來源：海報新聞

“你永遠不知道自己會抽到什麼”，靠着這份“期待感”，各種盲盒迅速在年輕人中風靡，從最初的玩偶到口紅、書籍、古玩、糕點等，“萬物皆可盲盒”。

以往，各類盲盒與直接購買一件同類商品價格相差不大，玩的就是“驚喜”。但現在，如果你10元就可以抽到一件品牌服裝，或者是9.9元就可以抽到一個品牌手機、數碼産品，會不會認為自己撿到了大便宜?

9.9元抽衣服、數碼産品盲盒

記者注意到，在多個知名電商及二手平台上，服裝等被裝到了“幸運盒子”裡，标價幾元至幾十元不等，單件或多件售賣，有些商家比較“豪爽”，直接“按斤售賣”。

由于不能挑選，你不知道自己會收到什麼顔色、什麼款式甚至是什麼性别的服飾。有消費者評價稱：“花30元買了5件衣服，4件都是女裝。”

通常情況下，“按件購買”會比“按斤購買”要價更高，但選擇權更大。一些商家會注明衣服類别，甚至讓你選擇上衣、下裝還是外套，但尺碼往往無法選擇。

那怎麼知道買的衣服是不是合身？記者嘗試與一位賣家溝通，對方要求提供身高、體重等，并依此挑選衣服。

從商家介紹中可以發現，這些衣服多為庫存貨、退換貨、外貿滞留貨源、快遞棄件。二手平台上的商品，還有一部分甚至就來自店主自己的衣櫥。

“幸運盒子”所展示的部分獎品。

這種網購的“幸運盒子”，除了服裝等，還有一種以名牌手機等“數碼産品”為噱頭吸引消費者的盲盒。點擊進這些“幸運盒子”的商品頁面，記者發現了盲盒市場監管存在更大的“盲區”。

雖然每家店鋪的具體玩法不同，但基本上都用超高中獎概率和價值貴重的數碼産品為噱頭吸引消費者，評論區都是收到手機、平闆電腦等貴價産品的曬圖。甚至有店鋪推出313元必中無人機或者蘋果11的誘人套餐。

截圖自消費者評價。

記者發現，這些店鋪一般會推出不同價位的數款套餐，分别對應低中高的中獎率，概率從20%至75%不等。記者選擇了一家發貨地在深圳、月銷超500件的網店，購物車頁面顯示花費19.5元就有20%的可能性中蘋果華為手機，而花費29.5元，概率則會上升到50%，更有神秘的“超高爆率中手機”，隻需要39.5元。但是記者向客服詢問所謂的“超高爆率”具體是多少時，客服卻回答“沒有辦法計算，手機跟禮品都是随機出的。”

商品信息的展示也讓買家産生疑問。根據商品詳情頁面的介紹，盲盒中的商品種類包括數碼産品、電子産品、生活用品、化妝品。據記者觀察，大部分買家會精心呈現大牌手機、智能電器、遊戲機等數碼産品。當記者詢問可否提供全部“獎品”的清單列表時，對方表示沒有，并強調“盲盒一切随機，有血虧有血賺。”

買到就是賺到？真的“物超所值”？

不少賣家在售賣頁面上宣傳：“白菜價”，“買到就是賺到，絕對不虧”。

但從評論區可以看到，消費者評價兩極化：“自認倒黴，衣服質量真的一言難盡。”“沒有一件我能穿。”“也許是太便宜了吧，都扔了。”

但也有人評價：“39塊9買了九件衣服，質量一般般，而且有一股刺鼻的味道，但總價值肯定不止這點錢了，還是挺劃算的。”“福包很值，三件衣服款式都不一樣，都挺好看的，要不是怕重複了，還想再買一次。”

記者詢問了一位家裡從事服裝制造的業内人士，其表示，“服裝制造成本并不高，一件單衣如果沒有繁複的樣式，成本不到10塊錢，那種簡單縫制的衣服，5塊錢都可能有賺頭。即使是棉外套，成本也隻有幾十塊，如果是瑕疵品，更是不值錢。”

