3步建立網站信任度
網站信任度有2方面的意義,一方面指浏覽者對于站點的信任程度,另一方面指搜索引擎對于網站的信任值。
網站信任度對于企業站點更為重要。下面主要針對用戶體驗,分享一些看法,假設我是用戶,我希望看到下面的内容。
網站信任度
信任度的建設體現在以下方面:
01、關于我們頁面:詳細、真實的說明公司背景、曆史、業務範圍等等情況。
工商網監電子标識、網站備案:獲得ICP的備案許可。
營業證明:提供公司營業執照、行業執照、相關檢查證書、法人照片等。
版權信息:正确書寫版權信息。聲明本站内容受法律保護,拒絕轉載等。
企業新聞:列舉第三方給予的各類報道。
企業風采:員工照片,公司活動集體照,體現公司活力。
詳細、完整、多途徑的聯系方式,并提供所在地地圖指示。
免費咨詢:提供400或800免費電話咨詢,至少要有在線咨詢或留言本。
公司官網認證博客:多人維護一個博客,類似Google黑闆報。用戶更信任博客上的内容。
02、 原創内容:客戶不喜歡到處流傳的論調。
隐私保護:聲明對客戶信息、網友信息給予隐私保護。
無錯别字:客戶看見錯别字,會想“網頁都不校對,服務質量也懸。”
合作夥伴:合作夥伴的鍊接及合作方站内報道。
專業名詞:适當地使用專業名詞,但不要影響用戶閱讀,并給予簡單易懂的解釋。
常見問題:以客戶關心的問題為導向,制作1個頁面,頁面不要太多,别作成說明書。
服務流程:讓客戶充分了解整個過程,讓服務更透明。
報價列表:根據不同服務,分别給出相應的報價範圍。
客戶案例:客戶更願意接受第三方的評價。
保持更新:時不時地來篇專業文章、媒體報道、公司趣事等等。
03、網頁數量:充實的網頁數量,企業站點至少50頁以上。
鍊接檢查:使整個網站沒有無效鍊接。
友情鍊接:隻和客戶、政府以及行業知名網站作鍊接。
訪問速度:别讓用戶和搜索引擎感覺網站很慢。
網頁配色:建議使用公司LOGO中的顔色。
風格一緻:如果是集體公司,總公司、國外公司、地方公司網站排版要一緻,域名格式統一。不同語言的網站區别不能太大。
原創圖片:别用網上到處都有的圖像,特别是客服打電話的圖片。有能力最好購買專業圖庫。
域名續費:最好一次注冊10年,不要每年續費。
導航結構:别讓用戶因為不知道怎麼繼續,而按“返回鍵”。
最後,轉載的文章一定要注明出處及作者
誠信很重要,企業作為經濟運行過程中最重要的微觀經濟主體,其誠信狀況不僅直接關系着自身的信譽度,也影響到社會整體的誠信建設。企業誠信蘊藏着多元化的内涵。
誠信是一種道德觀念。作為直接參與市場競争的主體,企業必須把誠信作為基本的道德操守,遵循“遊戲規則”,以誠為本,打造企業品牌。注重建設網絡信任度是其網絡營銷必不缺少的一部分。
網站-人類手握彩色字母
網站體驗度
怎樣提高網站信任度
作為電子商務類網站,尤其是不出名類站點,如果想通過網站銷售商品的話,首先得提供網站的信任度。因為不管是傳統購物還是在網上購物,信譽一直都是所有消費者非常看重的一點,或者說是最看重的。幾乎所有淘寶賣家,都會認可一個命題,就是信譽越好産品越好賣,尤其是在這個飛速發展的互聯網時代,在虛拟世界裡信任尤其顯得格外重要。可以說在虛拟世界裡,買家最看重的還是你的信譽,買家首先信任你,其次才會購買你的商品。所以提供網站的信任度,不僅能夠有效地促成商品的成交率,還有助于減少網站的跳出率。一句話就是,提高網站的信任度對于用戶和搜索引擎都是非常重要的一環。所以,小無名就通過分析和研究總結出以下相關細節。
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