來源:1818黃金眼
去年2月,雷女士在杭州美萊醫療美容醫院做了隆鼻、開了雙眼皮,據她說,從去年下半年開始,鼻子就慢慢變形了。
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鼻子凹陷後歪了
雷女士:“你看這個上面,兩處凹凸不平,這個鼻柱歪掉,這裡長了增生,裡面的骨頭已經滑下來了。現在家裡面老公每天吵架,我媽每天罵我,心理壓力真的很大。”
雷女士說,2018年2月份,在朋友的介紹下,她花了6萬多,在杭州美萊醫療美容醫院,做了肋軟骨綜合隆鼻和重睑成形術,去年下半年,右側鼻梁上陸續出現兩處凹陷,今年年初,鼻柱這裡開始不對了。
02
和注射過不明物體有關?
杭州美萊醫療美容醫院售後 吳主管:“這位顧客來醫院之前,她的鼻子并不是原始鼻,她是注射過不明物體的,手術時,我們将不明物體取出,我們也明确告訴過她,在做手術時,我們盡量取出,在90%左右,術前也有簽術前知情同意書。”
按照這位吳主管的說法,在雷女士簽字的術前知情同意書上,已經告知手術可能有一定風險性和不可預料性。吳主管表示,雷女士右側鼻梁的凹陷,可能跟原來的假體有關。
杭州美萊醫療美容醫院售後 吳主管:“取出的時候,皮膚都會有損傷的,我們的假體放進去是直的,肯定不可能出現的。不排除之前注射不明物體引起的情況。”
雷女士:“你給我睜睜眼睛看看清楚,這些照片什麼樣的,看看清楚,你看看我的鼻子有沒有問題,你難道眼睛瞎了,看不清楚嗎。現在鼻子一出現問題,一直拿這個事說事,這叫事兒嗎。”
03
鼻柱變化的原因,雙方說法不一
此外, 關于鼻柱出現變化的原因,雷女士和美萊方面的說法也有出入。
雷女士:“他說是骨質增生,(誰說的)醫生說的,就他們經理這塊。”
杭州美萊醫療美容醫院售後 吳主管:“我們專門問了她的主治醫生,醫生說是疤痕增生的原因,建議打疤痕軟化針。”
雷女士:“骨頭都要掉下來了,打軟化針,你有沒有搞錯。”
杭州美萊醫療美容醫院售後 吳主管:“我也問了主治醫生,可能是兩個人理解上的誤差。”
雷女士:“亂說,我耳朵聾了還是什麼,我七老八十了啊。”
04
雷女士考慮通過醫調會維權
協商下來,美萊方面提出,可以幫雷女士修複或者給雷女士一萬塊錢,雷女士要求退五萬手術費,雙方沒有達成一緻。雷女士考慮通過醫調會進一步維權。
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