在我們平日裡使用微信的過程中，稍不留意就會積攢下大量的聊天記錄，往往在這些聊天記錄中就含有工作内容等重要的信息。但手機随時帶在身邊難免遭遇丢失或者損壞的情況，重要的聊天記錄如何找回便為我們急需解決的問題。

相信不少人遇到這類情況後喜歡在網上搜羅恢複的方法。現在市面上有很多宣稱可以恢複微信聊天記錄的軟件或服務，尤其一些還要收費。

然而根據網友的反饋，在使用了這類軟件或服務後，才發現自己被騙，不僅聊天記錄沒有恢複，還被套了不少錢。

那麼在手機壞了的情況下，我們該怎麼恢複微信的聊天記錄呢？

有人可能首先會想到通過微信自帶的程序進行恢複。我們都知道，微信APP本身有自帶的修複聊天記錄功能，步驟是：

1. 打開微信【我】-【設置】-【幫助與反饋】；

3. 等待自動修複完成後，然後重啟登錄微信。

但大部分人在使用後發現一點效果也沒有用。那麼微信為什麼設置這種功能呢？它其實是傾向于我們在使用微信過程中，微信本身系統出現故障，導緻微信卡頓聊天記錄無故丢失而設置的修複功能，并非是恢複我們删除或丢失的聊天記錄，所以大家不要在不了解的情況下傻傻的使用此功能了。

除此之外，還可以通過其他三方軟件來恢複微信的聊天記錄。但是，并不建議使用三方軟件，三方軟件是否會盜取用戶數據就不得而知，并且還可能出現開篇所述的騙取錢财等情況發生。

顯然，一旦我們存有微信聊天記錄的手機壞掉，在沒有備份的情況下，是沒有辦法恢複的。

有人或許會問，我們微信聊天不都是通過騰訊的服務器，為何不能夠從騰訊服務器端下載數據進行恢複呢？

這裡涉及到信息安全的問題，騰訊服務器并不會存儲個人用戶的聊天記錄。并且微信用戶群龐大，真要記錄所有人的數據，對于騰訊來說也是一筆不小的開支。

而在微信的官方網站，我們不難查詢到微信聊天記錄保存規則的說明。

官方明确指出了數據儲存的問題。為了保護用戶隐私，聊天記錄僅會保存用戶手機端，服務器端并不會保存。如果未備份和遷移聊天記錄，更換手機之後則無法查看之前的聊天記錄。

事實也是如此。微信上線多年以來，官方就沒提供過聊天記錄的雲備份功能，連轉移數據都隻能在新老設備或是手機電腦之間通過網絡進行，要不就是靠系統的備份功能實現。

既然微信數據隻能夠存儲在本手機上，所以一旦出現手機硬件損壞，尤其是存儲模塊損壞這種情況，而手上又沒有備份好的數據，那麼隻能認倒黴了。

所以我們首要考慮的就是，最大程度減少聊天記錄的損失，該怎樣做呢？

為增加數據恢複的可能性，這裡自然是建議大家養成定期備份手機數據的習慣。蘋果用戶可以通過iCloud或是iTunes進行備份。當然微信的PC版提供了相關的功能，所有微信用戶都可以通過這種方式對聊天記錄進行備份：

首先将電腦端和手機端的微信連接同一個WiFi，保證區域網傳輸。然後，打開電腦端的微信在左下角【更多】-【備份與恢複】-【備份聊天記錄到電腦】。可以直接将手機端的聊天記錄全部備份到電腦端，也可以根據你想要備份的時間、好友和具體的内容進行備份。

也可以選擇将微信聊天記錄遷移至另一台手機設備上。

這個操作同樣需要将兩部手機連接在同一個WiFi上。打開原手機的微信，點【我】-【設置】-【通用】-【聊天記錄備份與遷移】-【遷移聊天記錄到另一台設備】，最後選擇【遷移全部聊天記錄】或【遷移部分聊天記錄】。

在遷移的過程中最好保持網絡環境正常，以免造成數據丢失。

無論如何，不要輕易相信網上的各種宣稱自己可以恢複微信聊天記錄的軟件或服務，做好備份才是主要的。那麼你知道關于恢複微信聊天記錄是否還有其他更加簡便、安全、高效的方法嗎？

（編輯：崔崔）

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