随着《中小企業數字化轉型指南》《中小企業數字化水平評測指标（2022年版）》等一系列文件的發布，以及全國中小企業數字化轉型大會的推進，湧動已久的數字化浪潮在2022年末迎來了新的高度。這讓很多原本處于觀望、探索階段的企業，感受到了不得不轉的緊迫感，同時，由于對數字化轉型的本質把握不清晰，讓很多人感到迷茫。

信息化：現實世界的數字投射

信息化（數碼化），可以簡單概括為利用計算機、網絡、軟件和工具幫助企業實現研發、管理、采購、生産、物流和銷售等全生産過程的信息化，其中還包括管理規範和業務流程的固化。

信息化像是用數字世界投射現實世界，它隻是一個鏡子，用數字世界投影現實世界。

ERP、CRM、OA、SRM、MES等軟件系統的相繼被實施，開始全面接管企業的“人、财、物、産、銷、存”，等将流程化的、重複的由人處理的工作，全部或部分交由信息化系統來處理。

數字化：數字運行反映現實業務

企業信息化存在一個問題，即業務信息系統之間的割裂，帶來的廣泛的數據孤島問題，其結果效率低，整體運行沒有形成完整的數據閉環。

數字化，是基于信息化技術所提供的支持和能力，讓業務和技術真正産生交互，改變傳統的商業運作模式。

簡單來說，信息化是從業務到數據，數字化是從數據到業務。通過數字化，建立技術與業務的對接。那麼數字化轉型是數字化的升級嗎？

數字化轉型，不能簡單理解為是信息化、數字化發展的一個升級階段。雖然它以信息化、數字化為基礎，但其本質上是以數據要素為關鍵驅動，對生産方式、組織方式、價值體系的創新和重構。

數字化轉型不僅僅是形式上的技術和工具的轉型，其本質涉及到商業模式、組織、經營、運營、流程、服務等的數字化變革，是一項複雜的系統工程。

簡單地将信息化、數字化技術的轉型，或是組織的轉型，理解為數字化轉型是片面的、表面化的。隻有把數字化技術與企業的價值鍊生态有機結合起來，通過産品服務、商業模式和生态治理的差異化來實現生态價值的差異化，來獲得競争優勢，最終實現可持續成長，才能算得上是成功的數字化轉型。

數字化轉型的核心要義是要将基于工業技術專業分工取得規模化效率的發展模式逐步轉變為基于信息技術賦能作用獲取多樣化效率的發展模式。開展數字化轉型，應系統把握如下四個方面：

一、數字化轉型是信息技術引發的系統性變革

從物質經濟時代到數字經濟時代，信息技術的發展，以及市場環境、供需關系等的改變，要求企業在生産方式和組織模式方面進行系統性變革。

信息技術引發企業系統性變革

二、數字化轉型是價值體系優化、創新和重構

企業是一個創造、傳遞、支持和獲取價值的系統，每一項數字化轉型活動都應圍繞價值效益展開，數字化轉型在根本上是要推動其價值體系優化、創新和重構，不斷創造新價值，打造新動能。就是說，數字化轉型以企業的效益提升為唯一終極目标。

企業價值體系重構

三、數字化轉型的核心路徑是新型能力建設

數字化轉型過程就是一個系統性創新的過程。為适應快速變化的環境，企業需要從原來的局部優化模式轉為協同創新模式。應用新一代信息技術，建立、提升、整合、重構組織的内外部能力，賦能業務加速創新轉型，構建競争合作新優勢，改造提升傳統動能，形成新動能，不斷創造新價值，實現新發展的能力。

企業新型能力賦能機制

四、數字化轉型的關鍵驅動要素是數據

數據是繼土地、勞動力、資本、技術之後的第五大生産要素。通過數字化轉型推動基于數據的信息透明對稱、協同共享，提高企業資源的配置、利用效率和開發潛能。

數據要素驅動作用

數字化轉型是從“業務需求”出發，最終回歸到解決“業務問題”，實現“數字化的業務”。

實際的業務問題并非來自于業務頂層的的宏觀指導，而是來自于業務執行層面，執行層面離不開業務協同、信息協同、業務可視，隻有通過數字化轉型，才能以數字驅動業務，實現業務從端到端的可視、可控，通過數字化實現業務的智能分析與預測，反向為頂層提供決策參考。

（部分内容參考：國務院國有資産監督管理委員會《數字化轉型知識方法系列之一：數字化轉型的基本認識與參考架構》）

本文由【指南車物流軟件】發布，助力傳統物流企業數字化、智能化。幫助物流企業轉型升級、降本增效，稅務合規，五流合一。

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