Keep 是為“健身跑步瑜伽,達人力薦的運動社區”;每日瑜伽專注瑜伽運動,從新手到達人都可以使用。那麼,這兩塊軟件,哪個更适合運動小白呢?
談到健身軟件,可能很多人都會想到 Keep,即使是不使用健身軟件的人,可能也聽說過 Keep。它提供了訓練、步行、跑步、瑜伽等多種運動方式,幾乎是健身軟件的代名詞。
每日瑜伽與 Keep 不同,專注于瑜伽健身與文化。兩款 APP 的功能範圍具有很大的相似性,且都适合輕度運動的普通人。
産品定位Keep 的簡介為“健身跑步瑜伽,達人力薦的運動社區”,不僅是一款健身教學軟件,更是一個社交工具,鼓勵用戶之間的分享互動。
keep 從 15 年起家,主要面向健身小白,開始僅有動作訓練,解決小白用戶沒有場地、沒有教授的問題。
當時的健身軟件如咕咚、薄荷、糖豆廣場舞、樂動力、小米運動、悅動圈等,主要是記錄功能,且大多聚焦跑步運動,不能滿足想要入門健身的用戶的需求。
現在,Keep 已成為國内規模最大的健身軟件,提供一站式的解決方案。
圖1 Keep 上線以來重要更新叠代 圖片來源:人人都是産品經理
每日瑜伽與 keep 的形式類似,不過專注于瑜伽這一垂直領域,提供了各種層次的瑜伽課程。
與 Keep 一樣,每日瑜伽也有社區及商城功能,也都有線下培訓,同時也都有會員制度。
每日瑜伽與 Keep 當前在運動健身類 APP 中的排名如下:
圖2 Keep 與每日瑜伽當前分類内排名 圖片來源:七麥數據
同時,Keep 到目前也還保持着不錯的下載量。
圖3 Keep 與每日瑜伽最近下載量 圖片來源:七麥數據
功能範圍Keep 上線伊始隻有動作訓練,在第 3 個版本上線了競品具備的跑步、瑜伽等等,擴大了不同運動種類的目标用戶群體,而不是在動作訓練上服務不同階段的健身者。
這一決策可能是很正确的。健身的人是少數,能夠堅持留存下來的也是少數,同時更多的人喜歡簡單的運動。
圖4 一位 Keep 用戶的動态 圖片來源:Keep
在某一領域具有更專業需求的用戶是少數的,且這部分用戶可能更傾向于線下的學習。
Keep 目前将社交部分放置到首頁,更凸顯社區功能。
在社區内,是好友的打卡信息、達人的動态,其中也有用戶分享的視頻信息。在這裡用戶可以給他人點贊、評論,當然也可以交流一些經驗。
圖5 Keep 主界面前三頁
除基礎的各種運動項目之外,Keep 也提供了個性化的計劃,一般以周為單位,每天的動作是不同的;
有些計劃還提供了飲食建議。該功能需要成為會員才能使用。
商城入口也更加顯眼,購物也更加方便。商品包括運動服飾、裝備,甚至還有輕食代餐,除此之外還有智能硬件,體脂秤、跑步機等等。
圖6 Keep 主界面後兩頁
每日瑜伽專注瑜伽運動,從新手到達人都可以使用,也服務于各種不同的目的。
除了可以選擇課程之外,可以制定課程表,與 Keep 的計劃類似。在線上訓練之外,在 APP 内可以直接預約線上與線下的培訓。
圖7 每日瑜伽主界面前三頁
除了可以像 Keep 那樣刷資訊流,每日瑜伽還有小組這種社交形式,使得監督互助效果更加明顯。
用戶可以通過練習、互動、簽到獲得瑜币,在加入小組時抵押,根據完成情況返還,也是一種創新的互助形式。
每日瑜伽相比于 Keep 沒有太多不同,甚至可以說隻是瑜伽版的 Keep ,同時在瑜伽領域深挖。
操縱路徑兩款應用的結構如下:
圖8 兩款産品的結構
可以看到,Keep 當前版本強調了社區、商城與付費計劃,“運動”的諸分類被折疊到二級頁面。
值得注意的是,雖然“首頁”被設定為社區,但是打開軟件的起始頁并不是“首頁”,而是居中的“運動”,所以對操作路徑并沒有帶來太大的影響。
新用戶或者老用戶想要更換課程時,需點擊到相應的運動分類,随後去課程庫添加課程,也可以在首頁直接搜索添加,顯示在對應的分類。
用戶在運動之餘可能被引導到社區,去浏覽其它用戶的動态,消耗更多時間。
在 Keep 中,完成一次運動的操作路徑如下,由于添加新課程等是低頻操作,且用戶更願意花費更多時間選擇,我們隻考慮完成一次已添加運動的步驟。
圖9 Keep 操作路徑
在用戶使用運動時,進入到社區、商城也更加方便,一觸即達,甚至比開始一項運動還要方便。
在 4.0 版本中,Keep 的結構并非如此,底部的 Tab 欄隻有:訓練、發現、動态、我。
圖10 Keep 主界面變遷 4.0版本界面(中)
