文:董枳君
ID:BMR2004
又一個韓妝品牌撐不住了,伊蒂之屋中國線下市場大撤退。
近日,有消息稱,愛茉莉太平洋旗下直營彩妝品牌伊蒂之屋(ETUDE HOUSE)已關停中國内地全部線下門店。據公開報道,截至2020年8月,伊蒂之屋在中國正常運營的門店就已不足10家。
對此,《商學院》記者向愛茉莉太平洋方面求證,對方并未正面回應,截至發稿未得到回複。
作為早期入場中國内地的韓妝品牌,伊蒂之屋借着韓劇的潮流一度成為少女們熱捧的化妝品品牌。然而,随着國貨彩妝、海外代購的興起,多年沒有變化的伊蒂之屋逐漸喪失行業内的競争力。
愛茉莉太平洋财報顯示,2017年至2020年,其銷售額已連續四年下降,同時虧損加劇。伊蒂之屋是如何“敗走”中國的?在韓系彩妝低迷的大環境下,伊蒂之屋還有競争力嗎?
關閉中國内地線下店
伊蒂之屋是誰?說起它的另一個名字“愛麗小屋”,相信不少女性消費者都熟悉。
伊蒂之屋隸屬于美妝巨頭愛茉莉太平洋集團,誕生于1985年,是一個已有30多年曆史的美妝品牌。自2013年起,伊蒂之屋進軍中國市場,靠着實惠的價格以及推出的眉筆類産品,收獲了一大批學生黨粉絲。
彼時,受韓劇效應影響,韓國彩妝品牌快速興起。據其官網數據,在産品銷售巅峰時期,伊蒂之屋在北京、上海、廣州、武漢等25個一二線城市開設了58家品牌直營店。
然而,幾年過去,韓妝勢頭大減,伊蒂之屋全球範圍内的銷售額從2017年起連續下降。愛茉莉太平洋發布的2020年财報顯示,2017年至2020年,伊蒂之屋的銷售額分别為2560億韓元(約合人民币15億元)、2183億韓元(約合人民币13億元)、1800億韓元(約合人民币10.5億元)和1113億韓元(約合人民币6.6億元),同比分别下降18%、15%、18%和38%。
财報顯示,集團營業收入下滑21.5%至4.9萬億韓元(約合人民币282.6億元),營業利潤下滑69.8%至1507億韓元(約合人民币8.7億元)。其中,伊蒂之屋業績最為慘淡,2020年銷售額下降38%至1113億韓元(約合人民币6.6億元)。
《商學院》記者也發現各大商場随意可見的美妝品牌伊蒂之屋已經悄然不見,通過搜索大衆點評,北京彈出了三家門店,均顯示“歇業關閉”。
其實,伊蒂之屋關停中國線下門店早有迹象。截至2020年7月底,盡管伊蒂之屋官網仍顯示在中國内地有35家門店,但其正常運營的門店已不足10家。與此同時,伊蒂之屋于2020年8月入駐美妝集合店THE COLORIST調色師。
對于伊蒂之屋的線下大撤退,不少消費者表示惋惜,“我記得我最開始接觸彩妝的時候,就是用這個。”“20歲的時候最愛的化妝品牌子。”不過也有人認為,“現在更喜歡用國貨啦,更精緻,性價比也棒棒的。”
《商學院》記者發現,目前如果要購買伊蒂之屋的産品,消費者可通過伊蒂之屋天貓官方旗艦店、微信官方商城、小紅書官方旗艦店等線上渠道購買。這意味着,THE COLORIST調色師成為其在中國内地唯一的線下渠道。
新零售内參創始人雲陽子指出,伊蒂之屋衰敗的原因可大緻歸結為三點:一個是改名帶來的品牌力下降,其次是疫情的影響,第三是整個韓妝品牌的低迷。
伊蒂之屋最早先在中國名為愛麗小屋。直到 2013年,愛茉莉太平洋在中國市場開啟品牌直營之路,但由于愛茉莉太平洋集團當時和其中國總代理仍在合約内,且“愛麗小屋”已被注冊,因此不得不更名為“伊蒂之屋”。
雲陽子表示,“愛麗小屋”和“伊蒂之屋”讓消費者摸不着頭腦,就連國内不少渠道商都不太分得清,多年的渠道積累因改名而混亂和弱化,損耗了品牌多年運營的知名度,也讓代理商和品牌陷入了利益拉鋸戰,這極大地影響了品牌的發展。
“其次是疫情大環境的影響,伊蒂之屋已經連續4年收入下滑并錄得虧損,有數據顯示,2018年和2019年伊蒂之屋共虧損約2.5億元,而2020年疫情搖擺,更是影響了伊蒂之屋的線下生意。”雲陽子強調。
愛茉莉太平洋集團于2月3日發布的2020年财報顯示,伊蒂之屋2020年營業收入下降38%至1113億韓元(約合人民币6.4億元),并錄得大額虧損,并且是該集團旗下表現最為慘淡的品牌。
