廣東有個美女姓盧,上大學開始就有了想創業的念頭,但家裡爸媽都不同意,盧老闆雖然心裡不滿,但為了完成學業,還是暫時當了乖乖女。
等臨近畢業的時候,其他同學忙着升學、找單位,小盧就不一樣了,找到志同道合的朋友,拿大學四年的兼職收入、平時省下來的生活費和自主創業貸款的錢,一起開了家奶茶店。
這家奶茶店開在學校附近的美食街上,我們的盧老闆的想法是什麼呢?這地方離學校也不遠,再加上是美食街,客流量肯定不少,到時候就不愁沒生意做。可惜想法很美好,現實很殘酷,開在美食街上的奶茶店也無人問津,原因很簡單:同行競争太激烈了。
附近就有好幾家奶茶店,這家新開的店根本沒什麼競争優勢,客人隻在開業那段時間嘗嘗鮮,之後就很少再來了。盧老闆知道不能等客人上門,于是跟朋友一起商量要搞個什麼活動,光是打折也沒什麼太大效果,後來兩人通過學習,學來了一招“免費吃蛋糕”的活動。
其實盧老闆采取的方法,也是我們專欄裡提到過的“免費模式”,她是怎麼通過這個免費模式來賺錢的呢?我們接着往下看。
活動方案:盧老闆的奶茶店不止賣奶茶,還賣一些甜點小吃,所以這次活動盧老闆就推出了這樣一個内容:季節限定的精品小蛋糕原價28元一個,活動期間每天前70位客人即可免費領取,數量有限,先到先得。
看到這裡,大家是不是覺得這活動不像是能賺錢的活動,别說賺錢了,白送蛋糕就隻有虧錢的份兒,老闆家裡有幾座礦啊,敢這麼大手大腳地揮霍?做生意又不是搞慈善,真要這麼送出去,這家店遲早得關門大吉。
會這麼想其實很正常,一般人做生意哪裡會搞免費的活動,但我告訴大家,等你們看破這個活動背後的邏輯和商機,就會知道為什麼盧老闆能靠這個活動吸引顧客,一年淨賺100萬了。别走開,接下來我會帶大家一起分析其中的“玄機”。
盈利分析:案例中采取的“小招”是本專欄收錄的營銷智慧中很少的一部分,如果你現在經營困難,如果你缺少顧客,如果你的産品賣不出去,不妨可以在專欄合集中找找是否有适合自己的行業,看看聰明人是怎麼做生意的。
活動期間,每天前70位顧客都能免費領取蛋糕,并且這個蛋糕還是季節限定的精品小蛋糕,外觀精美,味道也好,色香味俱佳,看到這個活動,喜歡吃甜點的客人會拒絕嗎?當然不會,人的本性就是愛占便宜的,打折還不好說,看到免費那肯定都邁不開步子了。
一塊小蛋糕價格28元,實際上成本隻需要4元,活動舉辦10天,1天送出70塊蛋糕,總成本就是2800元,這筆預算是提前規劃好的合理支出,也是盧老闆專門用來引流的産品,我們在專欄裡講過,免費模式靠免費産品引流,真正盈利的是在後端,所以盧老闆是怎麼通過後續方法來進行鎖客截流的呢?
這次活動真正的重頭戲還是會員充值。在客人領取完免費蛋糕之後,店員還會提醒客人,如果花99元充值成為奶茶店會員,就能領取一張會員月卡,一個月内每天都能免費飲用一杯招牌奶茶,還送價值100元的美甲券。
來奶茶店的顧客本來就是年輕女性居多,現在一看充值99元就能免費喝一個月的奶茶,招牌奶茶12元一杯,30天那就是360元,還能再送100元的美甲券,這簡直物超所值了!盧老闆給了客人一個無法拒絕的機會,客人一看自己能獲得這麼多福利,肯定不會放過這個機會,心甘情願就掏出錢包來進行充值了。
那送一個月的免費奶茶,老闆會虧錢嗎?其實也不會的,因為客人就算辦了月卡,大多數人也不可能做到每天都來喝奶茶,尤其是女生,都對自己喝多奶茶會不會發胖有所顧慮,所以除了完全不在意,就想領奶茶自己喝或送人的客人,大多數都來不了那麼勤,一周來個一兩次都算不錯了。
而隻要客人少來一次,我們的成本就會降低,常來的顧客來店裡會不會帶朋友一起呢?到時候一杯奶茶不夠喝,還想順便吃點甜點當下午茶點心,這些額外消費是在正常盈利的。客人通過月卡經常來店裡,是不是就養成了長期消費的習慣?而女生喜歡成群結隊地出來玩,是不是又能産生客戶群體的裂變?
盧老闆後續還為會員提供了一些福利,但她自己并沒有付出什麼成本,而是采取我們專欄裡講過的“異業聯盟”和“第三方付費”的方式,感興趣的朋友可以點進專欄進行查閱,我們收錄了更具體詳細的操作和案例。
當然,這裡舉的活動(行業)案例隻是很少一部分的方法,我的專欄裡還有更多的關于實體店經營的策略、機會以及“套路”。并總結了上百個現在最前沿的賺錢行業以及新門類。如果你感興趣,可以點擊查閱有沒有适合你的項目。
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