪裡了（花8.85元網購的褲子遲遲不到貨）3

11月2日，譚女士接到自稱物流客服的電話，說是快遞丢失，可以進行雙倍賠付。因為對方準确說出了譚女士的個人信息和網購商品的訂單編号，讓她信以為真，并加進了一個QQ群。

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“語音和視頻，給我發了一個二維碼，叫我掃進去一步步操作。我一開始就問他，是不是騙人的，你這樣做，我不是把錢轉給你了，他說這不是的，他說這種叫返轉。”譚女士說。

如何查詢網購退回的東西到哪裡了（花8.85元網購的褲子遲遲不到貨）5

在"客服"的一步步誘導下，譚女士按照要求輸入了自己的銀行卡号及密碼，對方又以确認退款信息為由，索要了短信驗證碼。等到發現問題時，譚女士已經損失了6900元。

如何查詢網購退回的東西到哪裡了（花8.85元網購的褲子遲遲不到貨）6

“一開始他叫我給他轉了5100元，操作了之後當時沒有扣錢，過了一會給我顯示超時，超時之後他叫我另一個卡又付了1800元。”譚女士說，銀行賬戶轉賬成功後，她就被移出了群，事後她用QQ添加對方好友，對方卻不再回複。

意識到上當受騙，譚女士趕緊到當地派出所報案。

千萬不要對外透露銀行卡密碼和身份信息！網購時保護好自己的錢包！

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來源：解放網

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