在過去的4個多月時間裡:
e城e家營業廳線上繳費功能已經為10萬餘人提供了更加便利的線上繳費通道。為近萬人提供了安全可信賴的上門維修清洗保潔等服務。
為了更好的保障用戶用氣安全,優化用戶體驗,
燃氣營業廳的新功能→餘額查詢&安檢報告上線啦!
下面就給大家介紹一下它們~
1.如何進入燃氣營業廳
進入株洲新奧e城e家→點擊燃氣服務→點擊燃氣營業廳/燃氣繳費即可進入燃氣營業廳。
2.如何查詢餘額
普表和物聯表用戶進入燃氣營業廳後點擊餘額查詢→添加賬号→輸入用戶編号(不知道編号的用戶可咨詢公衆号客服)即可查看當前餘額。
在餘額查詢頁面也可以線上繳費哦!
卡表用戶暫不支持線上查詢餘額,可按一下燃氣表上面的查詢按鈕,顯示的第一組數據為電子表的用氣量,第二組數據為電子表的氣餘量。
3.如何查詢安檢報告
進入燃氣營業廳後點擊安檢報告→添加賬号→選擇表具類型(物聯表用戶請選擇普表)→輸入用戶編号即可查看安檢報告。(不知道編号的用戶可咨詢公衆号客服)
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