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微信支付核心能力分析

生活 更新时间:2024-07-01 12:16:56

微信支付核心能力分析?每經記者:郭榮村 每經實習記者:安宇飛 每經編輯:陳俊傑,我來為大家科普一下關于微信支付核心能力分析?以下内容希望對你有幫助!

微信支付核心能力分析(在線支付滲透率已接近)1

微信支付核心能力分析

每經記者:郭榮村 每經實習記者:安宇飛 每經編輯:陳俊傑

如今,掃碼支付已成習慣,移動支付市場的競争格局也已經相對穩固。據艾瑞咨詢數據,從2017年6月到2020年6月,支付寶在移動支付市場的市占率從55%微升到56%,财付通(包括微信支付等)的市占率從40%微降到39%。

但“穩固”的背後,意味着在線支付行業已經朝“天花闆”不斷逼近。德邦證券在2021年5月的一份研報中表示,2020年以來,支付寶和财付通MAU(月活躍用戶數)同比增速都處于下行區間。

面對增長瓶頸,微信支付如何思考,又将如何破局?1月6日,2022微信公開課PRO在廣州正式開講。微信支付零售負責人白振傑稱,微信支付的定位已經從最早的“移動支付的工具”變成了今天的“商家經營連接的工具”。

騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎表示,微信支付在過去幾年一直緻力于商家的數字化經營。未來三年,微信支付将繼續做對小微商店的補貼和數字化升級的努力,計劃補貼超過一百億,幫助這些商戶進一步數字化升級。

數字化經營,微信支付的未來戰場

在“互聯網紅利”将盡的當下,下沉市場已經成為微信和支付寶新增用戶的主要來源。德邦證券一份研報稱,2018一季度至今(研報發布時間為2021年5月18日),微信及支付寶下沉市場新增用戶占比均超過 50%。

那麼,如果下沉市場的新增用戶都在減少,那就意味着微信已經面臨用戶增長的瓶頸。上述研報給出的數據顯示,從2018年初到2020年底,下沉市場微信的新增用戶數量呈下滑趨勢,2018年,微信平均每季度下沉市場新增用戶為320.75萬。而2020年,微信平均每季度下沉市場的新增用戶為158萬。

當然,用戶增長出現瓶頸,也是因為微信的用戶群體已經十分龐大。根據騰訊公布的2021年第三季度财報,截至第三季度末,微信及WeChat的月活躍合并賬戶為12.6億。但對微信支付來說,如何在微信面臨用戶“增長瓶頸”的背景下繼續實現良好發展,的确是值得思考的問題。

為了破局,需要讓微信支付獲得更多的使用場景。為此,騰訊把目光放到了助力商家數字化經營上。什麼是數字化經營?張穎表示,“紙質優惠券變電子化”就是其中一種。

“事實上,這是非常困難的事情,首先(商家)它要變成數字化收單,同時還要解決發券、核銷、對賬等等一系列數字化升級的問題。”張穎說。

截至今年1月6日,微信支付已經覆蓋超1000萬大中型商戶,通過“優惠券”等功能實現了229億元的實際核銷優惠。而張穎認為,這隻是微信支付跟生态合作夥伴一起做數字化經營的開始,“這裡面空間要比我們想象的大得多”。

如果說優惠券等功能主要面向的群體是大中型商戶,那麼為了打破“增長瓶頸”,微信支付也在進入小微經濟領域。張穎說:“以前大家經常會看到商戶會把收款碼打印在一張紙上,用塑料把它包起來。我問那些商戶,你為什麼把它包起來呢?他說,‘因為它對我很重要,風吹雨淋的時候它會髒,用戶要掃的時候就掃不到了。’這件事情對我當時的感觸特别大”。

為此,微信支付推出了給中小商戶收款的統一碼牌,并推出了“收款音響”和“小賬本”,輔助小微商戶日常經營。張穎表示,過去幾年,微信支付已經發放了5000多萬個收款碼,1100萬個“收款音響”,“小賬本”的月活躍用戶數達到了4800萬人。

當然,憑微信支付自己的力量,很難實現上述成績。張穎稱,整個微信支付的生态都是與合作夥伴共建的,微信支付和1800多家銀行和支付機構合作,每個月有2.3萬家服務商在服務着千千萬萬的商戶,微信支付生态的從業人員已經超過100萬,而微信支付在線下97%的交易都是合作夥伴帶來的。

白振傑表示,支付具有連接能力,微信支付已經從最早的“移動支付工具”,變成了如今的“商家經營連接的工具”,去連接(消費)行為,創造新的(使用)場景。

可以說,“做生态”正在成為微信支付的破局之路。

小微商戶業務虧損,發展仍面一定壓力

對企業來說,“做生态”并不是一件容易的事情。想要“搭好舞台”讓合作夥伴們“登台唱戲”,不僅要承擔前期“搭建舞台”的成本,還要面對“節目是否賣座”的壓力。

就像微信支付對小微商戶的助力,至今仍處于虧損階段,尚未看到盈利的曙光。“在過去幾年裡,在小商戶這個盤子裡,每年我都會看到非常大的虧損,我們從來沒有在小微商戶這裡有過盈利。”張穎說。

但是,近兩年由于疫情的影響,許多小微商戶也面臨着一定的發展困境。對此,微信支付的選擇是“先把舞台搭好”,不以短期盈虧作為決策依據。張穎表示,未來三年,微信支付将繼續做對小微商店的補貼和數字化升級的努力,計劃補貼超過一百億,來幫助這些商戶進一步“數字化升級”。

除了部分業務的盈利壓力之外,近期微信支付也面臨着合規化的要求。據了解,去年10月,中國人民銀行曾發布《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業務管理的通知(銀發〔2021〕259号)》(以下簡稱“《通知》”)。

《通知》表示,對于具有明顯經營活動特征的個人,條碼支付收款服務機構應當為其提供特約商戶收款條碼,并參照執行特約商戶有關管理規定,不得通過個人收款條碼為其提供經營活動相關收款服務。該通知将于2022年3月1日起施行。簡單來說,就是從今年3月1日起,個人收款碼将不得用于經營收款。

這是否會對微信支付帶來一定影響?1月5日,“微信支付智慧生活”公衆号發文表示,微信支付積極深入研究新規要求,經全面、充分評估客戶的支付需求,現就過渡期内的收款條碼使用情況予以說明:目前微信支付個人收款碼和商戶收款碼都能正常使用,日後若涉及相關調整将另行通知。

與此同時,數字人民币試點版APP已經在各大應用市場上架。對此,騰訊方面表示,微衆銀行(微信支付)數字人民币錢包已經上線。經前期多階段可控試點後,騰訊開始為用戶提供數字人民币服務。

每日經濟新聞

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