接待服務禮儀培訓-tft每日頭條

接待服務禮儀培訓

生活更新时间:2024-08-25 00:07:45

從傳統文化禮儀說接待禮儀的重要性-對等是接待的另一個重要原則。戰國時期秦強趙弱秦王請趙王在渑池相會。秦王在會上說我私下聽說趙王你喜歡樂器，那請趙王彈彈瑟吧。趙王害怕秦王就彈了。這時候趙國的上大夫蔺相如一看不妙，趙王為秦王彈了瑟，那秦王也得為趙王做點什麼呀，要不然就不對等，不對等趙國就失國格。于是蔺相如端着一個缶來到秦王面前，跟秦王說趙王私下也聽說您善于擊缶，請您擊缶互相娛樂。那秦王當然不肯幹呢，蔺相如就說：大王您如果不擊缶，在這五步之内，我能用我頸項裡的血噴到你的身上，秦王乖乖的擊了缶。化解了一場外交争端。外交接待對等是最基本的規範，哪怕就是即興表演這種小事。外交接待無小事，綜上所述在禮敬的基礎上規範是最好的接待。

接待服務禮儀培訓（接待禮儀培訓-注意規範和規格-程從正）1

程從正講禮儀

什麼是規範，約定俗成的接待标準就是規範。有了這個統一的标準賓主雙方都能心照不宣，接待起來才能夠得心應手。所以今天的客人最擔心的是不規範的、不符合标準的接待。不論你是想要超标接待還是低标接待，事出無常必有妖，請大家謹慎對待。

接待服務禮儀培訓（接待禮儀培訓-注意規範和規格-程從正）2

接待禮儀培訓

規格是我們規範接待的第一體現，來賓分等級，禮賓有規格。《儀禮》曰：卿來訪曰大聘，大夫來訪曰小聘。來訪者的身份決定我們接待的層次。不僅如此，來賓來訪的不同時段也有不同的接待安排。

接待服務禮儀培訓（接待禮儀培訓-注意規範和規格-程從正）3

通過傳統文化禮儀來解讀接待禮儀的現代含義，從規範和規格上來突出接待禮儀的注意事項。高級禮儀培訓師想要把接待禮儀講得好，一定要學起來。

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