第一條 目的

建立和合理而公正的薪資制度，以利于調動員工的工作積極性。

第二條 薪資構成

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發放月薪=底薪 費用提成

标準月薪=發放月薪 社保 業務提成

第三條 底薪設定

底薪實行任務底薪，業績任務額度為50000元/月，底薪1500元/月

第四條 底薪發放

底薪發放，發放日期為每月20号，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

第五條 提成設定

1. 提成分費用提成與業務提成

2. 費用提成設定為0.5-2%

3. 業務提成設定為4%

4. 業務員超額完成任務：任務部分費用提成1%，業務提成0%；超額部分費用提成2%，業務提成4%

5. 業務員未完成任務額：沒有業務提成隻有底薪，費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%；20000-40000費用提成0.5%；40000-50000元費用提成1%。

第六條 提成發放

1. 費用提成随底薪一起發放，發放日期為每月20号，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

2. 業務提成每季度發放一次，以回款額計算，并在結算後一個月内與季度末月薪資合并發放。

第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成

第八條本規則自 年 月 日起開始實施。

銷售提成管理制度

為規範公司銷售提成管理，激勵公司員工，提高其愛崗敬業責任心和工作積極性，特制定本管理制度。

一、提成比例的确定 （一）公司銷售提成按照各項目公司實現銷售業績每月提取，提成比例為2%。各項目公司扣除一線銷售人員提成和營銷外包方傭金後，餘額每月如數交回本部财務審計中心作為公司全員獎勵提成。 營銷外包傭金包括銷售代理傭金、營銷顧問費、推廣／廣告服務費等營銷業務外包所需支付的費用。 行政人力資源中心在年底時，制訂全員獎勵提成分配方案，報公司總經理辦公會審議批準後執行分配。

（二）一線銷售人員銷售提成比例的确定 1、原則上，一線銷售人員（置業顧問和銷售主管）銷售提成比例不得超過銷售收入的0.5%； 2、項目公司銷售部根據項目銷售進度計劃、銷售難易程度等因素，制訂一線銷售人員提成比例方案，報項目公司總經理同意後，上報營銷策劃中心； 3、營銷策劃中心會同行政人力資源中心、财務審計中心審核一線銷售人員提成方案，報營銷分管副總和總經理審核、審批後，下發項目公司銷售部執行。同時交财務審計中心備案； 4、項目公司銷售部将公司審批通過的一線銷售人員提成方案交項目公司綜合部、财務部備案，便于日後執行； 5、超過項目公司優惠權限的團購房，其銷售提成比例為銷售收入的0.05%～0.1%，由項目公司總經理進行分配； 6、銷售業務外包時，不計提一線銷售人員提成。

二、銷售業績的申報 1、銷售主管按照置業顧問銷售業績制訂銷售業績報表，報銷售經理審核。每月申報一次； 2、銷售業績确認按客戶付款方式不同，分為兩種： （1）客戶一次性付款和分期付款購買商品房。當付款比例達到或超過70%而不足100%時，确認一次銷售業績，隻提取70%的應得銷售提成。客戶付清剩餘房款時，确認剩餘30%的銷售提成。隻有客戶全額付清房款時，可确認全部銷售業績，提取全額銷售提成。 （2）客戶采用按揭或公積金購房。隻有按揭或公積金回款後，才确認銷售業績，全額提取銷售提成。 3、銷售經理審核銷售業績報表後，報财務部審核，确認銷售業績。

三、銷售提成報表的制定和審核 1、項目公司綜合部根據财務部審核後的銷售業績報表，按照提成比例方案，計算制訂銷售提成報表； 2、财務部審核銷售提成報表，報分管副總和總經理審批簽字。

四、銷售提成的發放 項目公司财務部彙總置業顧問和銷售主管的銷售提成和底薪工資，扣減所得稅後發放。屬公司全員獎勵提成部分交回本部财務審計中心。 當發生退房、換房等業務時，銷售提成作相應調整。 項目公司财務部發放銷售提成後，應将銷售業績報表和銷售提成報表交本部财務審計中心備案。

好地激發營銷員的潛能，創造更好的銷售業績，在給企業和社會創造價值的同時，也提高營銷員自身的福利待遇。為達到這一目标，公司對營銷員的待遇問題進行研究和測算，特制定管理辦法如下：

一、本企業所有銷售人員的待遇除另外規定者外，均根據本辦法執行。

二、本企業銷售人員銷售商品後計算業績提成時，均按照實際銷售額及貨款

回收數量進行核算（原則按照當月該項目貨款回收已經達到80%以上的，按實收貨款計算提成額，沒有達到80%貨款的，在收回第二次貨款後，在下月工資發放時按實際回收額核算。貨款計算另有規定者例外）。唯有下列情形之一者不予核準業績提成獎勵：

（1）凡實際銷售價低于最低價而未經請示核準同意者。

（2）貨款兌現期間過長而未經請示核準同意者。

（3）零售及渠道銷售在未結清的貨款部分。

三、本企業銷售人員每月實現銷售業績的計算自每月一日開始，至月底截止。

每人必須按照各自工資級别所指定的當月的銷售任務完成，不能完成的按照相關獎懲措施執行。.

