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qq永久凍結号怎麼解封

生活更新时间:2025-01-31 08:01:46

在7月15日中午，微博上有大量用戶反饋了自己的騰訊QQ号突然被凍結了，根本無法登錄，在登錄的過程中顯示該賬号涉嫌業務違規操作(如批量登錄等)被暫時凍結，請前往安全中心查詢或進行資金管理。

qq永久凍結号怎麼解封（騰訊無故凍結QQ号）1

但是從網友的反饋來看呢，這個凍結賬号的問題，是有很多人的賬号都在同一時間段被封了，并且大部分人凍結QQ賬号的理由都是違規業務行為。而網友在尋求解封QQ号時，騰訊客服也無法轉接人工。

qq永久凍結号怎麼解封（騰訊無故凍結QQ号）2

而解封賬号的過程中也是問題頻發，因為大部分QQ凍結了是需要通過發送短信，或者進行人臉識别等自助解封的，但是呢，這個解封過程中一直提示驗證失敗，一直都沒有驗證成功！

qq永久凍結号怎麼解封（騰訊無故凍結QQ号）3

　　面對這個問題，在當時更是有網友給出了一個方法：登錄沒有被凍的賬号，然後點擊換号的時候會提醒被凍的賬号異常，重新輸密碼，輸對了就能登上。或者利用QQ号綁定的密保手機号，點注冊賬号，重新注冊新号，會讓你直接用密保手機号登QQ，然後就登上了。

qq永久凍結号怎麼解封（騰訊無故凍結QQ号）4

針對7月5日網友反饋QQ賬号被凍結一事，騰訊QQ官微7月5日，也就是當天下午回應稱：已經修複完畢，目前可正常使用。

qq永久凍結号怎麼解封（騰訊無故凍結QQ号）5

騰訊官方表示，今天中午，出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題，我們已經修複完畢，目前可正常使用。對您造成了使用不便，我們深表歉意！

對于騰訊的回複，網友紛紛熱評：

1、要不是怕qq再被凍，我高低給你整兩句；

2、為什麼隻能人臉識别解封；

3、補償一個榮耀水晶我就當失憶了；

4、送個vip我就當失憶了；

5、客服一定要處理處理！

6、客服太難找了；

7、謝謝你讓我體會到失而複得的感覺。

要不是這個消息上了熱搜，我都快忘了我還有一個qq！吓得小編趕緊去看了一下我的QQ還能不能登錄！

不知道你的QQ号還好嗎？

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