通過前面幾篇的學習，我們搞定了共享打印機， 同事們也連接上了，也能打印，但是有時候卻發現打印的内容和文件内容不一緻，或者是有缺失，這又是什麼原因導緻的了？

這是經常遇到的一個問題，比如我們打印電子發票、憑證、網頁内容時，打印出來後才發現紙上隻有一部分内容，另一部分内容沒有打印到紙上。

隻打印了一部分

這是因為我們在打印時沒有設置紙張的大小，通常情況下激光打印機默認都是使用的A4紙大小，如果打印機中放的是其他大小的紙，那麼打印機還認為你放的是A4紙，隻能打印一部分内容在紙上了，也就是說打印機中選擇的紙張和實際放入的紙張大小不符時，才會出現隻打印了一部分的情況。

針式打印機使用的耗材是色帶，類似于我們的複寫紙，在使用的過程中色帶是一直轉動的，但有些時候色帶會卡住轉不動，導緻打印頭在色帶的同一位置打印，并使色帶很快破損，結果就是打印的内容有缺失，字符顯示不全，嚴重時會造成打印頭斷針，打印針非常細，和頭發細一樣，使用最多的是24針打印機，如果缺針達到4個時，會明顯影響打印質量，文字缺失難以識别，色帶質量、打印紙質量、撕紙習慣等都會導緻斷針發生。

通過查看打印出的多聯紙可以判斷是色帶破損了還是斷針了，如果第一聯和其他幾聯不一樣，并且第一聯紙上有針頭的壓印，說明是色帶不轉動破損了，需要更換新的色帶架，在更換色帶架後，需要手動轉動色帶架上的旋鈕，以确保安裝到位轉動正常。如果從第一聯到後面幾聯紙上内容缺失位置一樣，說明是打印頭斷針了，情況嚴重的話需要更換新的打印頭。

而在激光打印機中，如果打印出來的内容一豎道不清晰，打不上，那麼很大的情況就是你打印機硒鼓中沒粉了，需要更換一下耗材，或者更換硒鼓，或者加粉，緊急情況下可以把硒鼓取出來搖一搖，以把當前的幾頁清晰的打印出來。

有時候在使用針式打印機打印時，會發現打印一段内空後跳過一大段空白後，再接着繼續打，這是因為誤操作進入了存折模式，也就是說把你的文件當存折來打印了。

在2680K和790K打印機中，會有一個存折模式，如果不小心切換到了存折模式，那麼在打印時會先打印一部分内容，然後中間跳過6厘米左右的空白後再繼續打印，此時“切紙/存折”燈常亮。

2680K取消存折模式的方法是打開前面闆蓋，把調節紙張厚度的檔位調到-1檔，然後再調回原來的位置，存折模式就取消了。

790K取消存折模式時需要先打開前面闆蓋，裝入紙張，然後按“速度”按鈕來取消存折模式，如果不打開面闆蓋按速度鍵，是無法取消掉的。

有些時候發現無法打印，打開設備和打印機界面發現裡面的打印機都沒有了，變成空白的了，這是由于打印服務停止導緻的，在“服務”窗口中，打印服務的名稱是Print Spooler，找到打印服務并重新啟動它。

打印機都找不到了

找到打印服務并啟動它

打印服務在任務管理器中對應的進程是spoolsv.exe，也可以直接在任務管理器中運行它實現啟動打印服務的功能。

有些文件一點擊打印就會導緻spoolsv.exe進程崩潰自動關閉，自然也無法打印了，反複重啟也無法打印此文件時，說明這個文件本身轉碼有錯誤，需要進行處理轉換成其它格式或者換台别的打印機試試。

激光打印機常用的品牌是HP打印機，以黑白激光機為主，遇到最多的問題就是卡紙，在處理卡紙時盡量把卡的紙完整取出，不要倒着抽卡住的紙，卡紙的位置一般位于進紙口、打印機硒鼓下部，我們打開打印機面闆把硒鼓取出來後更容易取出卡住的紙，需要趁住勁一點點的取出來，任何小塊破損的紙在打印機中無法取出時，都會導緻無法繼續打印。如果卡紙的位置在出紙口，且不能完整取出時，就需要專業人員拆機進行取紙了。

如果是彩色打印機卡紙，則需要從打印機的後部打開取紙面闆，然後再根據卡紙的情況進行處理。

黑白激光打印機更換耗材隻需要取出原來的硒鼓，然後裝入适合型号的新硒鼓就可以了，彩色激光打印機在更換彩鼓時，則需要按面闆上的耗材更換鍵，把需要更換顔色的硒鼓切換到最前面來，然後打開面闆蓋取出并更換上對應的彩鼓，一般情況下，黑色硒鼓可打印1500頁，彩色硒鼓可打印1300頁，價格便宜的打印量會更少。

遇到卡紙問題時，一定要把硒鼓或色帶取下來，再取紙，否則非常容易讓紙碎在裡面取不出來！！！

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