這是天貓史上增速最低的一個雙十一。
今年11月1日至11月11日,天貓雙十一總成交額為5403億元,相比2020“雙十一”4982億元的同口徑數據,2021年增速僅8.45%。
個位數的增速,在以往是難以想象的。2020年,天貓雙十一首次将活動時間從11日當天,擴展到整個11月的前11天,但即使有分流效應,11日當天的成交額仍然比2019年增長了26%,并未明顯受到疫情影響。
沒想到,2021年卻成了比疫情更冷的冬天。
京東雙十一期間表現相對穩健,商品交易總額3491億元,同比增長29%,較去年同比33%的增長有小幅下滑。
雙十一電商平台交易額同比增速對比
這樣的表現,讓阿裡系在雙十一當天的商品交易份額不斷被競争對手蠶食。根據中金公司統計,2019年雙十一當天阿裡系電商的交易份額占總額的65.5%,2020年下降為59.1%,到2021年已經降低至57.8%。
雙十一當日交易額占比
但整體來看,今年所有電商平台的日子都不好過。據《财經》報道,一位阿裡人士表示,不光是淘寶、天貓、拼多多、京東等傳統電商平台都感覺到明顯的壓力,“流量效應見頂了,各種花樣都沒辦法帶來明顯增長。”
消費者們早已疲憊,對于他們來說,雙十一俨然變成了一場數學考試,商品頁面标示的“到手價”似乎永遠也湊不到,手氣紅包、預付定金、分享好友才能拿到的優惠券、店鋪券、滿減券、會員券、玩遊戲換紅包,都需要花費大量時間成本。
其實消費者要的不是喜報,而是在這個以優惠和折扣為核心口号支撐起來的龐大經濟體量中,商家承諾給消費者的實惠有沒有真正拿到,才是消費者真正所關心的。
另一方面,無論天貓還是京東,今年雙11在成交額的公布上都低調了許多。尤其是在11月11日當天,平台都沒有頻繁更新全天的實時交易額,往年“1分鐘打破紀錄”“1小時打破紀錄”喜報式成交戰報不見了。
對于沒有第一時間公布成交額的問題,天貓事業群副總裁吹雪接受采訪時表示,增長質量和社會價值是天貓雙11關注的最重要的目标。他表示,29萬參與天貓雙11的商家表現出色,包括國潮老字号、新品牌以及國際大牌都拿到了不錯的業績,甚至今年有品牌首次在天貓雙11期間銷售額超過100億。“我們更看重消費者和商家體驗的提升,以及更健康的商業生态。”
少數大牌銷售亮眼的背後,是馬太效應愈發明顯,以直播帶貨為例,10月20日天貓雙11預售首日,李佳琦和薇娅分創下115億和85億元的成交額,以巨大優勢牢牢占據主播銷售榜前兩把交椅,但排名第三的雪梨銷售額為9.30億元,排名烈兒寶貝直播間銷售額僅為1.59億元。
雙十一預售主播銷售排名
雙十一已經持續火了13年,電商銷售額不斷刷新曆史,過程中也伴随着中國電商行業的崛起和發展。互聯網基礎設施的完善,電子支付的成熟,物流、供應鍊體系的發展,共同成就了讓商家和消費者都獲益的線上交易生态。
但當增速明顯放緩,人們将不得不面對雙十一很難再造一個商業奇迹這個事實。
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