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西固化工街自來水管爆裂

生活 更新时间:2024-11-25 17:49:49

西固化工街自來水管爆裂?“家裡沒有裝寬帶,唯一的甘肅有線電視這幾天又沒信号,看不到新聞和電視劇,感覺要與外面的世界脫離了”近段時間家住西固鋁廠一區和下西園的不少居民緻電掌上蘭州·蘭州晨報新聞熱線96555反映,不知什麼原因,最近家裡的甘肅有線信号連不上,所有電視台都看不了,我來為大家科普一下關于西固化工街自來水管爆裂?以下内容希望對你有幫助!

西固化工街自來水管爆裂(西固鋁廠一區和下西園)1

西固化工街自來水管爆裂

“家裡沒有裝寬帶,唯一的甘肅有線電視這幾天又沒信号,看不到新聞和電視劇,感覺要與外面的世界脫離了。”近段時間家住西固鋁廠一區和下西園的不少居民緻電掌上蘭州·蘭州晨報新聞熱線96555反映,不知什麼原因,最近家裡的甘肅有線信号連不上,所有電視台都看不了。

西固區鋁廠一區杜先生反映,他們家安裝的甘肅有線已經停了6天了,幾天前他就撥打甘肅有線96333客服熱線反映此事,對方表示技術部門正在查詢,但電視至今看不了。西固區鋁廠一區沈女士說:“我們小區甘肅有線停了好幾天了,反映給甘肅有線之後說要和供電局協商通電的問題。”

有相同遭遇的還有家住七裡河區下西園的董先生,據董先生介紹:“他居住的小區甘肅有線已五六天沒信号了,打開電視機提示‘無信号請檢查數字連接’,他向96333反映後得到的回複也是甘肅有線技術部門正在與供電局協調處理中。”

據這幾位市民說,他們都是甘肅有線的老用戶,該線路安裝以來很少出現過類似問題,即便偶爾無信号也很快就能恢複正常,信号消失五六天還是第一次。

那是什麼原因導緻這些用戶看不成電視的呢?9月16日中午,掌上蘭州·蘭州晨報記者緻電96333甘肅有線客服熱線了解有關情況,接電話的工作人員告訴記者:“最近,西固鋁廠一區和下西園的很多用戶反映了此問題,我們也對此事作出解釋。不能正常使用的主要原因是這兩處的供電線路檢修,暫時無法給有線設備供電,緻使居民電視連接不上有線電視信号。目前,工作人員正和電力部門協調處理中,預計很快能恢複正常。”

另外,市民杜老先生反映他向黃河北有線電視收費處繳納費用後對方未給他開具發票,就此,96333甘肅有線客服熱線向記者回複道:“目前收費處開具的是電子發票,可能是老人不太會操作手機,可讓收費工作人員幫忙操作,在手機上獲取電子發票。”

掌上蘭州·蘭州晨報記者 徐靜雯

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