四、本管理辦法規定的所有獎金、業績提成，均按公司工資發放日（每月15日才發放上個月的工資、獎金、提成）統一核算發放。

五、部門編制

（1）小客戶部：額定6人（包括部門經理）。

（2）大客戶部：額定3人（包括部門經理）。

下列各項獎罰措施均以規定編制的人數核定（本編制于2020年8月1日至2020年12月31日止有效，以後根據企業發展狀況及其他情況另定）。人員若暫時未足額到位，按比例遞減，若人員超編，按既定比例根據超過的編制人數遞增。

六、本企業銷售人員的待遇包括：

（1）底薪；

（2）全勤獎；

（3）業績提成獎；

（4）全公司當月成交第一單獎；

（5）全公司當月第一個完成當月個人銷售任務獎；

（6）績效考核獎；

（7）年終獎金。

七、營銷員級别與銷售任務指标及底薪标準

1、小客戶部

（1）試用期（實習營銷員）底薪600元/月，具體要求當月能搜索到6個準客戶和完成一筆交易為前提（數額不限）。若連續三個月零銷售的，按照懲罰措施辦理并辭退。

（2）實習營銷員在試用期滿後，即轉為正式6級營銷員，底薪800元/月，每月必須完成銷售任務2萬元（全年銷售任務為20萬元）。

（3）連續三個月足額完成個人銷售任務者，經核準可晉升為正式5級營銷員，底薪1000元/月；每月必須完成銷售任務2.5萬元(全年度銷售任務為25萬元)。

（4）正式營銷員的晉級和降級均以三個月銷售業績考核為标準（按三個月平均銷售業績額計算），若連續三個月不能完成銷售任務的，降一級底薪；連續三個月均如期完成銷售任務的，晉一級底薪。具體級别和底薪對照如下表所列，以此類推。:

小客戶部銷售人員薪資(底薪)表

級别-當月銷售任務及工作成效-底薪标準-年銷售任務-備注

實習營銷員-6個準客戶及完成1個銷售訂單-600--數額不限

6級營銷員-2萬元以上-800-20萬元-此銷售任務從2020年8月1日開始實施。

5級營銷員-2.5萬元以上-1000-25萬元-

4級營銷員-3萬元以上-1200-30萬元-

3級營銷員-4萬元以上-1500-40萬元-

2級營銷員-5萬元以上-1800-50萬元-

1級營銷員-6萬元以上-2100-60萬元-

說明：1、按月計算銷售業績時，必須完成月度銷售任務。年終核算時，按照年銷售任務額計算，月度銷售任務與年度銷售任務不能混為一談。

2、若當月超額完成當月銷售任務的，根據下列獎勵措施執行。

3、大客戶部亦同此說明執行。

2、大客戶部

（1）試用期（實習營銷員）底薪600元/月，具體要求當月能搜索到6個準客戶和完成一筆交易為前提（數額不限）。若連續三個月零銷售，新招實習營銷員根據懲罰措施罰款和辭退處理，老營銷員轉入的，降（回原職）級到小客戶部。

