來源:【煙台日報-大小新聞】
大小新聞客戶端10月12日訊(YMG全媒體記者 蓋鵬 通訊員 王旭晨 董天宇 攝影報道)為破解基層治理體制不順、精細化水平不高等難題,福山區總結借鑒了疫情防控、安全生産排查、社會治安治理等實戰經驗,以打造“智慧城市”為目标,整合調動各方資源力量,構建起網格全域覆蓋、事項全科融入的網格化管理服務體系,全面提升了城市治理能力現代化水平。
組建網格“1 1 X N”模式
解決網格力量問題
福山區成立由區委書記、區長任組長的網格化管理服務工作領導小組,下設全域全科網格化建設指揮部,由區委副書記挂帥,全速推進各項工作。
區級層面,成立全域全科網格化管理服務中心,為正科級事業單位,25個編制,整合89000民生服務中心、12345熱線中心等熱線平台,加挂城市運行中心牌子,負責網格化工作的統籌謀劃、綜合協調、督導檢查。
福山區全域全科網格化管理服務中心。
鎮級層面,設立網格化管理服務中心。社區(村居)層面,設立網格黨群服務工作站。網格層面,采取居民網格和專屬網格相結合的方式,确保一網統管、無縫銜接,實現“小網格”支撐“大治理”托起“大服務”。
福山區始終堅持黨建引領,将黨支部建在網格上,每個基礎網格組建一支“福潤萬家”民生服務隊,實行“1 1 X N”模式。
“1”,即社區、村居書記擔任網格長;“1”,即每個網格配備1名網格員;“X”,即由樓棟長、住戶黨員、物業人員及相關執法力量擔任網格助理員;“N”,即由聯戶機關幹部、社會志願者等組成應急預備隊。
目前,全區建立了972支不少于5人的民生服務隊伍,全面構建“社區綜合黨委—網格(小區)黨支部—樓棟(網格)黨小組—黨員中心戶”的組織體系。
多部門聯手信息化建設
解決數據安全使用問題
全域全科網格化管理服務平台的建設由區政府全程參與。政府工作人員深入部門鎮街社區調研,通過前瞻性設計,達到實用管用效果。同時,所有的數據最終保留在福山區大數據局,保證安全性。
目前,福山全域全科網格化管理模式已将疫情防控、城市管理、綜治9 X、決策分析、安全生産等專題納入平台管理,建立區内大循環、鎮街園區小循環、社區(村居)微循環,實行網格事項上報、受理、分撥、處置、反饋、辦結和評價“七步閉環”處置流程,初步實現“一屏觀全城、一網管全域”。
福山區同步開發網格化管理APP“福山網格”,滿足網格員信息采集上傳、事項辦理流轉、電子巡查等需求,利用網格化理念和信息化技術打造網格事項智能分撥機制,做到線上線下協同處置、全域部門高效聯動。
全域全科網格化管理服務平台最終會把通過12345熱線、網格員等收集到的問題全部接入,每個周、每個月形成報告,了解群衆關心的熱點有哪些,城市的問題集中在哪裡,問題解決的難點有哪些,形成一份客觀直觀的數據資料。目前,福山區已錄入人房關聯數據43.6萬件,上報事件24703件。
搭建培訓和晉升通道
解決職業發展問題
福山區依托區委黨校成立福山區網格學校,着力打造網格員隊伍培訓基地、社會治理理論研究基地和實踐創新基地。
結合工作實際,今年福山區已開展線上線下培訓21次。目前,全區有600名專職網格員穩定在崗,大專學曆占50%以上,40歲以下人員占62%。網格員們在疫情防控、創城、信息摸排等工作中發揮了重要作用。
同時,為更好激發網格員工作積極性,福山區在社區工作者招考中給專職網格員預留一定比例定向崗位,不與其他報考人員同台競争,提供了最直接的晉升渠道,目前12名網格員已成功入職。
責任編輯:柳林
審校:王蕾
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