中國網汽車12月9日訊 日前,針對歐拉好貓“裝載芯片與宣傳不一緻”問題,長城汽車再次發布了一則官方聲明。針對不同情況用戶,歐拉品牌将推出不同的用戶權益方案。官方聲明全文如下:
各位歐拉好貓車主:
針對歐拉官網對“咖啡智能車控系統”的宣傳内容給歐拉好貓車主帶來的困擾,表示深切歉意。
事件發生後,長城汽車高度重視,已要求歐拉品牌核實、更正官網内容,并給廣大車主一個滿意的答複。
我們傾聽用戶反饋,正心誠意,歐拉品牌為此推出如下用戶權益方案:
1、2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主:贈送價值7200元【如虎添翼】權益包。
2、本公告下發日前提車及下定的歐拉好貓車主,在享有7200元【如虎添翼】權益包基礎上,加持如下權益:
(1)首任車主由【如虎添翼】權益包中所提供的三電終身質保升級為整車終身質保:
(2)首任車主享受10000元充電權益。
如您對于權益内容或者在使用權益過程中有任何疑問,您可以通過歐拉APP專屬在線客服或400熱線400-666-5969咨詢。
長城汽車始終堅持“誠信經營、以用戶為中心”的基本原則,嚴格遵守國家相關法律、法規,感謝用戶、媒體及社會各界的監督與支持。
長城汽車股份有限公司
2021年12月9日
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