市民孫阿姨
最近有樁心事,家裡的燃氣表換成智能的了。可原來IC卡裡還有點餘額,一直沒時間去營業廳辦理結算。
海賢能源
您不用擔心,從12月15号開始,手機上就能辦理原燃氣IC卡餘額的轉結,不用再跑營業廳啦。
市民孫阿姨
手機上就能辦,這麼方便。快說說看。
海賢能源
通過“海賢能源”微信公衆号中“微客服”進行“換表結算”功能,就可将原IC卡上的餘額轉到家庭燃氣賬戶中繼續使用。換表後,居民也可以通過“海賢能源”微信公衆号,實現燃氣費線上充值。
根據上海市住房和城鄉建設管理委員會關于《上海市居民燃氣計量表選型及相關管理要求》,交能集團下屬海賢能源正全面開展全區居民的表具更換工作,換表後,市民需對原IC卡表具進行餘額結算。
新型智能燃氣計量表
為進一步踐行“我為群衆辦實事”的服務理念,做好人員分流和疫情防控工作,從12月15日起,市民可以通過“海賢能源”微信公衆号中“微客服”進行“換表結算”功能,足不出戶在線申請辦理!
需要提醒市民的是,關注“海賢能源”公衆号後,首頁打開”微客服“功能,需先進行注冊,并綁定家庭燃氣賬戶号;提交申請并經工作人員審核處理後,居民需再進行餘額确認,完成轉結工作。
如房子發生過交易并已辦理産證,且未能及時辦理燃氣過戶的居民,需要先在“海賢能源”公衆号”微客服“上辦理燃氣過戶,再繼續辦理餘額轉結。
據介紹,截至12月底,交能集團下屬海賢能源将完成約7.5萬戶原IC卡燃氣計量表免費更換。
家中已經完成燃氣表更換的居民
跟着小編一起動動手
不用再跑營業廳排隊
就能将原IC卡的餘額
轉到家庭賬戶繼續使用
還能順便給燃氣費充值呢
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向上滑動查看居民實際辦理流程圖
附線上換表結算流程圖,市民隻需根據提示操作即可。
下一步,海賢能源也将組織流動志願者走進居民區,幫助不便使用手機的居民進行原IC卡燃氣表餘額轉結工作。
資料來源:交能集團
編輯:何芹
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