店内的帝皇蟹

店主向記者展示他們店内包間宣傳告知海報

消費者的消費清單

2015年國慶小長假期間，遊客李女士在青島吃到的398元一斤的帝王蟹已經全國聞名。昨（13）日，樂山讀者周先生撥打三江都市報新聞熱線4001110833反映說，近日他在夾江縣一家大排檔吃飯，一頓飯消費了3100多元，其中一隻蟹就是1500元，對于這隻“大蟹”，他請求大家轉發和關注。

講述：

以為是平價消費

結果6人吃掉3100多元

周先生稱，自己是沙灣區人，今年21歲，1月10日晚上，他和五個朋友到“峨眉天天海鮮大排檔夾江店”吃飯，本以為是平價消費，就點了一些菜品，中途不夠吃，又加了菜單上的帝皇蟹，晚上9點左右結賬時，服務員告知他們一共消費了3172元。

“這個天文數字當時把我吓了一跳，請服務員解釋，對方才說我們吃的帝皇蟹是398元一斤，一隻有3.8斤重，光一隻螃蟹就是1500元。”周先生說，在點餐時，餐館内的服務人員自始至終沒有告知帝皇蟹有多貴，也沒有告訴他這隻蟹有多重，是結賬時發現總價高得離譜，他們詢問過後，才被告知了帝皇蟹的單價和重量。“點蟹之前，我一直以為一隻蟹最多幾百元錢就夠了，這完全是欺瞞消費者的感覺。”周先生說，他已經撥打了12315消費者投訴熱線，将此事反映給了工商部門。

周先生還向三江都市報記者提供了兩張消費清單，其中一份上寫明：帝皇蟹1隻，金額為1500元，其餘為酒水、米飯等，這張消費清單是1790元，另外一張消費清單是1382元，共計消費3172元。

經營者：

全店有20多張告知

單明碼标價

昨日中午，記者來到位于夾江縣時代廣場附近的“峨眉天天海鮮大排檔夾江店”，該店負責人彭梅告訴記者，他們的峨眉店開了有3年時間，夾江店于2014年6月開始對外營業，有600多平方米，多為本地的客人，客源比較穩定。10日晚6點過，幾位客人在包間“666”就餐，看他們帶着小孩子，彭梅就為他們推薦了一些家常菜。中途客人要求加一隻帝皇蟹。“我當時告訴他們帝皇蟹在打折，搞活動，原價568元一斤，現在為398元一斤。”彭梅說，随後，廚師以芝士焗的做法上了一整隻帝皇蟹到餐桌上，看起來非常大氣，誰知結賬時發生“扯皮”，這時已經離開夾江店的她再次回到店内，協商解決，并抓了一隻相同大小的帝皇蟹稱重給顧客看，證明帝皇蟹确實有那麼重，最後決定隻收2900元，但對方用言語威脅，并扔下3000元後離開。

“我們一直很有誠信，顧客也很信任我們，就餐時雖然沒有明确告知所吃帝皇蟹的具體重量，但我們餐館内每個房間都貼有宣傳海報，上面明确寫明了每斤帝皇蟹的價格是398元，帝皇蟹每隻重量普遍達2到4斤。”彭梅說，他們的店都是平價消費，和中餐價格差異不大，顧客把消息發到網上後，他們也感覺很冤枉，但還是願意和顧客解釋帝皇蟹是外地進貨的，價格确實很貴。

餐館内另外一位合夥人張先生表示，帝皇蟹在樂山範圍内的餐館内普遍賣得很少，隻有顧客預訂時才從廣州等城市發貨，他們進回來一些也隻是想賣些稀奇古怪的東西，吸引人氣。平時峨眉店一天能賣出兩三隻，夾江店偶爾一天能賣出去一隻，最重的帝皇蟹達到6斤，從廣州進貨，專門從成都運回樂山。

記者看到，在店内的很多地方，都貼有帝皇蟹的宣傳海報，但百度查詢“帝皇蟹”，跳出來的卻是帝王蟹。店老闆帶我們到廚房看了下帝皇蟹，記者也是第一次看到，個頭很大，在水裡來回遊動。

部門：

得到信息後

會及時處理

随後，記者來到夾江縣工商行政管理和質量技術監督局，該局相關負責人表示，目前他們還沒有接到消費者的投訴信息。

“我們會根據消費者的反映到現場了解情況，根據實際情況和法律法規及時處理。”該負責人表示，消費者在消費過程中，應和經營者達成一個初步的口頭協議，知曉價格，自己挑選，現場稱重，對自己的消費行為負責；經營者也應當告知消費物品的單價和重量，明碼标價。比如我們在消費時，除自助餐外，吃一條普通的魚，也會稱重後再食用，當然和經營者特别熟悉或者信任經營者，消費者可以告知經營者按照一定的标準去消費也是可以的。

“我們會保護消費者的合法權益，同時也會保護經營者的合法權益，法律面前人人平等，要現場調查後才能回複。”該負責人表示。三江都市報 張波 文/圖

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