另外，一些積壓庫存或是退單，對于商家來說，原本就是賣不出的東西，通過“盲盒”這種方式賣出，一邊清庫存一邊賺錢，可以說是“一舉兩得”。

網友視頻裡，500 元的快遞盲盒中開出的物品

至于宣稱可以抽到衣服的快遞盲盒，其實，絕大多數是商家在批發平台購買價格低廉的小商品裝在快遞專用的盒子裡售賣而已。

有此類商家向記者表示，“裡面的東西一般都值購買的價格，抽到面膜、電子産品和衣服的比較多。”但有網友曾做實驗，買了一堆快遞盲盒，最後開了一堆過期零食和女生頭繩。

快遞盲盒的走紅，也離不開網絡上的花式宣傳。

從去年開始，在各類視頻網站上，都能看到不少測評博主開始搞“快遞盲盒”的拆箱。他們在介紹快遞盲盒的時候，基本都會以“有可能拆出手機和平闆”為噱頭進行宣傳。

快遞盲盒的走紅，也離不開網絡上的花式宣傳。

這些「開箱測評」的點贊數甚至能過百萬，在視頻網站上的播放量也能突破千萬。這讓快遞盲盒一時間成了熱門商品。

其實，在大多數視頻中，博主們拆出來的東西都完全不值得買到的價格，甚至可以說是一堆垃圾。但哪怕是在這樣的“拔草視頻”中，他們也會營造出一種開盲盒的刺激感，并且強調“有虧就有賺”。因此，還是會有不少用戶在看到這些視頻後，被新奇的内容所吸引，去購買快遞盲盒。

不少人像買一樣買快遞盲盒，希望自己能開出高價值的物品。盲盒，真能開出快樂？我們不排除有人拆到了快樂和滿意，拆快遞的拆出來高價商品。

截圖自消費者評價。

從消費者評論和曬圖來看，盲盒中不時有“品牌”服裝、鞋子出沒。

“很少寫評價，這次收貨後忍不住心中小興奮，5元抽到一雙AF1鞋子，實在太牛了，從外觀居然找不出破綻，物超所值。”“9.9元，本來抱着試試的心态下了一單，沒想到買了一件這麼帥的衣服，仔細看标簽，竟然還是傑克瓊斯的。”

這種宣傳吸引到了不少懷着「僥幸心理」的買家。他們會像買一樣去購買盲盒，希望自己能夠開出高價值的商品。但更多的，賭徒們并沒有得到預期的快樂。

而如果開出的商品非常廉價，賣家也可以辯稱說是買家“運氣不好”，就像買沒有中獎一樣，是正常的現象。比如，有用戶在抖音上爆料，賣家在宣傳裡說“必中手機”；等他把産品買回家，發現沒有手機，找商家對峙，商家表示頁面上寫的不是“必中”，而是“比中”……

快遞盲盒的“貨源”哪來的

快遞盲盒的“貓膩”，就是它的“貨源”。

（1）被“截留”的快遞

在很多售賣快遞盲盒的賣家的宣傳中，都有着來自“菜鳥驿站”或者“快遞站點”的字樣。

有的賣家會直接表示自己是快遞站點的員工，也有賣家則會說，自己是“直接從快遞站拿貨”，總之核心思想隻有一個——那就是這些快遞都是真實的。

根據@新京報的報道，在雙 11 、618 過完後，堆積在問題部的“無主快遞”能有上千件，因此有的站點會和不法賣家合作，讓賣家批量帶走這些快件，進行二次牟利。

同時，他們會要求賣家“絕不可透露是哪家快遞公司”，因為這是“違規行為”。部分快遞站點不僅會擅自處理無主快件，甚至有可能私自截留、偷取快件，然後告知客戶“快件丢失”。

（2）廉價品包裝成“快遞”

