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企業培訓中增進情感聯系的8個技巧

情感 更新时间:2024-07-22 11:25:22
促進情感聯系的8個技巧,以成功進行在線培訓

情感是人類經驗的基石。我們持有的每一段記憶都與一種情緒有關,無論好壞。因此,真正有效的在線培訓必須喚起人們的感受,這是完全有道理的。員工需要有情感聯系,以建立技能和擴展知識。以下是一些提示,可讓您在在線培訓課程中實現個性化培訓,并促進情感聯系。

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1. 在線平台支持

在線培訓不是“一刀切”的。在線支持資源也應遵循這一至關重要的規則。您的員工需要個性化的在線支持,以滿足他們的目标、期望和績效差距。他們知道他們會得到成功所需的幫助。因此,他們更有可能在在線培訓期間進行情感參與。員工也欣賞您的組織願意并能夠提供個性化在線支持的事實。例如,一個社區論壇,允許他們提出問題并解決他們的擔憂,或者有針對性的微學習資源,隻要它适合他們的需求,他們就可以訪問。

2. 真實案例

真實世界的示例和案例研究可幫助員工了解在線培訓與他們必須克服的日常挑戰之間的聯系。他們能夠看到他們的辛勤工作如何以目标實現和提高生産力的形式得到回報。例如,分支場景允許他們建立人際交往能力并提供更好的服務。例子還有另一個重要目的,那就是鼓勵自我反省。員工有能力從不同的角度看待情況,并評估自己的認知。

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3. 故事案例

講故事是最強大和最深刻的培訓工具之一。電子教學中的故事具有發人深省的電子學習角色,相關的設置和熟悉的挑戰。因此,員工可以在更深層次上與他們建立聯系,并将自己置于主角的鞋子中。首先創建與學習目标一緻的故事詳細大綱。然後創建一系列在線學習角色并發展您的弧線。這涉及設置場景的介紹,然後是問題,沖突和解決方案。

4. 個人經曆講述

利用您自己過去的經曆和個人興趣,與受衆建立情感聯系。例如,您在整個職業生涯中都經曆過類似的挑戰。将這些障礙轉化為令人信服的轶事,員工可以與之相關,或将其用作下一個在線培訓場景或模拟的跳闆。員工會尊重這樣一個事實,即您已經為在線培訓課程添加了個人風格,并且您經曆了同樣的掙紮并成功地實現了您的目标。

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5. 了解配色方案的情感意義

顔色為您的在線培訓課程的整個設計設定了氛圍。紅色表示緊迫感,而藍色和綠色則使員工平靜下來,使他們處于有利的心态。因此,評估您當前的配色方案并檢查其情感意義非常重要。您使用的色調的真正含義是什麼?您是傳達了正确的語氣,還是在阻礙與員工的情感聯系?另外,請記住,根據文化和社會規範,顔色具有不同的含義。研究您的受衆,盡可能多地了解他們的偏好和背景。

6. 了解他們的個人興趣

是什麼激勵和激勵着您的企業學習者?他們在個人時間是否喜歡某些愛好?進行調查和民意調查以發現他們的興趣,然後将其整合到您的在線課程設計中。例如,您的大多數員工都是大自然愛好者,他們在不工作時喜歡戶外活動。因此,您可以考慮以自然為主題的布局和圖形,以及具有冒險設置和類比的在線培訓場景和模拟。例如,一個以露營為主題的嚴肅遊戲,有助于培養與工作相關的技能。

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7. 整合相關圖像

圖像讓心理齒輪轉動并激發情感。我們看到一張有人哭泣的照片,我們立即感到同情。因此,視覺效果是促進情感聯系和提高知識保留率的好方法。訣竅是找到能夠喚起正确情感并與員工産生共鳴的圖像。他們還必須在不引起太多争議的情況下激起他們的興趣。否則,視覺效果隻會分散注意力。使用與主題相關的免版稅圖像,或在工作場所拍攝自己的照片。然後使用照片編輯工具将其縮小到大小并針對移動設備進行優化。情感上引人注目的圖像能夠使基于文本的在線培訓内容更具互動性和令人難忘。

8.利用社交學習機會

社交互動促進情感聯系。員工能夠與同事溝通和協作,即使他們位于不同的大洲。社交學習可能以社交媒體組、在線讨論、企業電子學習博客或實時網絡研讨會的形式出現,員工可以在其中了解最新的培訓主題并與同行和在線講師進行互動。創建一個計劃,每周都有新任務、合規性主題或培訓痛點。然後發布與主題相關的提示或問題。這可以作為員工的起點,讓他們參與在線讨論。

這8個技巧可以幫助您與員工建立情感聯系,并創建更有意義的在線培訓課程。這一切都是了解他們,并在個人層面上與他們建立聯系的問題。結識可能需要時間和精力,但從長遠來看,這肯定會得到回報。

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