（2）實習營銷員在試用期滿後，即轉為正式5級營銷員，底薪1000元/月，每月必須完成銷售任務3萬元（全年銷售任務為25萬元）。

（3）連續三個月足額完成個人銷售任務者，經核準可晉升為正式4級營銷員，底薪1200元/月；每月必須完成銷售任務4萬元(全年度銷售任務為30萬元)。

（4）營銷員晉級和降級均以三個業績考核為标準，若連續三個月不能完成銷售任務的，降一級底薪；連續三個月均如期完成銷售任務的，晉一級底薪。具體如下表:，以此類推。

大客戶部銷售人員薪資(底薪)表

級别-當月銷售任務及工作成效-底薪标準-年銷售任務-備注

實習營銷員-3個準客戶及完成1個銷售訂單-600--數額不限

5級營銷員-4萬元以上-1200-40萬元-此銷售任務從2020年8月1日開始實施。

4級營銷員-5萬元以上-1500-50萬元-

3級營銷員-6萬元以上-1800-60萬元-

2級營銷員-8萬元以上-2200-80萬元-

1級營銷員-10萬元以上-2700-100萬元-

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八、 提成計算比率

K3銷售價折扣率-提成比例-KIS銷售價折扣率-提成比例

10-12%-10-15%

≥9～９.９-10%-≥9～９.９-14%

≥8～8.９-8%-≥8～8.９-12%

≥7～7.９-7%-≥7～7.９-10%

≥6～6.９-6%-≥6～6.９-8%

≥5～5.９-5%-≥5～5.９-5%

≤5-待議-≤5-2%

營銷員客戶信息若是别人提供的，其提成額中應該扣除30%的數額給信息提供者。

天一進銷存管理軟件=×20%

套打紙提成比率=銷售額×15%

新開發軟件提成=銷售額×8%（天一各種進銷存管理軟件）

售後服務人員提成=營銷員業務提成額×15%

九、獎勵措施

1、特别獎

次序-獎 勵 項 目-銷售額/單-獎金-備注

1-當月第一周第一單-3000~9999/1-70-

-當月第一周第一單-10000~20000/1-100-

-當月第一周第一單-20001……/1-150-

2-當月第一個完成銷售任務--200-

次序-獎 勵 項 目-團 隊 獎-部門經理獎勵

3-當月部門全體完成銷售任務-1500--500

2、團體超額完成銷售任務獎

超額完成量(萬元)-3-5-8-10-15-20-25-30-40-50

集體獎勵金額(元)-500-800-1000-1500-1800-2000-3500-5000-8000-10000

營銷部經理獎(元)-100-130-150-200-250-300-400-500-800-1000

說明：1、各種獎勵可以同時兼得。如即得當月第1周第1單獎，又是第1個完成銷售任務，又有超額完成銷售獎的，那麼該營銷員同時可以獲得三薦獎金。

2、營銷部經理亦同，即有上述個人各項獎勵外，同時也可獲得團隊優勝的獎勵。均可兼得。

十、懲罰措施

本公司對營銷員實施重獎重罰，獎罰分明；鼓勵銷售優秀者，懲戒銷售落後

又不思進取和改進者，采取優勝劣汰制度，實施績效考核辭退制。新營銷員連續三個月零銷售者除按規定罰款外，同時被轉崗或辭退。

具體懲罰措施如下：

新營銷員處罰辦法

次序-懲 罰 項 目-罰款金額/月-備 注

1-第一個月零銷售-——-

-第二個月零銷售-200-

-第三個月零銷售-300-同時轉崗或辭退

營銷部集體處罰辦法

次序-懲 罰 項 目-團體罰款/月-部門經理罰款/月

2-團隊隻完當月成銷售任務的10%-1000-200

-團隊隻完當月成銷售任務的20%-900-150

-團隊隻完當月成銷售任務的30%-800-100

-團隊隻完當月成銷售任務的40%-700-80

-團隊隻完當月成銷售任務的50%-600-50

-團隊隻完當月成銷售任務的60%-500-30

-團隊隻完當月成銷售任務的70%-200-——

-團隊隻完當月成銷售任務的80%-——-——

十一、各項處罰措施，可能有同時被重複（多處）處罰的機會，如營銷部經理即是營銷員個人身份，同時又是部門經理，可能個人業績不能完成被處罰，又有團隊業績沒有完成的處罰等，均會累計計算。