雖然部分快遞确實是從快遞站流出的，但看看電商平台，不少店家們的月銷量都高得驚人：

銷量最好的店，一個月能賣出 1000 ，一年就要賣出 1.2w ，哪來這麼多無主快遞呢？

事實上，現在大部分的快遞盲盒，已經不是無人認領，二次銷售的快件，而是賣家一手包裝出來的商品。他們會在快遞盒内塞上一些便宜的東西，然後把它包裝成曾經被郵寄過的樣子，僞裝快遞盲盒。根據買到這種快遞盲盒的用戶反映，包裹裡裝的幾乎全都是“垃圾東西”：

說到底，就是賣家利用“快遞盲盒”的噱頭，變相處理低廉價格的商品，而盲盒的售價甚至還比單獨賣商品要高不少。

當不值錢、賣不出去的東西搖身一變成了“能開出寶貝”的快遞盲盒，銷量一下子大漲，這波割韭菜絕對是血賺不虧。

（3）店鋪「刷單」的副産物

除了賣家自己包裝出的快遞盲盒，還有一種盲盒，确實是真實快遞，但卻并不是“無主”的。根據@生活報報道，在夜市出售的盲盒，很多都是店鋪「刷單」的副産物。很多店鋪為了「刷單」，需要大量真實的快遞單号。而這些為了刷單而寄出的快遞，裡面基本都是鉛筆、鑰匙墜等不值錢的東西。于是，有些承包刷單業務的人，會把廉價快遞再在當地夜市進行二次銷售，賺兩次錢。

涉嫌霸王條款 律師呼籲加強盲盒相關監管

深圳大學傳播學院研究社會心理學的張燕認為，随着社會經濟的發展，人們會開始更多追求個體獨特性，盲盒和潮玩玩具一方面滿足了年輕群體在新奇、刺激、驚喜等情緒上的需求，另一方面也成為非實用符号，成為年輕人标榜個性的方式，映射出年輕一代對“自我”的關照。

「快遞盲盒」的售賣頁面幾乎都寫着同樣一句話 —— “盲盒性質特殊，不支持退換”

雖然大部分人都知道「快遞盲盒」是噱頭大于實際，但是還是有人存在僥幸心理，“不見棺材不落淚”，不買到垃圾，就不信自己會交“智商稅”。

記者采訪了深圳市消費者委員會律師志願團律師陳偉。他表示，“瑕疵商品隻允許換貨而不能退款”的做法，實際上已經侵犯了消費者權益，涉嫌霸王條款。“按照質量三包的規定，産品不符合要求的，消費者有權利要求退貨、換貨或者修理，這不是既定關系而是并列關系，我認為從保護消費者權益的角度，商家要尊重消費者自由選擇退貨、換貨或者修理的權利。”陳偉說。

截圖來自購物網站

對于電商平台上以大牌數碼産品為噱頭的“驚喜盒子”“幸運盒子”等，律師陳偉表示：“如果活動結束後，商家沒有按照宣傳中的承諾提供相應數量的産品，則屬于虛假宣傳。根據相關法律，應該受到行政查處。”

早在1月14日，國家郵政局召開一季度例行新聞發布會，發布了2021年郵政快遞業更貼近民生七件實事。

國家郵政局新聞發言人、辦公室副主任侯延波也表示，将加強對快遞數據收集、管理、使用的監管，嚴肅查處洩露用戶信息披露機制，對刷單、販賣快遞盲盒等進行清理整頓。

快遞盲盒賣家則将大量的劣質商品包裝成快遞，售價翻倍，銷量不愁，從此庫存垃圾都成了可換錢的寶貝，還不用承擔“7天無條件退還”的責任。

外表是“幸運盒子”，實際是割韭菜的新姿勢，你還要去開這類盲盒嗎？

（大衆網·海報新聞編輯 陳鳳祁 綜合自中新網、新京報、生活報、海報新聞等）

責編：王樂雙

審核：丁厚勤

本文來自【海報新聞】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布及傳播服務。

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