對商店來說,顧客就是上帝。但有時,顧客也有點兒像“魔鬼”。在當地時間11月24-25日的“黑色星期五”,美國圖拉利普的西雅圖奧特萊斯耐克工廠店遭到了超過20000名顧客橫掃,在搶購的混亂之後,那裡變成了一片狼藉。
上周四是西方傳統的感恩節,而其後一天就是“黑色星期五”的購物時間。據美媒報道,從周四晚8點到周五晚10點,在美國華盛頓州的圖拉利普,西雅圖奧特萊斯的耐克工廠店遭到了超過20000名顧客的“洗劫”。據現場拍攝的圖片和錄像顯示,耐克鞋标志性的橙色鞋盒被扔得東倒西歪、滿地都是。
一位名叫拉裡-唐納的顧客表示:“我認為那裡就像發生了一場地震,太不真實了。”原本他隻是想去商店為小兒子很快地買雙籃球鞋,結果當他走進去時,就被眼前的情景驚呆了!
“我們開始在各條過道間穿梭,而你走過的地方到處都是橙色的鞋盒。人們隻是在地上亂踢東西。”随後,拉裡開始掏出手機記錄這場混亂。他拍到了一個女人看起來就像是從橙色鞋盒的海洋裡遊過一樣。他把當天拍攝的這段視頻發到了網上,結果短短幾天就被觀看了超過16萬次。
據一位不願透露姓名的店員表示:“在我們開放銷售的整個時間裡,人們都沒把東西放回過正确的地方。”他還表示,整個場景看起來就像是“侏羅紀公園那樣瘋狂”。而拉裡也認為,店員們看起來似乎已對這場混亂“不堪重負”。
“看到小孩們毫不在乎地把東西踢到一邊,這讓我很惱火。”拉裡說,“當父母們在這裡‘遊泳’時,孩子們也會有同樣的反應。”
很多看到這段畫面的人留言顯示對此很驚訝和惱火,甚至有人留言說“我讨厭人群”。這一切就像是給零售業的店員們敲響了一個警鐘。
(來源: 新浪)
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