運動分類在首頁可以滑動切換,商城在“發現”頁的最後一個 Tab,頂部常駐搜索框,可以搜索課程、話題、用戶和商品,且當時尚未引進會員制度。
在變現上遇到挫折,才會急于改版,成為現在的模樣。
每日瑜伽的首頁即是運動入口,可以進入已經添加或系統推薦的課程。商城被隐藏到二級菜單,與社區平齊且沒有被優先展示。
其實在之前的版本,每日瑜伽的商城也是放在一級頁面的。
圖11 每日瑜伽主界面後兩頁
圖12 每日瑜伽 6.461 頁面 圖片來源:愛應用
同樣,我們也隻考慮完成一次已添加的瑜伽運動所需的步驟。
圖13 每日瑜伽操作路徑
可以看到相比于 Keep,每日瑜伽的操作步驟較為簡單,能夠更快進入訓練;同時,在廣告上每日瑜伽也相對比較克制,不會給用戶帶來更多打擾。
在盡可能多“打擾”用戶上,Keep 選擇了前置,而每日瑜伽選擇了後置。
在運動結束後,每日瑜伽嘗試引導用戶去浏覽其它用戶的動态,在這裡消耗更多時間。
确實這種策略要更好一些,在達到運動的目的後,用戶更有意願在這裡留存。
運動體驗在運動過程中,兩者都是視頻形式的陪伴教學,共性問題是在運動過程中用戶經常很難去模仿教練的姿勢,隻能通過聲音的指示去進行小的調整。
對此兩款軟件都有對應的解決方案。Keep 提供了動作詳解,在運動過程中可以暫停去閱讀某一動作的要點說明。
圖14 Keep 的提示
每日瑜伽則是為會員提供了鏡面教學,使得模仿更加容易。
當然,這需要收費。
Keep 還有“正在訓練”的功能,在運動過程中會顯示當前時間也在練習同一課程的用戶,也給用戶一種并不孤單的感受,更容易完成訓練。
圖15 Keep 練習頁面
同時,在訓練結束後,還可以一鍵為還在訓練的其他用戶加油,其他用戶在訓練時可以收到。
這一功能之前在跑步類率先上線,得到了不錯的反饋。
Keep 的入門訓練比較簡單,對于新手比較友好。雖然主打小白的需求,但其同時也引進了更多的教練和課程,也足以覆蓋高端用戶。
每日瑜伽的教練和課程資源都比較豐富,不過付費課程占比更高。
在訓練過程中,的确可以感覺到有一定的困難,會觸及到日常運動中的盲點,相信即使是基礎課程,也能帶來好多增益。
頁面設計Keep 的頁面設計一直是比較簡約清新的,即使是現在信息量增加也是如此,這得益于 Keep 早期确定、一直延續下來的設計風格。
在每一個頁面,用戶可以操作的點比較少,功能不重複,用戶使用成本低。
同時,每個頁面突出當前功能有利于用戶沉浸于當前情境,不會被其它無關信息吸引。
在運動頁面,數字都是被突出的,其它信息有不同程度的弱化,使得用戶的視覺更容易聚焦,同時可以從累計運動時間得到一種自我認同。
圖16 Keep 的課程界面
在已加入課程旁邊有“發現課程”選項,在用戶想要學習新課程時,這一設定恰到好處。
Keep 色調統一,所有部分都遵循統一的顔色與排版風格,給人很好的視覺享受。
而每日瑜伽的首頁卻比較雜亂,有運動數據、每日一聽、簽到、計劃、課程,容易使得用戶找不到重點,無從下手。
用戶想要開始運動必須往下翻,翻到第二頁才可以看到自己的課程。
圖17 每日瑜伽的界面設計
同一功能經常在不同位置出現,如添加練習在首頁的課程下有入口,在首頁頂部也有入口,第二頁“選課”又是一大入口。
“每日一聽”在首頁與訓練計劃混合在一起,在第二頁右上角也有。
事實上,每日瑜伽在之前一個版本的排版就比較清晰,隻是之後加入了新功能後沒有處理好框架關系,反倒對原有的布局造成了很大影響。
圖18 每日瑜伽 7.51 版本首頁
除此之外,每日瑜伽的界面風格經曆了多次大的變動,沒有延續統一的風格。這是由于舊版本均采用當時流行的設計風格,卻不适應之後的技術氛圍。
圖19 每日瑜伽部分界面改動 圖片來源:愛應用
用戶運營健身類軟件的用戶活躍率普遍較低,這是因為運動本身就是反人性的,大多數人會逃避運動,少部分人會通過嘗試而留存下來,能夠持續運動的就更少了。
此類軟件的拉新、留存、促活所需動作如下:
- 通過線上線下活動吸引人們産生運動或借助軟件優化健身體驗的想法;
- 以簡單、貼心的課程提供第一次的良好感受;
- 有相應的積分或收集制度;
- 策劃運營特色活動。
在拉新上,Keep 極有競争力,首先是成功的運營和多年積攢的良好口碑,使得 Keep 的曝光率和用戶印象很深。
