目前全省在大力推廣ETC的安裝,而且已經有很多私家車上都已經安裝了ETC。最近市民呂先生在一個APP上,偶然發現了一個廣告,上面寫着“免費辦理工行ETC,享受折上折的優惠”。于是呂先生就在平台上填寫了個人信息,沒多久就收到了這個ETC設備。 呂先生說,當時在網上看到高速通行費在原來九五折的基礎上,再優惠六八折。然而當他在使用了幾次後發現,這個ETC設備不僅是沒有享受“折上折”的優惠,甚至都沒有任何的折扣。
(圖片來源網絡,僅供參考)
ETC設備應該退給誰?
其實呂先生最開始發現ETC設備不能享受優惠時,就想要把設備退回去。然而工商銀行的客服和APP的後台管理人員都說沒法解決這個問題。随後愛心幫辦根據ETC包裝上的電話,聯系到了該設備的所屬公司—河南省視博電子股份有限公司。
視博公司的工作人員告訴愛心幫辦,可以讓呂先生把設備寄回公司,公司收到寄回的設備後會在7個工作日内進行注銷。
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為什麼ETC沒有享受折上折的優惠?
視博的工作人員說,之前确實是有“折上折”的活動,但這是工商銀行推出的活動,優惠的費用也是由工商銀行來進行補貼的。 這到底是不是工商銀行推出的活動呢?随後愛心幫辦聯系到了工商銀行的客服,經過查詢發現,河南地區并沒有推出過這種“折上折”的活動。
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随後愛心幫辦将這個消息告訴了呂先生,呂先生這才了解真相,愛心幫辦也提醒大家以後在辦理ETC時,不要輕易地相信這些“折上折”的活動。可以先在官網上查看有沒有類似的活動,咨詢一下當地的營業網點,确認無誤後再進行辦理。
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