2021年9月16日,香港嘉悅國際旗下B2B平台心悅尚品聯合歐化美科醫療集團,在深圳市龍崗區舉辦“雙美 | 2021泛美業融域共生論壇”,特邀嬌麗芙集團董事長範笠軍、歐華美科醫療集團聯合創始人賀雲、美業高增長私董會創始人紀輝,以及嘉悅國際B2B平台營銷總監酸菜四位嘉賓出席分享,來自全國各地30多位美業總裁參與了本次論壇。
01 泛美業市場變化與趨勢
上午,歐化美科醫療集團聯合創始人賀雲通過案例分享的形式,剖析了美業市場變化及趨勢。
不同生美門店盈利模式開始變化,因為傳統生美不具備盈利能力,而醫美/輕醫美具有高客單、年輕消費群體接受度大、消費需求大和可複制性的特點。所以雙美/輕醫美可能是未來主流美容模式。
醫美紅利,不是傳統醫美的紅利,而是生美轉型者的紅利,服務價值決定模式的持久性。
盡管轉型雙美模式會有“醫美運營能力缺失”、“顧此(醫美)失彼(生美)”的風險,但隻要做好品牌年輕化 年輕化品牌,就能擁有雙美持續經營力。
品牌和品質
場景 技術 團隊
搭建高格調品質環境,引進高端技術提供品質感,打造專業形象的團隊,做到品牌和品質兼顧。并将企業互聯網化,搭建企業新媒體矩陣,做曝光、品牌和流量。
02 美業時代畫像 供應鍊五感營銷近些年來,新美業時代的用戶群體比例也一直在變化。嘉悅國際B2B平台營銷總監酸菜與參會者深入洞察Z世代消費者的用戶畫像、市場規模、顔值訴求、痛點以及護膚解決方案。
在美業供應鍊管理上,酸菜女士提到了供應鍊管理的6R原則——将正确的産品,在正确的時間内,保證産品以正确的數量、品質和狀态,送到正确的地點,其核心是使總成本達到最佳化,達到降本增效的最終目的。
在"供應鍊為王、價值為王"的未來呼喚、嘉悅國際借助科技創新的力量,整合供應鍊資源,推出的全新美業優品一站式集采平台——心悅尚品,以更具附加價值的供應鍊服務模式,搭配多種營銷方式,幫助美業商家創造新的價值。
作為數字化平台,心悅尚品還為美業商家提供了四大供應鍊數字化管理工具:采購賦能、成本賦能、連鎖采購管理、倉儲&物流管理。
心悅尚品集采平台專業為美容院、SPA館、醫美整形、美甲美睫等提供洗臉巾、化妝棉、毛巾、美容床、基礎産品、美容儀器、高端護膚品等各類門店日常消耗品,品類衆多,價格和質量有品牌保障。一站式集中采購,省時省心省力。
美業商家通過耗材可操作高性價比的營銷活動,如員工秒殺提升員工幸福感、定制化耗材提升品牌形象、消費送耗材提升顧客細節體驗、前台陳列提升店面顔值等。
03 傳統生美利潤業績雙增長突破之路
午後,嬌麗芙集團董事長範笠軍隻是講述了五個點,卻讓人醍醐灌頂。
一、一定是實力優先,才能雙赢布局得轉型
要轉型雙美,應堅定站在生美轉型基礎點來探讨,是否到了戰略轉型的實際點?一定是實力優先,才能赢得戰略轉型,并且團隊靠經營出來的,而不是靠整合出來的,隻有這樣,才能做到生美醫美的深度融合。
二、對團隊和人才的思考和理解
轉型雙美,一定要有人才支持做生美醫美雙美的融合。沒有做人的匹配,隻就是“蓋了個帽子”。經營管理的背後是靠計劃,營銷隻是一個支點一個手段。
所以,要基于對客戶清晰了解的情況下,做年度規劃,才能落地。
三、必須從以自我團隊為中心,轉變成以客戶為中心
不同于傳統生美,美業新時代應回歸消費者,研究其需求,用醫療/生美方案去解決,為消費者提供價值。
四、專業對标傳承雙美事業
醫美不同于生美,需要獲取專業醫療機構競争力,以及整合醫療資源的能力。轉型雙美應整合好的醫生,規範思維面對醫美材料,擁有醫美的思維。
五、開放合作,小美企業穩紮根
管理者要有深刻的認知和判斷,尋找合作夥伴,深度融合,一同管理共創,共建雙美生态,才能少走彎路,讓價值共生。
04 新營銷時代下的雙美融合共生運營
不同于傳統生美追求高客單,美業高增長私董會創始人紀輝提出“任何行業有用戶就有一切”的觀點,以高流量的單一關鍵點,去解決其他次要問題。
美業品牌的轉型,需要圍繞用戶需求和行業發展持續經營,Z時代崛起,人群改變,消費模式也需要調整。如今用戶做生美已達到周頻次,并且不需要被教育和培養,顔值經濟時代已經開始。
那麼,雙美融合共生,要如何運營?
紀輝女士提出“前期獲客→後期盈利→長期增長”的運營模式。用日化品獲取流量,用生美/類醫美提高小項目轉化率,用光電/輕醫美提升複購率,用醫美/大項目提高客單價,達到年增長從而實現營收。
本次雙美 | 泛美業融域共生論壇中,各美業總裁針對自己企業運營存在的問題及困惑,與嘉賓進行了深度交流互動。
論壇現場,美業總裁們也體驗了嘉悅國際代理護膚品(悅碧施和DIBI等),以及美業優品一站式集采平台帶來的便利。
Natura Bissé 悅碧施
DIBI 蒂貝伊
JOYEDIT 心悅尚品
體驗耗材
心悅尚品高端耗材
再次感謝嬌麗芙集團董事長範笠軍、歐華美科醫療集團聯合創始人賀雲、美業高增長私董會創始人紀輝,以及嘉悅國際B2B平台營銷總監酸菜四位嘉賓出席分享。
心悅尚品 緻力于美業資源專業化、數字化、智能化的高效整合,将繼續在創新商業模式、打造高效整合供應鍊服務中持續發力、賦能更多合作夥伴,成為美業流通變革的強勁動力!
心悅尚品JoyEdit
✨心悅尚品是嘉悅國際旗下的美業優品一站式集采b2b平台。平台彙聚嘉悅國際專業線護膚品 嘉悅自營耗材,為美業客戶提供美業優品的一站式集采方案。通過心悅尚品,極大提高門店采購效率,降低對賬成本和庫存壓力。
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