其次,健身小白在運動種類的選擇上也是無助的,Keep 提供了多種運動方式的入門和進階。
最後,Keep 的起始課程都比較簡單,不會把新客吓跑。
在這一方面每日瑜伽就弱一點,相比于其它垂直領域,如悅跑圈、咕咚等,每日瑜伽的曝光率遠遠不夠。
同時目标用戶範圍較窄,隻能吸引對瑜伽有興趣的用戶,尤其是女性;不過比較明顯的會員制度可能會勸退一部分用戶。
兩款應用都有積分和勳章制度,Keep 還有豐富的線上線下活動,通過推送鼓勵用戶參加打卡挑戰,給予一定的虛拟或實體獎勵,能夠有效促活;
圖20 Keep 活動
每日瑜伽除了常駐的線上線下訓練營之外少有此類活動,隻是有簽到送瑜币功能。
通過策劃各種挑戰活動,Keep 經常會有階段性的活躍率高峰,但整體都不高于 5% 。
圖21 Keep 與每日瑜伽近來活躍率 圖片來源 TalkingData
在 Keep 社區經常會見到有網友會分享自己的健身成果,大多比較真實,記錄自己細微的進步。
圖22 Keep 用戶分享減肥成效
這是一個很好的氛圍,給分享者本身帶來激勵,同時給新用戶樹立了典範。
每日瑜伽隻提供圖文混合的發布形式,Keep 除了文字、圖片、視頻外,還可以生成紀錄片,記錄自己在一段時間内的運動數據。
圖23 每日瑜伽與Keep 動态發布頁
對于不想發布自拍的用戶也很友好,同時也滿足了他們的心理。
APP 一般會通過推送來喚醒用戶,每日瑜伽的消息推送比較常規,消息種類不多,不過在安卓端不能徹底關閉。
圖24 每日瑜伽與 Keep 不同的通知策略
Keep 則有多個官方賬号,打卡 APP 就會收到一大堆消息,可能會使用戶懶于點擊,反倒不利于促活。
優化建議前面提到 Keep 進入運動的步驟過長,所以建議縮短這一流程。可以減少啟動廣告,将廣告放置到運動之後;也可以在啟動軟件之後進入用戶常用的運動種類,避免多餘動作。
同時,每日瑜伽和 Keep 都可以利用原有的積分和勳章制度,加入看視頻廣告今日積分翻倍,或累計觀看視頻達到一定時長獲得相應的勳章或實體獎牌,不會引起用戶反感的同時引導用戶以此種方式支持營收,增強用戶歸屬感。
每日瑜伽需要重構頁面設計,經過多次改動已經形成了較為穩定的風格,但布局雜亂,新功能與基礎功能的關系沒有處理好。
兩款軟件的 Tab 頁均過多,Keep 尤盛。過多的選擇會降低部分功能的點擊率,希望可以合并一些較為相似的分類。每日瑜伽同一功能或推廣有多個入口,會使用戶不知所措,也希望可以進行整合。
Keep 的通知策略與知乎類似,過多打擾用戶會招緻反感,用戶甚至不會去理會新的推送消息。建議對推送賬号進行整合,也允許用戶自由取關。
對于運動小白而言,每日瑜伽和 Keep 都是一個不錯的選擇。尤其瑜伽是個不錯的選擇。
- 一方面,Keep 是移動教練,課程由淺入深,分“入門”、“進階”、“強化”三個層次,可以陪伴小白養成健身的習慣;
- 另一方面,瑜伽本身是比較溫和的運動,也适合小白去接觸,特别是适合大多數女性。
兩款軟件都采用了健身指導 社區的模式,契合大多數普通健身者的需求,想要通過健身獲得良好的體型,更多的是獲得他人的認可。
由此看來,Keep 起初的結構就很有遠見,一方面滿足了用戶需求,另一方面社區的建立也有利于商業化。
如果小白并不需要社區功能,隻想安安靜靜健身的話,或許可以嘗試一下「7分鐘運動」等新近的軟件( iPhone 用戶可以使用 Seven)。不過這一類軟件會不會成為屠龍少年呢?
恐怕不會,keep 已然成為一種運動方式,就像我們之前的百度一下。它有足夠的内容,足夠的曝光,陪伴着大量用戶學會健身,具有很強的用戶粘性。
的确,依賴這些軟件健身還不夠專業,特别是健身時長相對較短,但是,對于輕度健身而言,特别在全民健身的大背景下,能夠為用戶提供短時間的、場景要求低的、難度适中的訓練,已經是足夠的。
同時,輕度健身者們如果可以堅持下來,也會有正向的反饋,從而留存下來。不到 3% 的日活,說明 Keep 們還要很長的路要走。
思考一般而言,社區類軟件都會提供很便利的點贊、分享、評論方式,以吸引陌生用戶更多互動;但 Keep 在陌生人動态,即「推薦」信息流中卻必須點擊進入才可以互動,如此做的理由是什麼呢?
每日瑜伽社區
Keep 社區
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