大慶供熱管理條例2022年?轉眼到了11月底，從開始供暖到現在已經有一個半月的時間了，今年我市供熱的達标溫度調至20度，應該說我們會有一個比以往任何一年都暖和的冬天，但是不知道大家的熱費都交沒交，常常會有一些人交費不積極，或者因為這樣那樣的原因拒絕交熱費，在熱費繳納過程中有些人也會有很多疑問，最常見的就是我家屋子不暖和、我家溫度沒達标，這些理由能不能成為不交熱費的理由呢？大慶交通廣播連線大慶市熱力集團 收費管理中心主任周莉，請周主任為大家一一解答：，我來為大家講解一下關于大慶供熱管理條例2022年?跟着小編一起來看一看吧!

大慶供熱管理條例2022年

轉眼到了11月底，從開始供暖到現在已經有一個半月的時間了，今年我市供熱的達标溫度調至20度，應該說我們會有一個比以往任何一年都暖和的冬天，但是不知道大家的熱費都交沒交，常常會有一些人交費不積極，或者因為這樣那樣的原因拒絕交熱費，在熱費繳納過程中有些人也會有很多疑問，最常見的就是我家屋子不暖和、我家溫度沒達标，這些理由能不能成為不交熱費的理由呢？大慶交通廣播連線大慶市熱力集團 收費管理中心主任周莉，請周主任為大家一一解答：

1、我們現在執行的熱力收費價格标準是什麼？

答：現執行的是慶政發（2015）16号文件，按建築面積收取，每供熱期29元/平方米，執行範圍：住宅，福利院，權屬人自有車庫；公建每供熱期34.5/平方米；商服每供熱期43.5元/平方米

2、冬天來了，大部分人的家裡都需要供暖，但是也有一些人，有的是因為冬天不在家，有的是因為家裡有幾套住房，這樣就會有一些房子涉及到申請停暖，請問每年申請停熱時間是什麼時候？

答：實行分戶供熱的用戶申請停止供熱的應當在本供熱期開始的30日前向供熱單位申請。但是有下列情況之一的不得申請停止用熱。①非分戶供熱用戶；②新建建築在供熱設施保修期内；③其它可能危害相鄰用戶用熱安全和室内公共設施安全運行的。

3、居民到底應在在什麼時間交費？每個采暖期的交費日期是怎麼規定？

答：《黑龍江省城市供熱條例》第四十四條 未實行熱計量收費的熱用戶應當于供熱期前向供熱單位交納不少于50%的熱費，剩餘熱費應當于每年12月31日前向供熱單位交納。

4、很有油田職工今年都比較關心一個問題就是油田貨币化改革，之前油田職工都是由單位直接統一把熱費交到員工各自的熱力公司，那麼今年所謂的“貨币化改革”之後，油田職工應該怎樣交費?

答：油田礦區事業部從2020年1月1日開始實行貨币化補貼采暖費理入工資，單位付費區間為年，付到2019-2020采暖期的2019年12月30日，2020年1至4月份需用戶自行交納。現在催收的是本采暖期2020年10月至2021年4月的熱費，在這裡提示改制單位的熱用戶在每年的12月31日前結清熱費，否則次年的1月1日開始計收違約金。

5、交費期沒在當地，有人想問我在外地能交采暖費嗎？

答：我集團在2017年就開始使用電子發票了，用戶可以足不出戶在微信公衆号、生活繳費、支付寶或網銀等方式線上交費，并可推送發票到郵箱在家即可打印發票。

6、信息社會，交費方式也是多種多樣，距離根本不是問題，關鍵的問題是有些人不交費不是因為距離而是因為溫度，因為家裡低溫不交熱費的人大有人在，家裡低溫就不想交費是否可以？

答：正常交費的熱用戶如發現低溫應及時撥打24小時熱線報修，如因供熱原因低溫的，本采暖期暫時無法修複的待停運以後處理的，可申請低溫鑒定，按照低溫天數和溫度差額比例核定每日退費金額，待采暖期結束後一個月進行退費處理。

7、用戶不交費熱力集團是采取什麼措施嗎？會對用戶家裡進行限熱嗎？

答：根據《黑龍江省城市供熱條例》第四十五條 用戶逾期未交納熱費的，供熱單位可以向用戶發出催交通知書，用戶自收到催交通知書滿15日仍未交納的，供熱單位在不損害其他用戶的用熱權益的情況下，可以對其限熱或停止供熱，并向供熱主管部門備案。

用戶拒不交納熱費的，應當按照合同約定支付違約金，供熱單位可以向人民法院提起訴訟。

8、真的會起訴嗎？有起訴的案例嗎？結果熱力公司都會勝訴嗎？

答：熱是商品，依據《黑龍江省城市供熱條例》用戶拒不交納熱費的需支付違約金的同時，供熱單位可以向人民法院提起訴訟，我們集團這幾年對惡意欠費的用戶已分批提起訴訟，近期将通過報紙電視等媒體對連續2年欠費的用戶将予以公告，在這裡也提示未交費的熱用戶在規定期限内交費，以免影響你的信用額度。

主持人有話說：

熱是商品，商品是用來買賣用來交易的，買東西付錢的确天經地義，但是如果收費方式能夠再人性化一些，或許用戶的滿意度就會更高，熱力企業的工作難度也會沒有那麼大。比方說，分期付費，第一階段先交多少，後續根據服務水平，用戶滿意了再交多少，這需要制定嚴格的考核機制，對于群衆的訴求能及時有效的應對，無理取鬧就是拒交的也要有懲罰措施，這樣才能達到一個雙赢的結果。

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