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移動卡怎麼才能話費共享

生活更新时间:2024-12-17 05:47:19

3月15日，長沙市民湯先生向潇湘晨報投訴，他有兩張中國移動電話卡，月話費加起來長期在40元左右。兩張卡交費不方便，他1月去營業廳辦合賬交費，卻被告知隻有辦理了98元套餐，才能合賬。

“我本來一個月話費40多元，花98元很不值。”湯先生對此規定不滿，他此前7年一直合賬交費，隻是近期才分開，不願辦98元套餐。3月15日，經過潇湘晨報記者溝通，目前業務員正在給他申請辦理合并交費，不用辦98元套餐。

消費者：月話費40元的兩張卡，合并交費辦98元套餐不劃算

7年前，湯先生辦了兩張中國移動電話卡。為了方便，兩張卡一直是合賬交話費，一個月總計40元左右，長期如此。1月中旬，因辦事他将合賬的兩張卡分開。1月底，他想再合并回去。

“可營業廳說不行，要辦98元套餐才能合。”湯先生非常吃驚，詢問原因。對方告訴他，合賬業務已經取消多年，現在要兩張卡合并交費，得辦理98元的套餐才行。

“我本來一個月話費40多元，感覺花98元，很不值。”對此規定，湯先生不滿意，他一直以來都是合賬交費，隻是分開幾天而已，希望商家能考慮到他特殊情況，恢複原樣。

湯先生多次咨詢營業員，對方回複基本一緻。“他們堅持說不行，隻有辦98元套餐才能合。可我真的想合，同時也不願辦98元套餐。”他希望潇湘晨報記者協助溝通。

移動卡怎麼才能話費共享（兩張卡月話費40元）1

移動卡怎麼才能話費共享（兩張卡月話費40元）2

營業廳：正在申請辦理，可以不用辦98元套餐

3月15日，記者來到營業廳了解情況。在給業務員反映了湯先生情況後，業務員表示，合賬業務由于存在一些弊端幾年前已經取消。現在如果要讓兩張卡合并交費，需要辦98元“惠生活版”套餐，該套餐能綁定最多兩張親情副卡，實現合賬交費。

可湯先生兩張卡總計月消費僅40元，現在要合并交費，該怎麼辦呢？業務員表示，考慮到湯先生一直以來都是合賬的情況，會嘗試給他申請再次合并交費，不用辦98元套餐。業務員表示，已經和上級反映，會盡快辦好。

移動卡怎麼才能話費共享（兩張卡月話費40元）3

“希望快點辦好。”得知這個處理結果，湯先生開心地說。

潇湘晨報記者於廣強

【來源：潇湘晨報】

版權歸原作者所有，向原創緻敬

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