戴爾電腦延長保修期有必要嗎-tft每日頭條

戴爾電腦延長保修期有必要嗎

科技更新时间:2025-01-15 07:52:53

戴爾電腦延長保修期有必要嗎?DoNews5月16日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平台上對戴爾進行了投訴，表示其購買的戴爾筆記本電腦出現質量問題退換貨後，卻收到翻新機，我來為大家科普一下關于戴爾電腦延長保修期有必要嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

戴爾電腦延長保修期有必要嗎

DoNews5月16日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平台上對戴爾進行了投訴，表示其購買的戴爾筆記本電腦出現質量問題退換貨後，卻收到翻新機。

該投訴者表示：我在4月28号買了一台戴爾遊匣g15筆記本電腦，29号收到貨之後發現外觀有嚴重劃痕，立即打電話聯系售後換貨，售後同意換新服務，結果5月7日換回來的筆記本電腦有明顯使用痕迹（電腦頂部機蓋有污漬和劃痕，觸控闆有明顯指紋印，按鍵有污漬）電腦底部兩顆螺絲有明顯擰動過痕迹，電腦底部外殼有明顯拆裝痕迹，而且外殼變形不平整，電源适配器發光燈帶粗糙！電腦一看就是翻新機或者維修過的機器，之前聯系客服說換新服務是換全新未使用過的電腦，換回來一個明顯維修過的機器，而且耽誤了我好多天工作，要求嚴懲京東和經銷商！

目前，該投訴案件仍在受理中，消費者希望戴爾能夠退貨退，賠償并對其作出處罰。

本文源自iDoNews

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