商業輿論是指圍繞企業事件在一定社會空間内的發生.發展和變化，以及公衆對事件的信念、态度、觀點、情緒和其他表現。在信息技術飛速發展的今天，如果企業的負面輿論得不到及時的監控和處理，必然會影響企業的發展和穩定。與輿論風險處理相比，預防比解決問題更重要。

特别是利用大數據企業的輿論監控來監控和預測互聯網上公衆的評論和觀點。首先，對負面輿論進行最快的預警，及時發現和處理企業的負面信息，保持企業的良好形象。以下衆輝科技小編帶您了解大數據輿論監控的應用場景。

1.監控自己的輿論。

以知識管理為核心，增強企業分析研究能力，增強市場快速反應能力，建立“情報數據倉庫”。引導輿論導向，化解危機，提升核心競争力。

其主要内容包括：企業品牌形象監測、企業産品輿情監測、企業管理人員輿情監測、企業上下遊供應商輿情監測、企業品牌形象評價。

2.分析輿論炒作

通過競争環境.對競争對手的情報研究.定量分析比較，從而獲得市場競争優勢的策略和方法，從而獲得市場競争優勢，從而獲得市場競争優勢。

具體包括：友商品牌監測、友商産品監測、企業輿情監測、企業品牌形象健康評價等。

3.行業信息研究

了解行業風險，跟蹤行業動态，及時調整公司和産品戰略，保持行業競争力。

其主要内容包括：行業事件監測、政策監測、前沿信息監控等。

4.口碑監督

實時跟蹤口碑産品，及時了解消費者對産品狀況的反饋，掌握交易機會，及時應對口碑風險，5.調整相應的營銷策略

具體包括：描述分析用戶群、用戶口碑分析等。

大數據輿情監測産品需要哪些功能？

1.具有數據監控能力和更新實時監控數據的能力

準确的多種資源類型，快速數據采集技術，包括門戶網站，行業網站，社會媒體，各大自媒體網站。分布式數據采集技術，确保業務穩定，根據需要調整數據監控周期，每分鐘更新數據，确保第一時間預警。

2.完善輿論監測知識體系。

專門建立了企業輿情通用知識體系，将各種監控業務場景直接應用到輿情監控體系中，使監控業務更加靈活。

3.能夠準确地分析語義。

基于人機合作的數十個多維度.多層次的邏輯分析判斷，構建複雜的知識圖譜，實現精細的數據導。碩智庫系統的标簽識别功能成熟，是文本大數據分析的重要基礎工作。分析師可以對标簽進行高度複雜的分類并且通過統計，我們可以了解業務發展趨勢和可能出現的問題。

輿情監控系統使大數據輿情監控成為決策的重要依據。做好輿情信息導向監控工作，及時收到信息變更通知，及時收集、核對、分析、澄清、表态、問責、處理信息，并通過網絡反饋信息。大數據輿情監測結果已成為決策的重要依據。

4.監測預警敏銳。

利用微信、短信、重要信息通過郵件等多種方式自動收集和監控，随時查看、決策、處理。

深入的分析和解釋。高級行業輿情分析師首次通過專業視角進行多維度分析，解讀輿情發展趨勢，呈現多元化.輿情分析報告内容直觀。

因此，它為網民掌握動态思維，做出正确的指導決策提供了正确的分析依據。它為完善和關閉網絡輿情信息鍊提供了有力的支持。

利用大數據輿論監控系統，如碩士智庫，可以充分掌握網絡中反映的社會輿論動态，自動識别敏感信息，及時報警，可以積極有效地防止危機的形成。全面準确有效地監測公衆輿論，并提供決策支持。同時，對于需要進行大數據輿論監控的企業，選擇能夠提供專業輿論監控服務的合作夥伴尤為重要。

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