再次,母公司愛茉莉太平洋集團發展受挫,加速了伊蒂之屋的“衰弱”。2020年初,愛茉莉太平洋再次調整業務線,在中國市場首次開出品牌集合店ARITAUM(愛莉達恩)。該店不僅集合了消費者熟悉的蘭芝、呂、IOPE等品牌,還帶來了Aritaum、EASYPEASY、HANYUL、LIRIKOS等新品牌。除此之外,還積極布局美國、中東等其他海外市場。雲陽子分析稱,新的業務調整和新的戰場開拓,讓集團大大減少了在中國單品牌店的投入,加速了伊蒂之屋的衰退。
韓妝競争力不再
對于風光一時的韓妝來說,如今的頹勢可謂滿眼荒涼。
轉折發生在2016年,經過“限韓令”和“薩德”事件的雙重打擊,“韓流”早已不複當年。伊蒂之屋的“衰弱”并不是個例,另一個曾經的熱門韓系品牌菲詩小鋪,早在2018年就退出了中國市場。
據愛茉莉太平洋2017年年報,中國遊客的減少是愛茉莉韓國國内免稅店渠道營業利潤暴跌16%的主要原因。
國君零售在研報中指出,2017年,赴韓中國旅客驟減,同期訪韓外國人減少22%,僅為2696萬人次,是2017年愛茉莉太平洋收入下降10%、營業利潤下降32.4%的主要原因之一。
除了伊蒂之屋外,韓系平價彩妝的日子都不好過,自然共和國(NATURE REPUBLIC)、思親膚(Skin Food)、托尼魅力(Tony Moly)等一衆韓妝品牌近年來都在不斷削減實體門店數量。
美妝行業評論員葉劍清指出,伊蒂之屋主打的是平價彩妝,但并沒有差異化的品牌文化,品牌營銷手段也無法契合用戶畫像特征,這使得它在面對新興年輕消費群體時感到發展乏力,目标消費群體對其缺乏黏性和忠誠度。
更為關鍵的是,年輕消費群體的圈層化、對國貨的認同感、日妝自然主義對消費者的吸引力等因素使得韓妝的優勢不再,伊蒂之屋們始終也拿不出有力的武器對抗強勢的競争對手。
不可否認,近兩年,受李佳琦、薇娅等頭部主播帶貨的影響,國貨彩妝品牌正在快速狂奔。
以完美日記為代表的中國新銳品牌和其他小衆進口品牌的崛起,正分走中國消費者的喜愛。從開店的速度來看,完美日記早在2020年9月線下門店的數量就達到了200家,而即使是巅峰時期,伊蒂之屋在中國的門店數量沒有突破100家。
天貓數據顯示,2018年至2020年,天貓平台彩妝銷售TOP20榜單中,國貨彩妝品牌的數量分别為11、11和10個,占比均過半數。其中,完美日記、花西子兩大品牌銷售規模已經突破10億元,成為國貨美妝兩大頭部企業。
與此同時,其他國家化妝品品牌的入侵也搶占了原本韓國的市場。ECdataway的數據顯示,2020年度淘寶、天貓、京東彩妝/香水/美妝工具國别銷售額占比表現看,進口産品占了55% 。其中,源自法國的銷售額份額最多,占了18.21%,美國次之,占了12.25%,韓國僅占了8.36%,排在第三位。
面對國貨化妝品的崛起,伊蒂之屋如何直面挑戰?入駐調色師,發力線上渠道,伊蒂之屋的自救能成功嗎?
2020年8月19日,伊蒂之屋正式宣布入駐美妝産品集合店“調色師”,當時該品牌先在廣州、上海、深圳、武漢、成都等20多個一線、新一線的調色師門店試銷,并受到一線城市迷妹們的熱烈歡迎。
“美妝産品集合店‘調色師’主打年輕化,主要消費客群集中于14-35歲,而伊蒂之屋的品牌定位恰好是時尚,講求‘性價比’的年輕群體。”葉劍清表示,伊蒂之屋并非完全放棄線下渠道,隻是換了一種線下渠道生存。
“早期的主流消費群體逐漸開始褪去學生身份,消費升級趨勢明顯。但伊蒂之屋卻仍堅持走平價彩妝定位的,忽視了老客戶群體的需求,在新客戶的開發上又不及以完美日記、花西子為代表的互聯網平價國貨彩妝,衰弱也是在所難免。”雲陽子強調。
當平價彩妝市場的玩家越來越多,伊蒂之屋不可避免地失去了獨特性,而留給伊蒂之屋的時間顯然并不多了,如何夾縫求生形勢依舊嚴峻。
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