十二、團體獎金由由營銷部經理全權負責分配；具體根據營銷員的工資級别、銷售任務額、工作表現、協作精神、遵守紀律等多方面進行核算分發，或者組織集體娛樂活動等。

十三、團體罰款也由營銷部經理負全責，在發工資前由營銷部經理提供扣款（分攤）清單，否則暫扣營銷部經理的工資抵押。

十四、在商務談判、售前支持方面，公司将全力支持營銷員，技術人員的差旅費由公司全部承擔。

十五、上述涉及的個人銷售指标，是衡量底薪級别升降的标準。實施獎罰的銷售任務指标，以公司當月的分階段性制定的銷售指标為準。

十六、本管理辦法尚有未盡事宜，另行研究辦法解決處理。

十七、本管理辦法為原《營銷部、售後服務部管理制度》的補充、完善的版本，與原《管理規定》同樣從2020年8月1日起開始執行。

第一章 總則

　　第一條 制定目的

　　為加強本公司銷售管理，達成銷售目标，提升經營績效，将銷售人員管理辦法之業務活動予以制度化，特制定本規章。

　第二條 适用範圍

　　第三條 凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本銷售人員管理辦法所規範的體制管理之。

　　第四條 權責單位

　　1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

　　2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

　　第二章 一般規定

　　第五條 出勤管理

　　銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理：

　　第六條 原則上，銷售人員每日需按時上班後，由公司出發從事銷售工作，公事結束後返回公司處理當日洽談業務，但長期出差或深夜返回者除外。

　　第七條 工作職責

　　銷售人員管理辦法除遵守本公司各項管理規定外，應善盡下列之工作職責：

　　1、銷售主管人員

　　1)負責推動完成所轄區域之銷售目标；

　　2)執行公司所交付之各種事項；

　　3)督導、指揮銷售人員執行任務；

　　4)控制銷售單位之經費預算。

　　5)随時稽核各銷售人員之報表。

　　2、銷售人員

　　1）基本事項

　　A.應以謙恭和氣的态度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；

　　B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、産品開發等應嚴守商業秘密，不得洩漏予他人；

　　C.不得無故接受客戶之招待；

　　D.不得有挪用所收貨款之行為。

　　2）銷售事項

　　A.客戶資料的整理，檔案的建立；

　　B.公司生産及産品性能、規格、價格之說明。

　　C.客戶抱怨之處理；

　　D.定期拜訪客戶并彙集下列資料：

　a、産品品質之反應。

　b、價格之反應。

　c、消費者使用量及市場之需求。

　d、競争品質反應、評價及銷售狀況。

　e、有關同業動态及信用。

　f、新産品之調查。

　3、貨款處理

　　公司收款方式主要以彙款方式處理，遇特殊狀況需收取現金或票據，銷售人員管理辦法應當做到以下幾點：

　　a、收到客戶貨款應當日繳回；

　　b、不得以任何理由挪用貨款；

　　c、不得以其他支票抵繳收回之現金；

　　d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

　　e、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

　　第三章 工作計劃

　　第八條 銷售計劃

　　銷售人員管理辦法每年應依據公司的【年度銷售計劃表】，制訂個人之【年度銷售計劃】，并編制【月銷售計劃表】，呈總經理核準後，按照計劃表執行；

　　第九條 執行計劃

　　1、銷售人員管理辦法應依據【月銷售計劃表】，填寫【客戶拜訪計劃表】，交銷售主管審查，經審查通過後，銷售人員應按照計劃實施；

　　第十條 拜訪作業

　　1、拜訪計劃

　　銷售人員管理辦法每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】，呈部門主管審核；

　　2、客戶拜訪前準備

　　（1）拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系；

　　（2）确定拜訪對象；

　　（3）拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

　　3、拜訪後續作業

　　（1）每日應将當日拜訪的工作内容，詳細填入【客戶拜訪報告】，呈部門主管；

　　（2）拜訪過程中答應的事項或後續處理的工作應及時進行跟蹤；

　　（3）将新開發的客戶資料輸入客戶檔案資料中；

　　第四章 薪資與提成

　　第十一條 薪資構成及待遇

　　1、 業務員的薪資由底薪、提成組成。

　　2、 發放月薪=底薪 其它補貼 業務提成

　　第十二條 薪資設定

　　底薪 1800元/月

　　公司實行任務制月薪，業績任務額度為10000元/月，月薪1800元/月；

　　第十三條 月薪發放

　　月薪發放日期為每月10号，遇節假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發放；

　　第十四條 基本指标任務

　　1、 銷售人員管理辦法從受聘之日起至試用期結束期間，每月需完成10000元基本定量任務， 銷售人員完成月指标任務（以款到帳為準），公司發給底薪工資，如無法完成月指标任務的，則以底薪的80%發放；

　　2、 銷售人員管理辦法如連續三個月完不成公司設定的指标任務，公司有權解除協議。

　　第十五條 業務提成設定

　　1、業務提成分為兩階段：

　1）第一階段：為業務員發展的加盟代理商首次所下訂單，提成按進貨金額第一階段比例計算（詳如第一階段業務提成比例表）；

　2）第二階段：為業務員發展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單， 提成按進貨金額的第二階段比例計算（詳如第二階段業務提成比例表）

　2、第一階段業務提成比例表：（單位：萬元）

　月進貨金額（萬元） 提成率（%）

　1萬以上--2萬 1.5%

　2萬以上—5萬 3%

　5萬以上—10萬 4%

　3、第二階段業務提成比例表

　月進貨金額（萬元） 提成率（%）

　50萬以内 1.5%

　50萬以上 2.5%

　第五章 實施與修正

　本銷售人員管理辦法經公司最高主管總經理核準通過後公布實施，修正時亦同。

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