最近互聯網和通信行業最讓人哭笑不得的新聞就是酷派的被收購,從爆料到辟謠,到再爆料,再辟謠,到最後的正式申明。反反複複,真真假假,撲朔迷離,完全可以拍個30集的狗血電視連續劇了。事件背後,折射出來樂視在資本市場的強勢實力,老周在手機行業的孤注一擲,更凸顯了酷派的落寞與無奈。
酷派集團的過去
說起酷派的過去,這個坐落于深圳,自稱振興中國民族企業的科技公司其實是非常有理想的企業。總裁郭德英原來是深圳大學的老師,後創業,從傳呼平台到呼叫中心系統,再到PDA終端,都後來的智能手機,其實前15年的酷派是非常有創新的,也是非常努力的。最起碼他們的雙網雙待(C G)做到了業内第一,最起碼他們在美國市場有5860E的瘋狂暢銷,最起碼他們在國内運營定制市場風生水起,最起碼他們曾經的領馳系統體驗極佳,最起碼他們在政務市場長期占領高份額。小編用了這麼多的“最起碼”,是因為互聯網上很長時間有些人都不能正視酷派,對其飽含偏見。我隻是想告訴大家一個真實的酷派。14年中,酷派開始意識到小米等互聯網品牌對手機行業的沖擊,意識到了運營商市場的衰退,開始準備布局互聯網手機市場,也開始謀求轉型。建立了大神、ivvi等子品牌,意圖在繼續加強運營商渠道的同時,擴充開放渠道市場和線上市場,各省成立合資子公司,引入渠道資本等等,這些改變其實也不遲,但是目前看來多方面的原因導緻了最終變革的失敗。但是小編認為,其實不變一定會死,變可能生也可能會死,所以郭德英總裁選擇了變,隻是後來心有餘而力不足。(畫外音:小編始終認為的開始轉型是非常成功的,導緻酷派快速的隕落的真正的原因是内部出了問題(企業文化、企業管理、員工管理等多方面)。可謂是“步子邁的太大扯到了蛋”)
大神的強勢崛起
大神的強勢崛起,絕對不是偶然,而是充分準備的結果。
1)基礎:酷派常年深耕運營商市場,為中國三大運營商定制生産了大批手機,同時也有為海外運營商生産定制的經驗(海外定制要求更加嚴格),手機的設計、研發和生産的能力已經積累的非常紮實,像8720、N930、等機器的硬件設計其實是非常優秀的,zealer的評測中也有過提及。在運營商市場,4~5.5英寸的千元機,酷派長期處于領先地位。市場反應速度極快。遠強于華為、中興、聯想等競品(業内人都很清楚)
2)準備:很多人認為酷派大神的成功是偶然的,其實非也。酷派早在2013年的上半年就開始研讨,對标,當時負責酷派大神運營的周中鋒總監反複學習分析小米,研讨電商的發展模式,郭總也大力支持,在天時地利人和都到位的情況下,開始研發大神F1和大神7英寸手機(9976A),到了産品的驚爆價發布,酷派其實一直精心準備。從研發到物流,到客服,到品牌,投入了巨大的心血。
3)用戶運營:在酷派大神發布前,酷派社區論壇運營非常爛,曾經一度因為競品惡意刷非法信息,被封了很久。後來酷派重金挖來天涯的社區運營團隊,強勢支持,成立了粉絲運營部,強制研發團隊登陸社區和用戶互動,正是有了互動,工程師能最快了解用戶的需求,産品的體驗得到了巨大的提升。酷派又對這些工程師予以獎勵,形成一種良性循環。後公司又成立用戶口碑團隊,對用戶在京東和阿裡平台的用戶評價進行挖掘分析,了解用戶的痛點和需求點、産品的問題點等重要信息,反饋至公司高層,召集成立總裁級用戶體驗會議,推動各部門解決。正是有了這種努力和用戶互動,才有了F1等産品的極緻體驗,F1在京東的評價量達到10萬 ,好評率超95%,長期位于京東所有手機産品的第一位置。連郭德英總裁自己也說到F1的體驗是他用過最好的酷派手機。
當然大神的崛起還有很多原因,但是小編認為我列出來的這三條是大神成功的主要原因。
360和樂視的相愛相殺
樂視是360在除了騰訊以外最主要的幹架對象,當初舉報快播,讓360痛在心裡,卻沒有辦法講出來,老周一直懷恨在心。老郭在準備成立合資公司時,其實是找了好幾家公司,包括Bat,最終和360談妥了,360給出的價格确實也誘人,但是360隻是入股了酷派的電商子公司,這其實是當初老周非常錯誤的一步。而後來樂視直接入股酷派集團的股份(如果後來不是酷派大勢已去,老郭也是不想賣掉酷派的,畢竟是自己的心血),這樣一來一回,老周吃了很大的暗虧,不得不說,老周做手機太心急了。後來的事情大家都知道了,老周也fuck回去了,樂視也收購了酷派,但是這場戰役,老周輸的很慘。首先,樂視以不大的代價獲得了酷派最重要的專利儲備、供應鍊工廠、研發體系、全球的銷售渠道,樂視手機可謂如虎添翼。其次,老周趕了個早集,卻收獲不佳。雖然得到了大神,成立了奇酷,到現在的360,但是專利沒有買到,供應鍊沒有,線下渠道沒有,如何發展,離開酷派的奇酷,就想一個早産兒,填坑的地方太多了,通過和酷派一鬧,酷派表面上不說啥,心裡肯定不爽,線下渠道處處制衡360奇酷,運營商渠道更加沒有辦法展開,所以360奇酷到現在的銷量一直不溫不火。再次,酷派又換了種活法,繼續生存中,老郭賣出了很好的價格,隔岸觀火,漁翁得利。
鬧劇已經收場,但是各家的光景還得繼續過,但是光景怎麼過,過的好不好,都得看自己!
謝謝大家的關注和支持,評論可以和我直接互動。謝謝
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