2021年剩下最後幾天，就要過去了。

外面的風持續吹着，仿佛要帶走所有的記憶。

如果你是一位職場人士，可能已經寫了太多的報告和PPT。

但是，恐怕你最近還要再寫上一份。

那就是年終述職。

什麼是年終述職？

述職，本指古時諸侯向天子陳述職守。語出《孟子·梁惠王下》：“諸侯朝於天子曰述職。述職者，述所職也。”現在泛指下級向上級彙報工作。年終述職，自然是指年底，陳述過去一年的工作。

筆者有篇文章裡有這樣的文字，雖有演義的成分，但仍不失其要：

“元旦後，春節前，照例是單位裡總結述職的時段。所謂述職，無非是總結過去，展望未來，本來是個務虛的事兒。不過據說，考核的優良，獎金的多少，乃至職位的升遷，領導都會參考甚至依據這個來。既然成了這麼“務實”的事兒，于是乎漸漸成了一年一度的隆重大典。”

到底應該如何述職？網上關于述職報告的體例和格式汗牛充棟。即使剛剛走上職場的素人小白，也能寫得不錯。

但是，如果想要把述職的“火候”把握得精準，做到有理有利有節，即使一位職場“老鳥”，如果修煉不夠，也未必能顧慮周全。

怎樣才能在年終述職的唇槍舌劍中不争而争出奇制勝呢？

筆者準備了幾條幹貨，供各位選用。

第一，“述職”陳述的是“職守”，更是“人設”

述職講的是工作，是做事，但其實最終還是做人。做事先做人，這是人所共知的。做人和做事的關系可以借鑒下政治和戰争。德國軍事學家克勞塞維茨在《戰争論》中指出：戰争是政治的繼續”。政治就是做人的工作。

做事就是做人。述職是做事，也是做人，要有利于樹立、鞏固和完善自己的人設。做人的最高策略就是謙虛低調，與人為善，與人無争。老子說：“夫唯不争，故天下莫能與之争。”從做人或政治的角度，通過述職赢得領導的賞識，獲得同僚的服膺，增強下屬的擁戴。

所謂不争，就是總結工作成績的時候，要客觀公允。不是自己的，不貪不占。是自己的，不吹不炫。其實，每個人的工作内容工作成果，大家是有目共睹的，領導也是心中有數的。多說無益，争也白争。

哪些是領導不知道的呢？

是工作内容工作成果背後的東西，是你對工作的全身心的投入、全方位的思考，是你的工作态度、工作方法。

比如你在某個項目中（當然是你完成的一個明星項目），怎樣和團隊成員一起齊心協力攻堅克難，怎樣心心念念地改進工作方法創新工作思路。這些生動具體的表白，比起那些枯燥單調的工作羅列，顯然更能觸動領導。但也要記住：小試即可，這是年終述職，不是經驗交流。真正閃光的部分稍縱即逝就足夠。

同僚要安撫。鳴謝是必須的（兄弟部門的支持配合等），還要真誠，最好具體地提及某一細節，這樣才能打動人，讓人相信你不是禮貌性的客套。

下屬是自己人，要上下同心，這個不多說。

第二，去年與來年，成績與問題，領導更關心什麼？

有人說年終述職，主要是陳述過去一年的工作。至于來年的工作計劃，當然要提及，但不是重點，不宜超過全文1/5篇幅。

我認為，這是通常的套路，一般人可以沿用。但是如果想出奇制勝，可以打破常規。

怎麼樣算“出奇”呢？

大家想想，歲末年初，領導最關心什麼？肯定是明年的目标和任務。過去的再好再差，已經過去了。眼下才是最重要的，那就是計劃安排好新一年的工作。

這也就是創業與守成孰難的老話題。創業與守成孰難，這個不好比較，就好像秦瓊戰呂布。不過從積極的角度看，創業的時候創業難，守成的時候守成難。唐太宗所謂：“然創業之難，既已往矣；守成之難，方當與諸公慎之”，是也。溫家寶總理主政時幾乎每年都會說：今年是最困難的一年！”，也是這個意思。任何時候都是腳下的路最重要，也最難走。

就去年的工作來說，成績與問題，領導更關心哪一個？對上彙報，對外宣傳，大多突出成績，以振奮精神堅定信心。但是對于一個勇猛精進的領導者來說，心頭萦繞更多的應該是問題。因為強筋骨，補短闆，才是未來增長所在，進步所在。

所以，如果你的領導是進取型的，你對來年的工作和去年的問題也有深入獨到的思考，可以借機和盤托出。筆者有位同事，在年終述職會上，工作總結之後，出人意料地着重講了他對未來工作的想法。他發言的時間大大超過了規定，但是部門領導一直認真傾聽，不時記錄，直至他講完。領導特别高興，作了精要的點評，号召大家向他學習，要站在全公司的高度，從公司領導的視角主動思考，未雨綢缪。這位同事這一次大大得分，前提是他有備而來，事先作了足夠的功課。

第三，“述職”不一定隻述“職”

“述職”當然是以工作為主，業務為主。不過，一年下來方方面面，可以稍微寬泛一些，比如團隊建設、工會活動等等。

隻要是個人的“亮點”，有可能是加分項，未嘗不可以蜻蜓點水般地稍作提及，作為會場上的“花絮”。同時密切注意領導的态度。如果領導心不在焉，那就戛然而止。如果領導饒有興趣，甚至主動發問，那就适當展開。筆者有次參加集團領導的工作調研會議。公司領導在彙報工作的時候，不經意地提及某某同事在工會組織的詩歌征文中獲得一等獎。正好該集團領導也是一位詩人，就問什麼詩，誰寫的，作者在嗎？然後讓作者現場朗誦了一遍，還做了精彩的點評。這個作者就是我。這也是我唯一一次在集團領導面前展示“才藝”。

以上是筆者工作20餘年來關于述職的幾點思考。

總之一個基調，就是不争而争。不争就是不為自己争利益，隻為公司謀發展。幾分鐘十幾分鐘的口舌，是争不到什麼東西的，還會适得其反。真要争也是在平時的工作中争分奪秒，争先恐後。

在不争的基調之下，可以做足功課，有備而來，開動腦筋，出奇制勝。當然，與守“正”相比，出“奇”是有風險的。隻要堅持“不争”的無我前提，适當冒險是可以的，也是值得的。一般來說，大家能包容一個積極而謙遜的人吧？

2021年12月29日

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