2016年被譽為電子簽約市場的爆發元年，随着相關法律日漸成熟以及雲計算市場的繁榮，傳統紙質簽約的高成本、低效率和法律界限模糊等不足讓電子簽約的優勢越來越受到市場的認可，億歐曾在9月份報道了電子簽約平台“1号簽”完成近千萬元天使輪融資的消息，當時該領域創業公司普遍處在融資的爆發期，如今3個月時間過去了，該賽道各個企業也獲得了不同程度發展，其中上上簽宣布同WPS和office365達成戰略合作協議，在市場布局方面更進一步，同時也預示着行業内競争将變得越加激烈。

上上簽2014年成立于杭州，曾獲得經緯中國、順為基金、DCM中國的投資，2016年8月底完成A 輪融資。創始人萬敏，此前在蘋果公司中國總部任職；CTO林先鋒為前阿裡巴巴高級技術專家，擁有13年的研發管理經驗。經過努力，上上簽産品2015年1月正式上線，如今已進入發展的快車道。

與WPS、office365達成戰略合作，強化品牌滲透力

12月8日，上上簽和金山WPS宣布進行戰略合作，上上簽成為唯一集成在WPS軟件中的電子簽約平台。萬敏表示：“我們是希望未來能夠真正嵌入到WPS大的生态裡面，彼此綁定為一個很牢靠的生态合作夥伴。目前是初步合作，所有用戶在WPS上面下載一個WPS上上簽插件包直接可以使用我們的産品，在它的文檔裡面直接一點就可以簽約，未來進一步的發展會在郵箱和幻燈片，合作形式會越來越豐富，希望無論是個人用戶還是企業用戶都能享受電子簽約的便捷。”萬敏也透露與office365的合作在10月27日已上線，演示流程與WPS類似，與兩大軟件巨頭的合作為上上簽在用戶層面的更強滲透提供了巨大支持。

多維度發力構建信息安全矩陣

電子簽約既是SaaS産品也是雲服務平台，而簽約涉及的合同大都是企業機密信息，保證客戶信息安全、強化法律認證機制，是電子簽約走向實際應用的最大支撐。萬敏表示上上簽從3 方面來保證安全：首先産品後台對接公安部接口，将身份證、手機号碼等信息相聯通；其次技術上在生物識别、虹膜認證等方面投入了巨資，确保身份信息的安全認證；在文檔管理存儲方面，從最早的阿裡雲遷移到安全級别更高的阿裡金融雲；法律公證方面，與上海東方公證處合作，每一個電子簽名都會時時加蓋雲端電子公證印章，證據效力與紙質證據相同，為日後的合同糾紛提供法律支持，同時根據客戶意向切入保險服務，提供更深入的安全保障。

從金融行業切入，主攻大中型企業，不斷開闊市場空間

從行業方向來講，上上簽首先從金融入手，作為安全等級要求很高的行業，大客戶的認可是對電子簽約可行性的最大支撐，能為日後其他行業的切入進行更好的鋪墊。從客戶方向上，萬敏表示：“我們覺得做中大型企業，可以打下标杆客戶，其他客戶的跟進就會更加輕松，比如銀聯是我們的客戶，其它企業在選擇上也會對我們有所側重，這對我們幫助很大。第二， SaaS的訂閱模式對于中小企業來講，續費能力是很大挑戰。中大型企業的使用，不管是對整個社會的效率提升也好，還是對我們公司的戰略落地來說都是有非常積極的意義。”億歐了解到上上簽的收費模式基于每一份合同，階梯式報價，買的越多，合同單價越低，對于有大量簽約業務的企業有一定吸引力。

電子簽約企業發展的痛點及價值

“初期市場對電子簽約接受度低是最大的痛點。”萬敏表示初期産品的市場推廣遇到很大阻力，上上簽的業務人員去任何一個公司，首先面對的是對方的法務人員，企業對電子簽應用非常謹慎，第一單生意很難做。目前電子簽約在互聯網行業接受度較高，但傳統行業在認知方面還需一個緩慢的過程，打破原有企業流程體系需要時間。但萬敏透露已經有越來越企業開始使用電子簽約工具，銷售直接在外面現場簽合同、打破公章使用的空間限制、提高領導簽字審批效率、節省紙張成本等優勢帶來了價值，企業的資源投入意願也會更加強烈。

國外市場發展及對标企業

電子簽約在國外發展速度很快，在美國獨角獸企業Docusign已經到了F輪融資階段，估值30億美金，在日本市場也有飛速發展，大部分的世界500強企業使用過Docusign産品，惠普、思科将其作為标準化電子簽名工具使用。由于中國在政策及法律環境等方面與國外有很大不同，這類巨頭在中國難免水土不服，這也為國内企業創造了更多機遇。

作為一個新型的市場，電子簽約受到越來越多的關注，行業内的競争也日趨白熱化，在産品的功能及應用不斷得到完善後，市場份額的争奪将成為新的主題，一輪激烈的厮殺即将展開。

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本文作者謝靖，億歐專欄作者；XJ2016061（添加時請注明“姓名-公司-職務”方便備注）；轉載請注明作者姓名和“來源：億歐”；文章内容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。

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