未成年人保護始終是各行各業需要格外注意的問題,保障未成年人網絡安全,加強未成年人網絡空間治理是網易遊戲一直在做的事情。網易遊戲在未成年人網絡保護工作方面不斷實踐。近期,為落實未成年人遊戲新規,網易遊戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識别驗證功能。同時,網易遊戲積極響應國家政策,針對未成年人租售遊戲賬号等黑産問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬号的工作室。目前,已在多個平台成功維權下架違規商品。
在保障未成年人網絡安全問題上,網易遊戲展開了一系列有效措施,從内到外有序進行。網易遊戲在内部設立了未成年識别模型,并開放了未成年問題專項舉報入口,當接到用戶舉報玩家為疑似未成年時,網易遊戲會有專門的運營人員對被舉報用戶的身份進行核實,從被舉報用戶的各維度遊戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年,必要時會開啟人臉識别功能對被舉報用戶進行身份驗證。
為了保障未成年人的網絡安全,網易遊戲已經在旗下部分遊戲中加入了人臉識别功能,玩家在玩遊戲的過程中會彈出人臉識别驗證提醒,當玩家拒絕人臉識别驗證時會被納入未成年人防沉迷管理。
在遊戲外,網易遊戲也采取了相關措施來保障未成年人的網絡安全。網易遊戲不僅加強了旗下所有遊戲的未成年防沉迷系統,而且還升級了網易家長關愛平台,家長可以通過網易家長關愛平台公衆号了解孩子的遊戲情況。通過網易家長關愛平台公衆号,家長能夠随時查看孩子的遊戲情況,并限制孩子的遊戲充值行為,既方便家長管理孩子,同時又保障了未成年人的網絡安全,這是網易家長關愛平台的作用之一。
網易遊戲在探索未成年人網絡保護的道路上從未止步,未來,網易遊戲将加大人臉識别功能的探索力度,嚴防未成年人網絡安全問題。同時,網易遊戲切實保障未成年人的網絡權益,護航未成年人健康成長,推動網絡生态和諧發展,為行業提供有益參照。
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