手機丢失了,支付寶賬戶還安全嗎?相信有不少小夥伴有這樣的疑問。3月22日下午,支付寶官方在悟空頭條解答了這一問題。
支付寶表示,通過短信校驗碼,隻能更改登錄密碼,但不能改支付密碼(支付密碼需要多因子校驗才能修改)。沒有支付密碼,就無法進行轉賬、線上交易等大額操作。
而且隻要是因為手機丢了導緻支付寶被盜刷,隻需撥打95188,丢掉的錢支付寶都會通過保險公司賠付,丢多少賠多少,快的話可能隻要幾分鐘。保證是“你敢付,我敢賠”!
以下是問答全文:
問:支付寶中,隻要短信驗證碼,就可以輕易更改登錄密碼,這樣手機丢失以後,賬戶還安全嗎?
答:就這麼說吧,如果是錢包丢了,錢可能就很難找回來,但如果是放在支付寶裡,丢不了。
就你這個疑問來說,短信驗證碼是可以改登陸密碼,但僅僅登陸并不能弄走你的錢。這是因為支付寶有2個密碼——
1、登錄密碼;
2、支付密碼。
隻是通過短信校驗碼是不能改支付密碼(支付密碼需要多因子校驗才能修改)。沒有支付密碼,就無法進行轉賬、線上交易等大額操作。
大錢丢不了,小錢也有保障。如果你曾經開通過了免密小額支付,偷你手機的壞人是有可能花你十塊八塊的,比如在便利店用付款碼買個冰淇淋啥的。但即便出現了這種情況,也不用太擔心。壞人進行小額線下消費,也不能一直盜刷下去。一是因為付款碼的單筆有上限;一是因為我們的智能風控系統會對每筆交易做風險檢測,如果發現交易可疑,會終止交易。
隻要是因為手機丢了導緻支付寶被盜刷,盡管告訴我們(打95188),丢掉的錢我們都會通過保險公司賠付,丢多少賠多少,快的話可能隻要幾分鐘。保證是“你敢付,我敢賠”!
另外再免費給你點小建議,在手機丢之前,隻要做這麼兩件事就可以再增加兩重安全保障:
1、設置開機密碼;
2、設置SIM卡密碼;
如果你的手機已經丢了,咱們也有應對,按照順序迅速做好這5件事,可以把丢手機的損失降到最低:
1、馬上挂失SIM卡(越快越好);
2、給銀行、支付寶打電話,凍結賬号;
3、補辦SIM卡;
4、更換密碼;
5、報警。
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