一、監理咨詢企業和人員的轉型、升級

1、監理咨詢企業的轉型和升級

（1）全過程咨詢已試行的模式

目前全過程咨詢試行模式為 1 N X，其中“1”即項目管理、“N”：即全咨單位自行實施專項咨詢、“ ”：即平台（标準化、數據化、智能化）、“X”：即自行實施的專項服務之外的專項服務；根據近幾年發布的全咨招标和項目實施中所含各項咨詢業務的統計情況，看出大多數項目業主比較傾向于全過程項目管理 工程監理 全過程造價咨詢或三項業務兩兩組合模式，即：“1=全過程咨詢項目管理，N=3（招标代理 全過程造價咨詢 工程監理）X=3（投資咨詢和勘察、設計）”，也有一部分業主采取工程勘察設計與上述“N”三項業務組合模式、或隻采用“監理 造價咨詢”組合或與其他專項咨詢業務相組合 “業主自管”。

（2）監理咨詢企業的轉型和升級

①不忘初心、重塑信任，回歸專業與價值

摒棄程序性、見證式的監理工作思想，尤其是對機械的聽業主話、完成資料簽字就等于完成監理工作思維進行反思及轉變；因為監理制度從國外引進， 是希望為建設單位提供高智能技術服務，解決從設計到施工的各種專業問題， 達到減低投資成本、提高施工效率等目标。

但實際操作中，監理單位因市場低價競标、人員技術不強，不能樹立技術權威，往往隻是在最後的工程資料上面簽字就行了，導緻業主單位認為監理的作用與其付出代價不值，很多情況下是鑒于國家的強制性規定才不得不聘請監理企業。而現在推行的全過程咨詢，更是智庫的集合，隻有複合型、高智能的知識體系人才，才能對設計方案評審及優化、項目風險控制及概算限額、項目實施期的進度和質量及投資管理等工作進行有效分析及管控，為業主真正創造價值并成為業主自發需求，實現真正的市場需要，這樣不但收費可以提高，且讓業主覺得物超所值。因此監理企業應不忘初心、回歸專業能力，從技術水平的提高做起，注重價值創造。

②監理企業轉型以監理 造價咨詢 招标代理為試點

投資咨詢、勘察、設計、招标代理、造價咨詢、工程監理為全咨工作的 6 個面，而全咨的核心在于一體化、全周期的管理實現項目投資效益的最大化， 但現實是國内目前沒有包含上述 6 個專業的綜合性全咨公司，而是各自獨立的專業公司，且各個獨立公司組織的聯合體，隻是将傳統模式下咨詢各方在項目中的業務和工作關系進行簡單的加和，利益分配和責任承擔不明确，相關利益主體多從自身視角開展業務，依然存在各自為戰、目标不一、信息不暢等情況。為打破企業間壁壘，根據現在的市場情況，筆者建議先從監理、造價咨詢、招标代理等單位通過企業合并進行試點，因為整合後的資源将形成以下優勢：

可在項目立項後進行概算分析：基于建築數據庫，展示出類似已完成項目的投資和項目完成後的實際功能、效果，采用技術經濟指标分析，在項目立項、初案設計等方面，更早讓業主清晰了解項目的投資、收益對比，便于業主決策。

可提前對設計方案進行可施工性分析：優化設計方案使設計便于施工，提前解決設計施工難題、科學合理的“标段劃分”及風險預控，避免項目實施階段産生過多的設計變更、調價等導緻項目成本增加及工期延誤。

合理分析項目施工難度，使項目管理成功：合理擇優的“承包模式”、編制切實可行的“合同條款”，制定項目管理三大目标“進度(即項目總進度計劃、單項或單位工程工作節點和難點、施工流水節拍的安排與調度)、投資(即變更、調價、索賠、支付、結算)、質量(即關鍵施工工藝) ”的針對性内部管控制度和風險預控方案，制定合理的竣工驗收計劃、運營及維修制度，保證項目在限定成本下按期完工及投入運營。

綜上所述，在全咨推進的趨勢下，以前“專而不全” 、“多小散”的服務模式已逐漸不适用，監理企業可以與造價、招标代理形成一體化服務，健全前期階段的咨詢工程服務，避免工期失去控制、成本預算超出範圍、工程質量得不到保障，使得項目的投資節約、功能優化，為業主創造價值。

③全咨趨勢下監理企業的數字化升級

采用雲技術，将程序性、見證式的重複工作數字化：對于簡單、重複的隐蔽資料、見證送樣、材料報審等工作，采用雲技術并按總進度計劃進行目标分拆，建成數字化預警及采集系統，形成檢驗批隐蔽驗收、材料進場、見證送樣、等時間預控制度，按進度日期到時自動提醒及安排監理人員完成工作，并進行現場采集錄入。可有效提高監理工作效率、并防止資料遺失。

建立專業知識庫、培訓雲課堂及組織專家網上講課：将法律法規、規範圖集、重大工程的施工技術等存儲到專業知識數據庫，可以用手機查詢及翻閱，便于人員随時随地學習。建立雲課堂制度，讓參與人員學習後進行考試，便于掌握人員的技術程度、遴選優秀人才。組織專家網上講課，提升人員的整體水平、及技術的權威度，能夠硬氣地面對設計、大中型施工單位的各技術人員， 讓業主單位對技術服務滿意。

建立“BIM”智能建造技術數據庫：收集國内各重大工程、标杆建築項目、及企業自身完成的項目等投資經濟、施工技術、管理措施的指标數據，采用“BIM”技術，建立可視化的模型，讓業主在項目前期階段就對類似項目的投資、功能、收益清晰明了。造價咨詢方面：可建立供應商的品牌、價格數據庫， 制作企業定額，項目實施期管理方面：可建立風險、成本、質量、進度管控措施數據庫，讓業主對采用咨詢服務而産生的成本節約、工期優化數據一目了然， 對技術咨詢服務心悅誠服、物有所值。

2、監理人員的轉型、升級

提升職業道德，轉型為高智能、複合型人才：面對全咨的發展趨勢，監理人員要想轉型，首先提升自我的職業道德，禁止以權謀私、侵害業主利益；其次努力學習、優化知識結構、分析重大工程的管理措施及施工技術，将技術水平向專家及權威靠近，成為高智能的人才；再次向造價、設計行業延伸學習， 掌握上述專業的關鍵知識，能夠綜合地對設計方案評審、項目成本及功能對比分析，向業主進行設計優化、成本節約，真正創造服務的價值。

提升“BIM”數字技術：目前數字化城市、智慧建築發展形勢如火如荼，為了更直觀、更有效率地為項目建設提供全咨服務，監理人員在向全咨轉型時， 還得同步提升數字技術，尤其是“BIM”技術。因為該技術能直觀的展示項目的效果、可視化的分析項目建設的重難點，所以能更高效的與不同業主溝通工程項目，便于業主對投資、收益作出決策。

結語：全咨在國内還處于發展階段，從國家的政策發文來看，對于以前的松散化、碎片化的投資咨詢、勘察、設計、招标代理、造價咨詢、工程監理服務正在進行一場變更，處在此變革時期對各企業和從業人員來說都是機遇與挑戰共存，工程行業粗放式發展的高峰已過，行業需要高智能、複合型、數字化的企業及人才來進行集約式發展的推進，因此不論企業和個人都應該向高智能、複合型、數字化提升。

主要參考資料：《全咨總論》尹贻林；《全過程工程咨詢現狀和發展創新趨勢分析》築龍研究院皮德江；《監理行業的現狀和發展》土木工程網，2016.08.09；《淺談監理行業的現狀和發展》233 網校，2008.2.19

供稿：黎明

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