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關鍵績效指标kpi具體考核内容

生活更新时间:2024-08-14 00:12:32

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部門及個人的績效指标是公司關鍵業績指标的分解，也是部門及個人計劃的目标及完成情況的評價指标

在公司級KPI的基礎之上，結合部門職責制定部門/項目公司KPI，該指标同時成為部門/項目公司負責人的KPI

關鍵業績指标可分為“定量指标”與“定性指标”

對于定量的KPI建議設立基準值、努力值和挑戰值三個考核标準，三個考核标準同考核分數的對應關系如下圖所示：

對定性KPI考核指标采取分級描述法

在對崗位的績效考核中，各層面的關注點是不同的

除了業績指标外，崗位指标體系還包括能力态度指标

能力态度指标是對KPI考核指标的補充，根據層級和序列的不同，選取相應的能力态度指标，采用同定性KPI類似的等級描述法進行考核：

績效指标的确定是一個上下級充分溝通的過程

績效管理體系應當起到溝通公司戰略、指引奮鬥方向、層層落實推進公司戰略實現的作用，保證企業戰略目标的實現；通過規範化的績效目标設定、溝通、績效審查與反饋工作，改進和提高管理人員的管理能力和成效，促進被考核者工作方法和績效的提升，最終實現組織整體工作方法和工作績效的提升。

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